Alisa Luxury Cruise bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als vlak bij het strand in Ha Long. Als je zin hebt in een leuke activiteit, kun je een kijkje nemen bij Halong Bay Marina. Geniet je liever op een rustige manier van de natuur? Ga dan naar Ha Long-baai of Cat Ba -nationaal park. Tuan Chau Park en Sun World Ha Long Park zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals kajakken. Bekijk onze reisgids voor Ha Long
Cruiseschip met een luxe stijl in de buurt van Ha Long-baai
Bij Alisa Luxury Cruise zijn er de volgende voorzieningen: een dakterras, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. Geniet van een Thaise massage bij Alisa Massage, de plaatselijke spa. Naast voorzieningen zoals een open haard in de lobby en een outdoor entertainmentgebied kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een limousine- of autoservice, een snelle incheckservice en een 24-uurs receptie
Een portier/piccolo, een bagageopslagruimte en tuinmeubels
Barbecues, hulp bij uitstapjes/tickets en massagebehandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel ingericht, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en privébubbelbaden en bieden extraatjes zoals open haarden en luxe beddengoed.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Hypoallergeen beddengoed, Italiaanse Frette-lakens en Select Comfort-bedden
Badkamers met designer toiletartikelen en diepe baden
Smart-televisies met digitale zenders en dvd-spelers
Koelkasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 180 kilometer afstand
Limousine-/autoservice
Eten en drinken
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Fitnesslessen
Karaoke
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Dvd-speler
Geluiddichte kamers
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gemeenschappelijke koelkast
Kluisje bij de receptie
Kluisjes
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
50 vierkante meter aan conferentieruimte
Businesscentrum
Computerstation
Vergaderruimte
Buiten
Aan de baai
Aanlegplaats
Barbecue
Dakterras
Entertainmentzone buiten
Tuinmeubels
Volledig uitgeruste spa
Behandelingsruimte
Massages in de kamer
Spa dagelijks geopend
Thaise massages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
4 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Gebouwd in 2017
Open haard in de lobby
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Hypoallergeen beddengoed
Italiaanse Frette-lakens
Kussenkeuzemenu
Select Comfort-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Bidet
Designer toiletartikelen
Diep bad
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Dvd-speler
Smart-tv met digitale zenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Maaltijden alleen beschikbaar in de kamer
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Open haard
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 11.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 11.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 2 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient onmiddellijk na het boeken per e-mail een kopie van je paspoort te sturen. Als je niet ten minste 24 voor aankomst een kopie van je paspoort stuurt, krijg je van de maritieme vereniging geen toestemming om aan boord te gaan. Je dient om 12.15 uur bij de vertreklocatie van de cruise aanwezig te zijn: Dok 16, op het eiland Tuan Chau Maria.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: VND 840000
Toeslag voor galadiner op eerste kerstdag (25 december) per volwassene: VND 840000
Kindertarief voor galadiner op eerste kerstdag (25 december): VND 840000 (voor kinderen tot 10 jaar oud)
Galadiner op 24 januari per volwassene: VND 840000
Toeslag voor het galadiner op 24 januari
voor kinderen tot 10 jaar oud: VND 840000
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 2200000 per voertuig (enkele reis)
De accommodatie berekent een toeslag van 2 procent op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er worden alleen vaste maaltijden in de kamer geserveerd (er is geen menu of openbare dinergelegenheid beschikbaar).
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Alisa Luxury Cruise?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Alisa Luxury Cruise te parkeren?
Bij dit cruiseschip kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Alisa Luxury Cruise?
Je kunt inchecken vanaf: 11.00 uur; je kunt inchecken tot: 11.30 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Alisa Luxury Cruise uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Biedt Alisa Luxury Cruise een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 2200000 per voertuig.
Waar ligt Alisa Luxury Cruise?
Deze boot stopt voor een deel van je verblijf in Ha Long.
Beoordelingen
Beoordelingen over Alisa Luxury Cruise
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,6
Locatie
9,6
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 69 beoordelingen
10 - Uitstekend
46
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 69 beoordelingen
8 - Goed
18
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 69 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 69 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 69 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Shalitha
30 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
Shalitha
1 nacht verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Andrea
Reisde met partner
10 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Andrea
1 nacht verbleven in oktober 2024
4/10 – Matig
JINHO
18 apr 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
JINHO
1 nacht verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
LOW
10 apr 2023
LOW
1 nacht verbleven in april 2023
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
1 aug 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich.
Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience.
The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc…
The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked).
We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got.
I would look for other alternatives.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2022
8/10 – Goed
Eriel
15 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Eriel
1 nacht verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Ahyoung, Seoul, Korea
Reisde met familie
12 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Ahyoung
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Steffen Buhl
10 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk
Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Steffen Buhl
2 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
10 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A must try
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
CHENG-CHU
Reisde met familie
2 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
服務一級棒,可改進空間是浴室每次都得拉窗簾,有點不方便...
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
MINHA
Reisde met familie
25 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
생애 첫 베트남여행
직원들의 서비스가 훌륭해요
음식도 맛있어요.
프로그램이 좋았어요
오래 기억될 여행이었어요
MINHA
1 nacht verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Dan, Kansas City
Reisde met familie
4 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Dan
2 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Kira, California
Reisde met een groep
19 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Kira
1 nacht verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger, Reisde met familie
5 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
4 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
3 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
ISABELLE
1 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
ISABELLE
1 nacht verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
MIN GYU
6 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain.
Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning
because we much worried for heavy rain.
In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience.
Thanks to all the staffs.
MIN GYU
1 nacht verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
Olivier
24 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyper touristique croisière incontournable
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Olivier
1 nacht verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 mei 2019
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
28 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
1 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Lorna
1 nacht verbleven in maart 2019
10/10 – Uitstekend
HUI YU
23 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Cruise
It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.