Haikou Marriott Hotel

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 91
inclusief belastingen en toeslagen
1 jun - 2 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club suite, 1 slaapkamer, balkon

  • Uitzicht op zee
  • 116 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 86 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 99 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Presidentiële suite

  • Uitzicht op zee
  • 99 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 420 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club suite, 1 slaapkamer

  • Uitzicht op zee
  • 99 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 86 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Haikou Marriott Hotel ligt in de wijk Xiuying in Haikou. De accommodatie is gelegen vlak bij een treinstation en aan het strand. Een aantal lokale bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Haikou Arcadestraat en Haikou Klokkentoren. Heb je bovendien zin om het natuurschoon in de omgeving te bewonderen? Neem dan een kijkje bij Haikou Vulkanisch Cluster Global Geopark en Holiday Beach. Changying Global 100 Wonderland en Leiqiong Geopark zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Haikou
Kaart
No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

In de buurt

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    4 min. rijden - 4.7 km
  • Haikou Klokkentoren
    Haikou Klokkentoren
    19 min. rijden - 21.8 km
  • Internationaal Conferentie- en Beurscentrum van Hainan
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Hainan-universiteit
    19 min. rijden - 21.5 km
  • Haikou Arcadestraat
    19 min. rijden - 21.5 km

Lokaal vervoer

  • Haikou (HAK-Meilan Intl.) - 46 min. rijden

Restaurants

  • 湖南菜馆
    6 min. rijden
  • 威士忌博物館
    4 min. rijden
  • Crystal Jade
    4 min. rijden
  • 哲平鳗满
    3 min. rijden
  • 吉顺川湘菜馆
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Haikou Marriott Hotel

  • Hotel met een luxe stijl in Xiuying
  • Bij Haikou Marriott Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een bar aan het zwembad, een koffiebar/café en een tuin. Gun jezelf Ayurvedische behandelingen, een body wrap of een body scrub bij Touch Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een fitnesscentrum kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), warmwaterbronnen in de buurt en een lokale shuttleservice
    • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een bankethal
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 295 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen.
  • Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Recycling en ledlampen
    • Badkamers met diepe baden en gratis toiletartikelen
    • Ledtelevisies van 52 inch met kabelzenders en dvd-spelers
    • (kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 1 kilometer afstand
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: CNY 168 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Man Ho Chinese Restaurant
  • The Big Fish and Bar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 6 warmwaterbronnen
  • Bubbelbad
  • Gratis kinderclub
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Dvd-speler
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (845 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Picknickplaats
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 warmwaterbronnen
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Stoombad
  • Temperatuur van warmwaterbron: 42 ºC
  • Warmwaterbron geopend van 09.00 uur tot 23.00 uur

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de badkuip
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Verplaatsbare badstoel
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 10 etages
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Led-tv van 52 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Als je met de auto naar de accommodatie komt, dien je van tevoren contact op te nemen met de accommodatie (bv. voor een routebeschrijving)

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 345.0 per nacht.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 168 per persoon
  • Toeslag voor extra bed: CNY 345.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Hotsprings kunnen gebruikt worden tussen 09.00 uur en 23.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.

Veelgestelde vragen

Is Haikou Marriott Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Haikou Marriott Hotel?

Vandaag, 27 mei 2026, kost een verblijf bij Haikou Marriott Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 91, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Haikou Marriott Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Haikou Marriott Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Haikou Marriott Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Haikou Marriott Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Haikou Marriott Hotel?

Dit hotel in Xiuying ligt aan het strand, op enkele stappen van Internationaal Conferentie- en Beurscentrum van Hainan en op 10 km van Holiday Beach en Jiari Beach. Ook Hainan West Coast Golfbaan en Meishi Mayflower International Golf Club liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Haikou Marriott Hotel

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

7,0

Locatie

8,4

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 58 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

EVELYN

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful
Christmas decorations is beautiful
Hotel lobby is great and nice
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

WENLONG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
服务专业,酒店设施齐全.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

KAZUHIRO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

ZHONGYUE

接客は自ら行っていなかった どちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Yaqing

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

沙滩无维护

海景不错,但没有直通海边沙滩的隧道,去往海边沙滩最近的门关闭,需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施,没有躺椅,没有遮阳伞,没有维护,没有灯光,可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热,等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子,十分嚣张。
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
入住体验非常棒,酒店特别豪华,阳台外的海景太美了
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

CHU

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

环境清静

位置近海口新码头,环境清静,床舒适,就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气,多植物和水所以有蚊,房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了,整体来说不错的
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

jifang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
刚到时,前台给了我有烟房,之后和总台沟通后,给我升级调整了,之后的房间就很不错,希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房,工作做的周到一些,其他都可以
1 nacht verbleven in januari 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

JONGHO

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.
2 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bowen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的,虽然可能因为疲情影响,酒店很多设施没有开,但是员工的服务非常好,整体体验200分! 房间都是带阳台朝海的,景色非常好,就是蚊子有点多,黄昏开始就建议不要出阳台了,酒店也有给小朋友提供防蚊带。 我们随行带了三岁半的小朋友,没想到万豪的亲子活动非常丰富,每天都安排得挺满,尤其是周末,做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等,能参加的我们都尽量参加,因为实在也没什么事做了。。 特别感谢其中曾淑川和杜统的员工,非常亲切,很有爱心,一直把小朋友照顾的非常好,让我们在酒店的体验非常好,在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾,非常推荐有小朋友的家庭入住,不要错过酒店安排的亲子活动!
3 nachten verbleven in mei 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Riikka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ICHIRO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
room maid was very good.
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

hing mui

我覺得 你們酒店環境非常好, 設施同服務 我都非常滿意, 但房間 空調不足,
3 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Po-Hsiang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best
6 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

WAI LEUNG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jotung

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.
2 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Tuen hong

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

良好

整體來說滿意,自助餐廳水平一般。
Geverifieerd

8/10 – Goed

Hon Bun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
環境優美酒,標準的五星級酒店,服務員非常有禮貌! 唯獨是酒店的餐飲服務,只有三間餐廳,中一間要預訂先會開,附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用! 整體來說,還可以!
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.
2 nachten verbleven in maart 2018