Doorgaan naar hoofdinhoud

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 504
inclusief belastingen en toeslagen
18 apr - 19 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, terras laden

Suite, 1 kingsize bed, terras | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren

Suite, 1 kingsize bed, terras

  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, terras (Balcony) laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren

Suite, terras (Balcony)

  • Uitzicht op zee
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars

Alle foto's voor Familie suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op oceaan laden

Familie suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op oceaan | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren

Familie suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Royal suite, terras laden

Royal suite, terras | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren

Royal suite, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, uitzicht op zwembad

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Era Cruise Halong Bay by Venus Group bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als bij de zee in Ha Long. Als je zin hebt in een leuke activiteit, kun je een kijkje nemen bij Halong Bay Marina. Geniet je liever op een rustige manier van de natuur? Ga dan naar Ha Long-baai of Cat Ba -nationaal park. Tuan Chau Park en Sun World Ha Long Park zijn ook zeker het bezoeken waard. Ontdek de wateractiviteiten in de regio dankzij faciliteiten voor rondvaarten en zwemmen in de buurt, of trek de natuur in en ga wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ha Long
Meer cruiseschepen in Ha Long
Kaart
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh

In de buurt

  • Ha Long-baai
    Ha Long-baai
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Halong Bay Marina
    Halong Bay Marina
    30 min. rijden - 18.6 km
  • Tuan Chau-strand
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Dolphin Club (dolfinarium)
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Tuan Chau Park
    16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Ga Ha Long - 16 min. rijden
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 49 min. rijden

Restaurants

  • Bunny’s
    8 min. lopen
  • nhà hàng thq
    8 min. rijden
  • onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉
    4 min. rijden
  • Magnolia Restaurant
    11 min. rijden
  • Pool Bar
    13 min. rijden

Over deze accommodatie

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Cruiseschip met een luxe stijl vlak bij de zee
Bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group zijn er de volgende voorzieningen: een gratis continentaal ontbijt, een terras en stomerij-/wasservices. Avontuurlijke reizigers hoeven zich bij dit cruiseschip niet te vervelen met activiteiten zoals vissen. Doe jezelf een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling cadeau bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Maak je moe in het 24-uurs fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals kajakken. Voorzieningen zoals 2 bars en gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes zijn beschikbaar voor alle gasten.
Daarnaast biedt dit cruiseschip de volgende voordelen:
  • Vervoer vanaf de luchthaven (toeslag), vergaderruimtes en een lift
  • Een 24-uurs receptie, een cadeauwinkel en een rookvrije accommodatie
  • Een portier/piccolo, barbecues en een bagageopslagruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Era Cruise Halong Bay by Venus Group bieden extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes en geluiddichte muren.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Massagebaden, bidets en gratis toiletartikelen
  • Balkons, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad
Calista Luxury Cruise
Ha Long
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • All-inclusive
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 5 beoordelingen
Calista Luxury Cruise
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice vanaf de luchthaven (toeslag) tussen 07.30 uur en 10.00 uur
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 160 kilometer afstand
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 07.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Kajakken
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • Feestruimte
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bidet
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 11.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 09.30 uur

Speciale incheckinstructies

Je wordt per shuttlebus naar de accommodatie gebracht. Neem hiervoor minstens 72 uur voor de reis contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal en de luchthaven (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient 3 dagen voor vertrek contact op te nemen met dit cruiseschip om vervoer te regelen voor de 2,5 uur durende rit vanuit de oude wijk van Hanoi. Er vertrekt dagelijks om 09.30 uur een retourtransfer van Hanoi naar Hai Phong. Hiervoor geldt een toeslag van USD 40 per passagier. Na de cruise word je met een busje teruggebracht naar Hanoi.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: VND 1362000.00

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 940000 per voertuig

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Voor kinderen van 5 tot 12 jaar oud die een huisje delen met 2 volwassenen wordt een toeslag berekend van 50% van de prijs voor een volwassene (beperkt tot 1 kind per huisje). Voor 2 kinderen van 12 jaar en jonger die een privéhuisje delen, wordt 75% van het reguliere tarief van het huisje in rekening gebracht. Kinderen van 13 jaar en ouder dienen in een afzonderlijke hut te verblijven en voor hen wordt de totaalprijs van de hut in rekening gebracht.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie te kunnen aantonen dat ze gehuwd zijn.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Vandaag, 6 apr. 2026, kost een verblijf bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group van één nacht voor twee volwassenen op 18 apr. 2026 min. € 504, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Je kunt inchecken vanaf: 11.30 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group uitchecken?

Je dient uiterlijk om 09.30 uur uit te checken.

Biedt Era Cruise Halong Bay by Venus Group een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 940000 per voertuig.

Waar ligt Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Deze boot stopt voor een deel van je verblijf in Ha Long. 

Beoordelingen

Beoordelingen over Era Cruise Halong Bay by Venus Group

9,2

Fantastisch

8,8

Netheid

9,8

Locatie

9,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 92 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ward

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Pawel

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing cruise, huge cabins, superb food
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Candice

1 nacht verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
2 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kieu-Chau

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Reid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Taryna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

cindy

Reisde met familie
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
2 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marthe Røli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Yann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stuart

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Woon Chooi

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 – Redelijk

Gaganjot

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Older cruise
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ZOHAR

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sydney

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

TAKUMA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.

I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Rosanna

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
1 nacht verbleven in augustus 2023