Era Cruise Halong Bay by Venus Group

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Zakelijke services

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 11.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 09.30 uur

Speciale incheckinstructies

Je wordt per shuttlebus naar de accommodatie gebracht. Neem hiervoor minstens 72 uur voor de reis contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal en de luchthaven (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient 3 dagen voor vertrek contact op te nemen met dit cruiseschip om vervoer te regelen voor de 2,5 uur durende rit vanuit de oude wijk van Hanoi. Er vertrekt dagelijks om 09.30 uur een retourtransfer van Hanoi naar Hai Phong. Hiervoor geldt een toeslag van USD 40 per passagier. Na de cruise word je met een busje teruggebracht naar Hanoi.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: VND 1362000.00

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 940000 per voertuig

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Voor kinderen van 5 tot 12 jaar oud die een huisje delen met 2 volwassenen wordt een toeslag berekend van 50% van de prijs voor een volwassene (beperkt tot 1 kind per huisje). Voor 2 kinderen van 12 jaar en jonger die een privéhuisje delen, wordt 75% van het reguliere tarief van het huisje in rekening gebracht. Kinderen van 13 jaar en ouder dienen in een afzonderlijke hut te verblijven en voor hen wordt de totaalprijs van de hut in rekening gebracht.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie te kunnen aantonen dat ze gehuwd zijn.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Je kunt inchecken vanaf: 11.30 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Era Cruise Halong Bay by Venus Group uitchecken?

Je dient uiterlijk om 09.30 uur uit te checken.

Biedt Era Cruise Halong Bay by Venus Group een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 940000 per voertuig.

Waar ligt Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Deze boot stopt voor een deel van je verblijf in Ha Long. 

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

9,0

Fantastisch

8,8

Netheid

9,8

Locatie

9,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 93 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 93 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 93 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 93 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 93 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pawel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing cruise, huge cabins, superb food
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ana

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staffs.
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

john

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ward

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Taryna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Grant

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

lingyun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rosanna

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gaganjot

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Older cruise
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sameer

Positief: Netheid, personeel en service
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ajay

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Waka

Positief: Personeel en service
I found two cockroaches in my room. It was awful.
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ZOHAR

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
2 nachten verbleven in april 2024