Tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Romantik Hotel Schweizerhof

5 out of 5
Romantik Hotel Schweizerhof
Swiss Alp Resort 1, Grindelwald, BE

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 54 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 87 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Hansjorg, Prinsenbeek

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi traditioneel ingericht hotel
Prachtig hotel. Mooi ingericht. Het half-pension menu was erg goed. Hotel ligt op 50 m van het station. Fijn zwembad en mooie wellness afdeling.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Nijkerk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kom zeker terug
Prima, persoonlijk hotel met uitstekende service. Prachtige ligging en voortreffelijke keuken.

6/10 – Redelijk

Laetitia

Reisde met partner
Personnel qui rentre dans la chambre en toquant 10x …. Place de garage soit disant réservée et ce n’était pas le cas. Personnel pas assez qualifié pour un hôtel 5 étoiles ( moitié sait pas l’allemand et incompétent) Buffet déjeuner très bon Spa petit mais bien, piscine un peu froide
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's a 5 star hotel for a reason
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Darcy

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Poor quality room
The room was very dated. Ancient TV that did not work properly. Leaking faucet. Uncomfortable bed. 7 francs for a small bottle of still water. It looks like the room has not been renovated for at least 10 years.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steffy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Steffy

Great property
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Romantik Hotel Schweizerhof op 12 nov 2023
Dear Steffythank you very much for the positiv feedback, it's great to hear that you enjoyed your stay with us at the fullest.We hope to welcome you back soon.Kind regardsThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

10/10 – Uitstekend

SEONG JOON

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Romantik Hotel Schweizerhof op 12 nov 2023
Dear Seon Joon thank you very much for the great feedback. We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back with us soon.All the bestThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

8/10 – Goed

Kai Wa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is near the train station
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Romantik Hotel Schweizerhof op 12 nov 2023
Dear Kai WaThank you for your positiv feedback. We're thrilled you appreciated our convenient location. We hope to welcome you back in Grindelwald soon.Best regardsThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

6/10 – Redelijk

Laurie

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Palle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Gagandeep

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and Very Helpful staff.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent on all fronts
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mariam

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about this place! Our room faces the front of the hotel and looked right out at the Eiger. The room was clean and comfy. The staff was very attentive and helpful. I would recommend this property to a friend and I hope I have the chance to go back!

10/10 – Uitstekend

Ruth

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschöne Aussicht! Sehr schöne Zimmer mit erstklassigen Matratzen! Ein Hotel im Chalet Stil passt in die Umgebung von Grindelwald
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

saeed

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Clare

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located; excellent service; really nice breakfast, and lounge service and food was very good.
4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Alfonso, Houston

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Laura

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Bilal, West Malling

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Rooms were spacious and balconies allowed great views. The bedding was not up to standard I expected with pillows extremely uncomfortable. I would recommend bringing your own pillows. Requested toothpaste for two rooms and were provided a single small toothpaste. No charging converters provided on requesting. Breakfast was outstanding and the staff very friendly.
4 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

CHONGHWAN

3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Aussicht
Sehr schönes Haus - mit zweckmässigen Zimmer. Einmaliger Blick auf die Eigernordwand. Frühstücksbüffet sehr reichhaltig. Service im Restaurant könnte aufmerksamer sein. Menükarte (Abendessen) etwas klein - dafür obere Preisklasse.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Ihr Schweizerhof Team op 29 mrt 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir sind bemüht, die Qualität und Quantität des Servicepersonals zu verbessern. Viele Grüsse aus Grindelwald

10/10 – Uitstekend

Gianni

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambiente super, Essen sehr gut, Freundlich und grosszügig.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Schweizerhof Team op 29 mrt 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Viele Grüsse

8/10 – Goed

Reto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Schweizerhof Team op 29 mrt 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Viele Grüsse aus Grindelwald

10/10 – Uitstekend

Gennadi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette Personal, eine tolle Freundliche Atmosphäre, exzellente Glückwein
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Ihr Schweizerhof Team op 3 feb 2022
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Gregory

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Corinne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kurztrip mit gutem Essen
Sehr schönes Hotel im Innenbereich mit kleinem aber feinem Wellnessbereich und sehr leckeres Restaurant
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Schweizerhof Team op 11 mei 2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Besuchen Sie uns doch gerne wieder einmal in Grindelwald. Mit freundlichen Grüssen Ihr Schweizerhof Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal. Upgrade Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr gross mit toller Aussicht. Das Essen sowie Frühstück waren exzellent.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Schweizerhof Team op 9 mei 2021
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Besuchen Sie uns doch gerne wieder einmal in Grindelwald. Mit freundlichen Grüssen Ihr Schweizerhof Team

10/10 – Uitstekend

Konrad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Vielen Dank op 4 aug 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Tino Werner Sales and Marketing

10/10 – Uitstekend

Conny, Thurgau

Positief: Netheid, personeel en service
Das stielvolle und freundliche Ambiente hat uns sehr gefallen. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit.
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Tino Werner, Sales and Marketing op 28 jun 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Mit herzlichen Grüssen aus Grindelwald

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhige Lage und schöne Aussicht. Grosses Einzelzimmer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Schweizerhof op 24 aug 2018
Dear guests anonymously posting a negative rating without any explanation does not help any of us. Not our guests nor us as we seek to improve on our services as humanly possible. Please kindly next time leave a feedback that everyone can work with. Kind regards your Schweizerhof team!

8/10 – Goed

kiramoyu, Tokyo.Japan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
すｂすばすばらｓ素晴らしい！ロケーション、設備、スタッフ。問題は隣の部屋の中国人が庭を散歩し、マナーを守らないことだけです。
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Schweizerhof op 6 feb 2019
Dear guests Thank you very much for your recent stay. Great that you have enjoyed yourselves so much! Kind regards, your Schweizerhof Team

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Worst mattress I’ve ever slept on. Worst pillow. Worst sheets. Unacceptable bed. No AC. Room very hot.
1 nacht verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Jolanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sensationell
Es war hervorragend.
3 nachten verbleven in december 2017
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt hier im Schweizerhof in Grindewald. Super, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder hier im Schweizerhof willkommen heissen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute für 2018! Ihr Schweizerhof Grindelwald Team.

10/10 – Uitstekend

S, SEOUL, KOREA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Suite room was so nice!
1. Room: The room has a really fantastic Eiger view! 2. Staff: When we first asked how turn on the fireplace, the staffs answered that it is just a model. After we noticed it is not a model, however, they finally turned on it within a second. Their attitude was so terrible.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van AundO op 12 okt 2017
Dear guest, thank you very much for your recent stay with us and your feedback. First of all it is great that you have enjoyed your vacation here in Grindelwald and with us so much. Regarding the fireplace: that really astonishes us since all our staff are aquainted with the function of these. It is highly unusual that they would react the way you described. Please accept our sincere apologies, we will have a look into the matter and make sure that this will never happen. Thank you very much for your stay and your feedback. It would be our very pleasure to welcome you once again with us soon. Kindest regards, Anneliese & Otto Hauser-Seger your hosts

