Thang Long Opera Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 63
inclusief belastingen en toeslagen
3 jun - 4 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Superior kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Suite (Opera)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Familie suite, 2 slaapkamers, kamers met tussendeur, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 50 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe driepersoonskamer, 1 slaapkamer, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Junior suite, 1 slaapkamer

  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Eenvoudige kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 2 eenpersoonsbedden

  • Uitzicht op de stad
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Thang Long Opera Hotel ligt in de wijk Oude Wijk in Hanoi. De accommodatie is gelegen in een staatspark en aan een meer. De natuurlijke schoonheid van de omgeving is bij Ly Thai To Park en Meer van Hoan Kiem te bewonderen, terwijl Straat met Keramisch Mozaïek en Museum van de Vietnamese Revolutie de culturele hoogtepunten vormen. Ook een bezoek aan Deense Ambassade en Stadskantoor van Hanoi is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
1C Tong Dan Street, Hoan Kiem Ward, Hanoi, 100000

In de buurt

  • Meer van Hoan Kiem
    Meer van Hoan Kiem
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Operagebouw van Hanoi
    Operagebouw van Hanoi
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Waterpoppentheater van Thang Long
    Waterpoppentheater van Thang Long
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Stadskantoor van Hanoi
    7 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Long Bien - 9 min. rijden
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 39 min. rijden

Restaurants

  • Nom - 3 Ngô Quyền
    2 min. lopen
  • Circle K Trần Quang Khải
    2 min. lopen
  • Cafe Muối
    1 min. lopen
  • Café Yến
    1 min. lopen
  • Cafe Nghe
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Thang Long Opera Hotel

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Meer van Hoan Kiem
Thang Long Opera Hotel bevindt zich in de buurt van Deense Ambassade en Straat met Keramisch Mozaïek en biedt extraatjes zoals een dakterras, een koffiebar/café en een tuin. Gun jezelf een body scrub, een Thaise massage of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Naast voorzieningen zoals een speeltuin en stomerij-/wasservices kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), gratis kranten en een bankethal
  • Een 24-uurs receptie, meertalig personeel en boeken
Kamervoorzieningen
Alle 101 kamers bieden extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, kinderboeken en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (VND 350.000 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 09.30 uur: VND 300.000 voor volwassenen en VND 150.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Lam Dien
  • Milagro

Dingen om te doen

  • Boeken
  • Fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 3 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (120 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een meer
  • Dakterras
  • In een staatspark
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Thaise massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1994

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Droger
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat of een bewijs van volledige Covid-19-vaccinatie te laten zien

De vereiste voor een negatief Covid-19-testresultaat geldt voor alle gasten van 18 jaar en ouder. De test mag niet langer dan 72 uur voor het inchecken afgenomen zijn. De vereiste voor een Covid-19-vaccinatiebewijs geldt voor alle gasten van 18 jaar en ouder. Gasten dienen minstens 14 dagen voor het inchecken volledig gevaccineerd te zijn

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Eén kind, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen VND 620000.0 per nacht.

Er zijn babybedjes beschikbaar tegen VND 0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: VND 1000000 per verblijf

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. VND 300000 voor volwassenen en ca. VND 150000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 560000 per voertuig (enkele reis)
  • Parkeerkosten: VND 350000 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: VND 620000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Thang Long Opera Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Thang Long Opera Hotel?

Vandaag, 2 jun. 2026, kost een verblijf bij Thang Long Opera Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 3 jun. 2026 min. € 63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Thang Long Opera Hotel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van VND 350000 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Thang Long Opera Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Thang Long Opera Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Thang Long Opera Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 560000 per voertuig.

Waar ligt Thang Long Opera Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Hanoi ligt in de historische wijk, binnen 5 minuten lopen van Deense Ambassade, Ly Thai To Park en Straat met Keramisch Mozaïek. Ook Museum van de Vietnamese Revolutie en Stadskantoor van Hanoi liggen binnen 10 minuten lopen. Station Hanoi ligt op 28 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Thang Long Opera Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,4

Locatie

8,8

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 131 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 131 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 131 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 131 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 131 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Emma

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and comfortable, convenient location.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place to stay. Don’t hesitate to reserve a room here. You will definitely not be disappointed.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rachael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommended- great location lovely helpful staff, comfortable clean rooms great value for money
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Liz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Phuong , front desk attendant was very helpful at helping us finding a solution to our flight problem. The other front desk attendants were so supportive and helpful at finding tours to ha long bay . Overall , boutique hotel clean and decorative and had an awesome location.
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Niklas

Very nice
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bjorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell och läge på vårt första stopp på vår Vietnamresa
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

marie

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
la gentillesse du personnel
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KAMAL KISHOR

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location to walk near lake and food stalls staff is very co operative , neat & clean rooms..highly recommended
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elif

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, and kind staff
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very helpful. Rooms are good. The deluxe room has double glazing which blocks all the traffic noise, though I found the standard room was OK. Breakfast could be better.
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arja

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Asustin yksin tilavassa sviitissä ja pidin kovasti niin huoneesta kuin sijainnistakin. Old town/french quarter oli sijainti ja suurin osa nähtävyyksistä oli tavoitettavissa kävellen. Hotelli ei ole aivan tuore, mutta kaikki oli siistiä ja viihtyisää. Hotellissa oleva ravintola ja baari olivat mukavia ja huonepalvelukin pelasi nopeasti.
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

tomo

Positief: Personeel en service
少し古い感じのホテルですが、スタッフの応対はとても良い。
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

NARIAKI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

nag

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception staff. Services were excellent In my room tv remote was not workable Otherwise all is very good
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel contacted us immediately after we made the reservation. After having a terrible experience with another hotel listed on Expedia, we were in a very difficult situation, so this place felt like a lifesaver to us. The location was very convenient—within walking distance of the Old Quarter, yet slightly removed from its hustle and bustle. Our room had a balcony and double-glazed windows, so we couldn’t hear any outside noise. Having breakfast included was also a great help. We especially loved the musical motifs incorporated throughout the interior design.
This is the view you can see while having breakfast
Our room
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, updated rooms. Prompt service. Excellent breakfast buffet. Helpful staff.
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly when we checked in. We were staying one extra night from our tour and the night that I booked myself was an upgrade and they let us stay in this room for the full four nights that we would be staying in this hotel for no extra charge because we are celebrating our 50th wedding anniversary..
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel. The gym was not very well equipped and the windows did not block the noise from the street very good.
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Clayton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hidden from most local activists
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Yoshihito

Negatief: Personeel en service
可でもなく不可でもなく、至って標準です。 スタッフは特に親切・サービスが良いではなく、かといって何か悪いところがあるわけでもない。 部屋はこれといった問題はないが建物が少し古いのかなんとなくサビれた感あり。 ホテル付近の飲食店(ローカル)・コンビニが近くて便利。
13 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Matteo

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym out of service
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Shiori

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
部屋のドアが開けにくい スリッパがない エレベーター前に灰皿があるので、そこで喫煙してる奴がいる 部屋の中でバカ騒ぎしてるC国旅行者 お湯の加減調整が難しい ベッドは悪くない ぐっすり寝られた
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Carlos

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Probably on normal times, this hotel is ok. But days before NYE, the keycards weren’t working and no one could get in their rooms - so they gave us actual keys. Also, on NYE - staff barged into our room while we were in bed. Funny enough to leave us a gift - and wouldn’t leave without giving it to us. Terrible timing and no knock. Would I stay here again? Probably not.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Maureen

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leak water to the floor from the shower room. Bathroom condition is aging, poor caulking, water leaked.
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Ketaki

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Quite possibly the worst hotel stay of our trip so far. We have been through Ho Chi Minh, Da Nang, Hoi An, Hue and now Hanoi. And we have encountered over the top service and regular levels of service. But this hotel is probably the bottom when it comes to experience. The gentleman checking us in at 6pm was pleasant. But the ladies who are at the reception at check out time are probably the most sour I have encountered so far in this country. We came in pretty early on check in day and rooms weren’t available, which was understandable. But, not even a smile of welcome was a little surprising. There is an upcharge is you ask for a fresh cup of tea bag tea at breakfast buffet. Even that I can understand. However, what was hard for me was no offer to help with luggage as we were checking out. They could see I have 4 senior citizens with me, but they didn’t offer a porter even once. We were going to stay here again for our last night in Hanoi but glad we could cancel. We will take our chances elsewhere. At $100/night, this was the most expensive hotel so far with the least professional service. The rooms were fine. The shower was a little on the small side. The balcony can seat one comfortably. However the bedspread is too small for the large bed. So if there are two in the room, hopefully you like to snuggle. The hotel appears to be more geared towards large tour groups so that can also impact service and interaction.
1 nacht verbleven in februari 2026