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Beoordelingen van Hakodate Kokusai Hotel

4 out of 5
Hakodate Kokusai Hotel
5-10 Otemachi, Hakodate, Hokkaido

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 516 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 339 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1001 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Glenn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top class hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

GAKUYA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
思ったより部屋が狭かった。
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

takashi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
全体的に満足のいく素晴らしいホテルでした。 ただひとつ室内着の匂いが気になりました。
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

hideaki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
朝食のビュッフェは品数も多く、イクラがとても美味しかった、ただ時間対かもしれませんが人が多くて取りづらかった。
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yoshihiko

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地が良く良かった
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

RISA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
赤レンガ倉庫がとても近かった
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Naoki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
お風呂もよかったです！
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
近隣に飲食店が多数あるので立地としては申し分ありません。 駐車場も広く駐車可能台数もかなり有りそうなので、車移動での観光としても使い勝手は良いと思います。 温泉大浴場の広さ・設備等は、ちょっとした高級志向のビジネスホテルクラスなので満足度としては当ホテルの宿泊の利用目的によりけりかと。 施設の内外装は落ち着いた雰囲気で清潔感があり
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

??

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても綺麗で、駅からも近く、スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

kawanaka

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
良い点 ①食事が美味しい ②便利な立地 ③大浴場が気持ちいい 改善して欲しい点 ①ビュッフェの会場が狭い ホテルの朝食ビュッフェで待ちの大行列は興醒め。会場を大きくすることが物理的に難しいのであれば、朝食無しや、近隣の市場での朝食券をつけるプランなど、客を分散すべき。 ②部屋のトイレの便座裏が汚いままだった。 Good points. (1)Food is nice! (2) Convenient location. (3)Large baths are very nice. You can enjoy ONSEN! Points to be improved 1) The buffet hall is small. 　Large queues waiting at the hotel's breakfast buffet are stresfull.If it is physically difficult to increase the size of the venue, the hotel should disperse its customers by offering a plan without breakfast or with a breakfast coupon at a nearby market. (2) The toilet seat back of the toilet in the room was still dirty.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MIYA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
宿泊してよかったです！
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

??

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Takeshi

空調設備がカビ？綿ゴミで汚れており清掃不備
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Takeshi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックイン時間より少し早くホテルに到着したがロビーで手続きを時間まで待たされた。他の人の手続きはしていたので何故自分だけが待たされたのかと疑問に思いました。 それ以外はいいホテルだったと思います。
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kazumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
良かった
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Riku

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

MIYUKI

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hiroyuki

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

naoki

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

takahiro

Positief: Netheid
カッコいい系のホテルです。
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fang Jyun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hiromasa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
東館のツインBに泊まりました。 部屋は静かで、快適でした。 唯一残念だと思ったのは、コンセントがベット周辺になかったことくらいでしょうか。（「私が」であり、ぜんぜん気にならない方もいると思いますが。） テレビの横に2口ありましたが、スマホをベットの上で操作しながら充電が出来ませんでした。 それ以外は良かったと思います。 1階のバイキングの朝食は、チェクイン時に混む事が伝えられていたのと、朝、レストラン入口に整理番号のシステムがあることを聞いていたので、結局待ちましたが特に問題はありませんでした。メールとかでお知らせが来るので部屋で荷物の整理や出かける支度しながら待っていたので。 ただ、朝早めに出る予定の場合は、混まない2階の和食ですね。
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel in all respects, in a great location. Highly recommend!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HAKODATE KOKUSAI HOTEL Reception op 13 apr 2024
Thank you very much for choosing HAKODATE KOKUSAI HOTEL.We are very grateful for your kind comments. Every staff member at our hotel will continue to strive to provide the best services for our guests.

8/10 – Goed

Kiyono

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

??

