Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake is gelegen in de wijk Tay Ho in Hanoi. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij de luchthaven en vlak bij een treinstation. Wie ook graag wat wil winkelen, kan bij Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi terecht, terwijl iedereen bij Meer van Hoan Kiem en Tay-meer van de natuur kan genieten. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Overdekt Atletiekstadion van Hanoi of Nationaal Stadion My Dinh op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 30 min. rijden
Restaurants
The Oven D'Or
5 min. lopen
Pizza 4P's Âu Cơ
3 min. lopen
Workshop14
5 min. lopen
Sheraton Club Lounge
4 min. lopen
Philo Garden Cafe
6 min. lopen
Over deze accommodatie
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake
Aparthotel met een chique stijl in de buurt van Tay-meer
Bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een tuin en wasvoorzieningen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een outdoor entertainmentgebied en een snackbar/delicatessenwinkel en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Tuinmeubels, hulp bij uitstapjes/tickets en barbecues
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Pegasy Premium Suites & Residence Westlake zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en printers.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Verwarming en plafondventilatoren
Regendouches, bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
Televisies van 49 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een carport
Keuken
Koelkast/vriezer
Kookgerei, borden en bestek
Magnetron
Rijstkoker
Eetopties
Eettafel
Snackbar/delicatessenwinkel
Slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Zeep
Woonruimtes
Apart eetgedeelte
Apart zitgedeelte
Eettafel
Entertainment
Betaalfilms
Netflix
Streamingdiensten
Tv van 49 inch met digitale zenders
Buiten
Houtskoolbarbecue
Outdoor entertainmentgebied
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Wasvoorzieningen
Wasserette
Werkplekken
Bureau
Printer
Comfort
Airconditioning
Plafondventilator
Verwarming
Huisdieren
Geen huis- of assistentiedieren
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
3 treden naar de ingang
Geen lift
Hardhouten vloer in de kamer
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Tegelvloer in de kamer
Visuele alarmen in de gangen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Diensten en faciliteiten
Bagageopslag
Conciërgeservices
Dagelijkse huishoudservice
Hulp met excursies en tickets
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Virtuele receptie
Uitgelichte locatiekenmerken
Dicht bij de luchthaven
Dicht bij een spa
Dicht bij een treinstation
Dicht bij een ziekenhuis
Dingen om te doen
Pretpark in de buurt
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
Brandblusser
Algemeen
10 units
Geluiddichte muren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Tuin
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 16
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en een toegangscode. De eigenaar staat op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.30 uur te arriveren.
Voor assistentie kun je gebruikmaken van een virtuele receptiebalie.
Het wordt aanbevolen om de mobiele app van de accommodatie Zalo voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Toegangscode, de eigenaar staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 1000000 te betalen.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 18 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Vandaag, 18 mei 2026, kost een verblijf bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake van één nacht voor twee volwassenen op 20 mei 2026 min. € 28, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Pegasy Premium Suites & Residence Westlake uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Pegasy Premium Suites & Residence Westlake een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 18 per voertuig.
Waar ligt Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Dit aparthotel ligt in Tay Ho, op 0,2 km van Tay-meer en op 4 km van Meer van Hoan Kiem. Ook Winkelcentrum Syrena en Tran Quoc-pagode liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Pegasy Premium Suites & Residence Westlake
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
8,4
Voorzieningen
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 24 beoordelingen
10 - Uitstekend
17
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 24 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 24 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 24 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 24 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Theresa
20 mrt 2026
Negatief: Netheid, inchecken, communicatie en accuraatheid advertentie
I booked two night but only stayed one night. I find it was not cleaned enough for us. It had a beautiful view of the lake though.
Theresa
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lauren
1 apr 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Lauren
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elisabet
2 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en communicatie
Bra och rent rum . Lite avlägset kanske.
Elisabet
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
GH
30 mrt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
GH
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
30 mrt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Daniel
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
T?t Ð?t
28 mei 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.
T?t Ð?t
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
15 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
It was an absolutely brilliant apartment in Westlake Hanoi. I loved the room and the service. The room even got a washing machine and tumble dryer for cleaning my things. Such a incredible experience
Daniel
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Elhadj
6 mei 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The hotel is very bad
Elhadj
8 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
22 jan 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Daniel
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Carine
26 jan 2026
Negatief: Voorzieningen, communicatie
Séjour passable. On nous a dit avant de partir qu’il serait possible de laisser nos bagages en arrivant, le temps que l’appartement soit prêt. En fait, il n’y a pas de lobby. Tout se fait à distance et les valises se retrouvent dans le hall à la vue de tous. Le premier appartement était vieillot, avec des fenêtres qui ne fermaient pas. Nous avons changé pour un plus petit, les photos sont plus flatteuses que la réalité. Enfin, l’insonorisation est inexistante : nous avons entendu deux nuits nos voisins du dessus faire la fête jusqu’à trois heures. Sympa.
Carine
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Yves
23 jan 2025
Positief: Communicatie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tôt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont très mal insonorisés et il n’y aucun volets aux fenêtres.
Très peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes.
Le seul point positif est le personnel accueillant et à l’écoute mais malheureusement l’hôtel mal en point gâche tout.
Yves
7 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
6 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Brilliant hotel with full amenities. The room was big and full of light. Mattress was perfect for European people.
Daniel
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mahmoud
6 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed staying for the third time staying on West lake prefer staying here , Luxury and very clean , Lake View , feel like my home 🏠
Mahmoud
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Trang
12 feb 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Trang
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Linh
12 feb 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Linh
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hue
3 feb 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax
Hue
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lucas
9 jan 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why:
Cleanliness
Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially.
Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows.
Broken bathroom window lock made it unsafe.
Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos.
Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided.
Laundry machine emitted a terrible odor.
Old, thin, dirty bathroom carpets.
Facilities
Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop.
No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided.
Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen.
Leaky, spraying bathroom faucets.
Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request.
Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation.
Noise
Rooms were not soundproof as claimed.
Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements.
Loud music from nearby preschool disrupted peace.
Service
Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me.
Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided.
Value
Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced.
In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Lucas
12 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
To
13 jun 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
To
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Michael
27 jun 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen, communicatie
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true.
We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID.
Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Michael
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sven
8 jan 2026
Sven
5 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mikkel
4 dec 2025
Mikkel
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Raul
7 nov 2025
Raul
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
16 sep 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie