Met voorzieningen zoals een koffiebar/café, stomerij-/wasservices en een snackbar/delicatessenwinkel kom je niets tekort bij Casa Hotel Serena. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een rookvrije accommodatie en koffie/thee in de lobby
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Casa Hotel Serena beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi.
Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Gezinsvriendelijk
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
Receptie met beperkte openingstijden
Gastendiensten
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice op verzoek
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Meer
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Badkamer
Douche
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in tussen 22.00 uur en middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 18.30 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 08.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een borgsom van COP 40000 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Borgsom voor huisdier: COP 40000 per verblijf
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor late check-in tussen 22.00 uur en middernacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert contante betalingen.
Registratienummer van de accommodatie 211714
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Casa Hotel Serena?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er wordt een borgsom in rekening gebracht van COP 40000 per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van COP 40000. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Hoe laat kan ik inchecken bij Casa Hotel Serena?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.00 uur. Tegen een toeslag kun je tussen 22.00 uur en middernacht laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Casa Hotel Serena uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.
Waar ligt Casa Hotel Serena?
Dit hotel in Guadalupe ligt op 47,7 km van Cascadas de Juan Curí.