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
満足。 ビュッフェの方にいくら食べ放題有
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 13 apr 2024
この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。仰せのとおり、当館の朝食ビュッフェでは北海道産のいくらのかけ放題が可能で、多くのお客様にご好評をいただいております。お気に召していただけたようで嬉しく思います。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。最後となりますが、この度はご多用の中お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Ontzettend slecht

Jeff

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tomoharu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食が美味しかった
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 13 apr 2024
この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館自慢の朝食をお気に召していただけたようで嬉しく思います。北海道産の海鮮や函館塩ラーメン等が人気のビュッフェ、3種類のひつまぶし丼からお選びいただける和食御膳のどちらでもお好きな方を当日お選びいただけます。もし次回ご利用の際はお試しいただかなかったメニューをご利用いただけましたら幸いです。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

YOUHEI

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
レンジがあれば尚良し
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 13 apr 2024
この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。電子レンジにつきましては、共有スペースですと1階授乳室にご用意がございます。もしご使用中等につきご利用いただけない場合は、フロントスタッフにお申し付けいただけましたら温めてお返しいたします。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

Tutomu

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kazuhisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rika

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

megumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食も美味しく大満足でした。 また宿泊したいなと思います。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 12 mrt 2024
この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。お客様からのあたたかなお声を励みに、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

???

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
ビュッフェが有名なホテルという事で期待し一度は泊まってみたいと思っていたが、予約時に朝食ビュッフェしか選択出来ず、夕食でビュッフェを食べたかったので、念のためホテルへ電話して夕食の件を確認したところ、当日フロントで申込みできると聞き食事無しで予約していた。しかし当日フロントで夕食を申込むと夕食のビュッフェはないとの事。こちらの思い込み、勘違いだった事が判明し、かなりショックだった。ビュッフェが朝食しか無いとは…電話で確認した時にもっときちんと説明して貰いたかった。翌日は別のホテルでの宿泊でそちらは夕食も朝食もビュッフェで予約していたので、てっきりこちらのホテルも夕食ビュッフェがあるものと思い込んでいたこちらも悪いのだろうが。予約時に夕食の選択肢がない事を不満に思っていたが、実際夕食ビュッフェはないホテルだったとは。仕方なく朝食のビュッフェを1人2500円の追加料金を支払いホテルの朝食を味わう事にした。朝からワインがあったりしたが、期待していた海鮮類はさほどボリュームはなく、帆立やまぐろをたくさん食べたかった私としては不満が残る。他の食事は普通に美味しかったが、特別ここでなければ食べられないという程ではない。強いて言うなら、シェフがその場で手渡してくれる海鮮カレーには、ほんの1つか２つ小さな帆立が乗せてあったのと、塩ラーメンのスープが美味しかった。ホテル内は静かで高級感もあり大浴場もあったので、それなりに寛ぐ事はできたが、クレンジング、化粧水などの基礎化粧品のサービスがフロントやお部屋にも全く置いて無いのも残念だった。せめて必要な人が貰えるように小さい袋の物で良いので、フロントにでも用意して欲しいと思った。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 12 mrt 2024
この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、夕食につきましてのご案内が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

8/10 – Goed

Hideaki

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
場所も便利で近くにお店も多い。 温泉は女性用にも露天風呂があると良かった。
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 12 mrt 2024
この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。仰せのとおり当館はJR函館駅から徒歩約8分の立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。お客様からのあたたかいお言葉が何よりの励みになります。また機会がございましたら函館国際ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

10/10 – Uitstekend

kenji

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝から海鮮が食べれて素晴らしい！
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 12 mrt 2024
この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の朝食につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。2023年の7月からメニューを一新しており、大変ご好評をいただいております。お客様からのお声を励みに、今後ともより良いホテルづくりに精進してまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Tatsuya

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Naohito

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
女性の露天風呂があり、朝食の混雑が緩和されればもっと良いと思いました。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 函館国際ホテル　宿泊部 op 12 mrt 2024
この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。女性側の露天風呂につきましては周りの建物の関係で設置が難しくなっております。朝食の混雑につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。少しでも緩和できますよう努めてまいります。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

Tatsuaki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ryoji

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

motoyuki

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elston

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HAKODATE KOKUSAI HOTEL Reception op 13 feb 2024
Thank you for staying at HAKODATE KOKUSAI HOTEL. We appreciate you taking the time to write to us.Your kinds words are great to hear and further　encouragement to make every stay a great one. We sincerely hope to welcome you again at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Hoi Yee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yoko

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
寒かったですが、充分楽しめました。
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

SUKWANG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
朝食すごく良かったです！ ありがとうございました。
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JinLin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

akihiko

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
鉄板焼きレストランビュメールは雰囲気もよく満足しました。朝食の混雑は何とかしてほしいと思います。あと、男湯の露天風呂は何故あんなに寒いのでしょう。
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

kouno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tse Kit Agnes

2 nachten verbleven in januari 2024