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
★★★★★の品格維持努力が徹底されています
個人予約で3泊しました。Grindelwald駅から歩いて約2～3分と、とても便利な場所にあります。いろいろなお店やCo-opなどが並んでいる方向とは逆方向に位置しているので、このホテルの前を歩く人はあまり多くありません。また、道に面したエントランスからホテル本館の入口までは小さな庭＋テラスを抜けて歩いて行く設計なので、人混みで辟易するということは、まずありません。 ほとんどの部屋がアイガーを望めるマウンテンビューになっています。せっかくですから、このホテルに泊まるのであればマウンテンビューを選ぶことをお薦めします。また、マウンテンビューの部屋からは、列車が駅に発着するのもよく見えるので楽しいです（駅は見えません）。 今回の予約は、朝食込みのプランでした。日本人および中国人のグループツアーの方々を見かけましたが、個人予約の宿泊客は別スペースで食事する設定になっていて、静かに食事できました。朝食はビュッフェのほか、簡単な卵料理などはテーブルでオーダーすることもできました。 5つ星ホテルということで、通常のハウスキーピングのほかに、夕方（17-19時ぐらい）にもう一度、簡単なハウスキーピングとベッドのターンダウンをしてくれます。このほか、チェクイン時にはウェルカムドリンク、部屋には果物とお花の無料差し入れがありました。 夕食時には、レストランはかなり混んでいました（2017年7月初旬）。予約なしで、ちょっと無理のあるお願いをしたのですが、フロントスタッフとレストランの厨房・フロア担当の間で数分の間に調整をしてくれて、希望の食事OKとなり、楽しむことができました。 以上のように、個々の宿泊客に非常に注意を払ってサービスしているホテルですので、接客密度は高いです。「できるだけ放っておいてほしい」ということでしたら、逆にうっとうしく感じるかもしれません。お好みの滞在スタイルに照らして検討されることをお薦めします。
3 nachten verbleven in juli 2017
Dear guests, thank you very much for your recent stay and your very comprehensive feedback. It is great to see that you have enjoyed your stay so much inspite of the tight booking situation in the high season. For those who like to have more solitude (also in light of crowded hiking trails, mountain trains and cable cars) we highly recommend late August and September through mid of October, which is also when the "golden lighting" is to be seen in the afternoon. We sincerely hope to once again being able to host you as our highly appreciated guests. Until then, we wish you happy memories. Kindest regards, your Schweizerhof team!

10/10 – Uitstekend

Johan, South Africa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beyond expectations
Genuinely friendly people with amazing service, warm ambience, great meals. Going the extra mile
Dear guests, thank you very much for your stay with us here at the Romantik Hotel Schweizerhof in Grindelwald. It was our pleasure to host you as our guests and friends. We are very glad that you have enjoyed your vacation in Grindelwald and with us so very much. Hopefully we will be able to welcome you once again here @ The Schweizerhof! Kind regards, Anneliese & Otto Hauser-Seger, your hosts, and our whole Schweizerhof team!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Francine, Genf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr angenehm

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
ツイン選択したため、山側の部屋ではなくガーデン側の部屋としました。 しかし、部屋の窓も浴室の窓も異なる隣の施設から丸見えの位置でした。 5つ星であり、価格対比で考えると余りにコンディションが悪いと思います。 山側の条件を最優先させて、部屋を選択してください。 駅には近く移動、観光にはとても便利でした。

10/10 – Uitstekend

ひとちゃん, 草加市

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
心地よいホテル
とてもきれいで静か。建物が、かわいらしくて、なおかつ重厚。歴史のあるホテルでした。毎晩、ロビーでピアノ演奏があり、優雅な時が過ごせます。朝ごはんの内容も充実していました。

10/10 – Uitstekend

LAMUNERO, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
スイスらしいゴウジャスホテル
3人利用の部屋を探すのに苦労しました。45平米の客室と大きな浴槽、トイレとシャワーは別々。部屋のイメージは白とベージュで爽やかで、センスの良さを感じました。ホテル内に温水プールとspaがあります。窓からはアイガーも見えます。ホテルのレストランも雰囲気がよく、長く滞在したいと思わせるようなホテルでした。駅はすぐ近くで立地条件もバッチリです。

4/10 – Matig

カルメン, 愛知県

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
外観は素晴らしいしかし
ホテルの外観は素晴らしい。庭もきれい。駅から近くて立地もよい。しかし部屋とレストランは価格を考慮すると、いまいち。宿泊者のほとんどはほかのレストランへ食事に出かけている。朝食が指定席になっており、面喰った。日本人がフロントにいる。

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer