Halong Plaza Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, in de buurt van Dragon Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Halong Plaza Hotel

Lobby
Accommodatievoorzieningen
Een buitenzwembad
2 restaurants, serveren ontbijt
Voorkant accommodatie - avond/nacht

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 78 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium Twin kamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Pillowtop
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe Twin kamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior Twin kamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Premium tweepersoonskamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Pillowtop
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior tweepersoonskamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

In de buurt

  • Internationale Cruisehaven van Ha Long - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Bai Chay-markt - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Dragon Park - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Bai Chay-strand - 3 min. rijden - 1.9 km
  • Halong Bay Marina - 4 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • Cai Lan Station - 13 min. rijden
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 59 min. rijden

Restaurants

  • ‪Wyndham Legend Halong Hotel - ‬1 min. lopen
  • ‪Nhà Hàng Hồng Hạnh 3 - ‬16 min. lopen
  • ‪Hana Korea - ‬14 min. lopen
  • ‪Thien Anh Restaurant - ‬11 min. lopen
  • ‪Wyndham Legend Ha Long Bay Hotel - 温德母大酒店 - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Halong Plaza Hotel

Hotel met een chique stijl in de buurt van Dragon Park
Halong Plaza Hotel bevindt zich in de buurt van Bai Chay-markt en Bai Chay-strand en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een koffiebar/café en een tuin. Laat je op-en-top verwennen in de sauna of het stoombad en geniet van een massage. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op de zee. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en een open haard in de lobby.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, hulp bij uitstapjes/tickets en koffie/thee in de lobby
Kamervoorzieningen
Alle 200 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Pillowtop-bedden, donzen dekbedden en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Hd-televisies van 40 inch met premium tv-zenders
  • Slimme speakers, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Vietnamees

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur: VND 560.000 voor volwassenen en VND 230.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Tuin

Spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Hendels als deurklinken
  • Lift
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1998
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 40 inch met premium satellietzenders
  • Slimme luidspreker

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: VND 1000000
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: VND 1000000
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 22 januari 2025 tot 17 november 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen VND 600000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. VND 560000 voor volwassenen en ca. VND 230000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 2200000 per kamer (enkele reis)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: VND 1000000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: VND 1000000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: VND 600000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 8 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
Halong Plaza Bay
Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Hotel Halong Plaza Hotel Ha Long
Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Veelgestelde vragen

Is Halong Plaza Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Halong Plaza Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Halong Plaza Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Halong Plaza Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van VND 1000000. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Halong Plaza Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van VND 1000000.

Biedt Halong Plaza Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 2200000 per kamer.

Waar ligt Halong Plaza Hotel?

Dit hotel ligt in Bai Chay, binnen 2 km afstand van Dragon Park, Bai Chay-strand en Bai Chay-markt. Ook Halong Bay Marina en Hạ Long Night Market liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Halong Plaza Hotel

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 77 van 192 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 76 van 192 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 192 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 192 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 192 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Roy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Frank James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, good size rooms and facilities.
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Anatol, Aldinga Beach

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Leashelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Oliver, Carnegie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

pa pa

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good seevice
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Christoffer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Briar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ang Wei

10/10 – Uitstekend

Julian P P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
2 nachten verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
2 nachten verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Keiichi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は?と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

James

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
2 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Robert, Seattle

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Luis Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam

El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

ドリィ, 日本

Positief: Netheid, personeel en service
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019