Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 3 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 14.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 9 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 15.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 18 per voertuig (enkele reis)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: USD 15.0 per dag
De accommodatie berekent een toeslag van 3 procent op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 18 per voertuig.
Waar ligt HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Dit hotel ligt in Oude Wijk, binnen 10 minuten lopen van Hang Da-markt, Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Ook Voedselstraat Tong Duy Tan en Treinstraat liggen binnen 5 minuten lopen. Station Hanoi ligt op 10 minuten lopen en naar Station Long Bien is het 18 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
8,6
Locatie
8,8
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 120 van 318 beoordelingen
10 - Uitstekend
120
Gastenscore: 8 - Goed. 106 van 318 beoordelingen
8 - Goed
106
Gastenscore: 6 - Redelijk. 59 van 318 beoordelingen
6 - Redelijk
59
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 318 beoordelingen
4 - Matig
21
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 318 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sebastiaan
8 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay in 'french' looking hotel
Hotel conveniently situated in old town.
Staff is very friendly.
We had room without window to the outside. If you don,t want that, make sure you book another room. Breakfast very good though space a bit limited at 'peak hour'.
Public room looks very nice, rooms satisfactory.
When we came back again in hotel from Halon Bay cruise our room was still occupied by clients who had to stay longer because husband had to go to hospital. Though we booked 2 doubles we got 1 very big room now. Well they very politely asked if we could agree with that. We didn't mind that much as the room was nice and the staff very polite. We were also offered a late check out which appeared to be very handy.
Sebastiaan
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jolina
9 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, centraal gelegen
Prima hotel op een goede locatie. In het centrum en het mee, leuke winkeld en goede restaurants op loopafstand.
Jolina
3 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is really nice and the staff very kind and helpfull.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
22 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service, excellent location
Service was great, excellent location. Try the pho with beef for breakfast!
John
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service
Perfect location
Great service, perfect location to discover Hanoi
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 nov 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel, in the middle of " the place to be".
Good staff; good Breakfast; good beds. Rooms in the behind of the hotel are the quiest. You can plan your trips by the tourisinformation in the hotel.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martijn
23 jan 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel
Zeer gastvrij ontvangen. Alles is volgens het hotel gericht om je met positieve herinneringen Vietnam én het hotel te laten verlaten. Dat is het hotel heel goed gelukt. Bij het hotel ook excursies geboekt. Door familieomstandigheden deden zich een aantal annuleringen voor. Alles prima afgehandeld. Afspraken goed nagekomen. Fantastisch!
Martijn
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 jan 2020
Positief: Personeel en service, comfort kamer
お金をかけずに観光するには動きやすい立地で便利でした。スタッフの対応は感じが良かったです!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Freddie
28 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
arrived really early in the morning (1:20 AM) before check in time and staff was very helpful and friendly in helping us. gave us an available room where we can rest and moved us the next day to a much bigger room for my family as a soon as the room was available
Freddie
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
26 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
陽台有臭味,浴缸不能用,隔壁在施工,整天都很吵,還半夜在灌水泥到半夜一點多。
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
sabita
20 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent looking cation great food and shopping just a few blocks away
sabita
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
sabita
20 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy Camper
It was amazing, close to shopping, and great food was just a quick walk away.
sabita
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
30 nov 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
壁が薄く夜中まで続く隣のビルの工事の騒音が酷く寝れなかった。
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
23 nov 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom was very smelly. Rooms does not look like picture. Water supply was cut off one morning. Breakfast was served very slow (they had a ala carte selection).The only good thing was staff had good attitude.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gratitude
20 okt 2019
Positief: Personeel en service
The room was not what was shown on the intro ad.It was disappointing.
Gratitude
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
nothing like the Expedia photos...………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
3 jul 2019
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Not bad but not pleasant
A well located hotel within reach of the train station, with friendly hotel staff and a good introduction to the hotel upon arrival by Linda.
Sadly don't be misled by the nice website photos though. The dimly tube-lit bathroom was the worst we've experienced this trip with mouldy tiles and a dated suite that's turned yellow over many years, blocked sink and bath drains, and ants crawling throughout!
There was no duvet cover in the room and the electric kettle was unfit as well as unsafe for purpose.
We were misold a hugely overpriced delux bus journey when we'd asked for a basic one and had a stressful time trying to recover our advanced payment.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
10 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was excellent in old quarter. There was plenty to eat at breakfast-all kinds of food. Staff were very helpful in printing train tickets for me and they stored our luggage two days before we stayed there while we went on a cruise in Halong Bay.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly. They went above and beyond by packing me breakfast to go for an early morning flight.
I think if I had to stay over in Hanoi I would choose a more modern hotel. I needed to launder my clothes but it did cost twice what every other hotel I stayed at charged.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
To
27 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the friendly staff and they speak English! The room was quite nice except the nice big window has a view of a wall. Book a balcony room if you want a view I guess? It doesn't really matter to me as I prefer to go out anyway. Bathroom isn't visually stunning but it's nothing to worry about; everything works as it should.
All in all it was a pleasant stay. The staff takes care of you if there's any issues.
To
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comparing price and condition of the room, it's one of the best price deal room. shower booth and other things are quite old so could have a complaint on it but considering it's price it's a good deal.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
JANGHEE
1 mei 2018
Positief: Personeel en service
싼맛에...
혼자 이용하시는 전반적으로 좋아요
JANGHEE
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
23 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel bien situé au centre de hanoi.
très bon rapport qualité-prix, chambres comfortables, certaines enretrait de la rue principale,
donc très au calme. Petit-déjeuner généreux.
Très bon accueil.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cynthia
21 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small hotel in Hanoi.
We had a very nice time. We especially appreciated the personal service from Stephan Nguen. Not sure of the spelling.