West Lake Home Hotel & Spa ligt aan het water in de buurt van Tay Ho en is gelegen bij een winkelcentrum. Wie ook graag wat wil winkelen, kan bij Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi terecht, terwijl iedereen bij Meer van Hoan Kiem en Tay-meer van de natuur kan genieten. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Overdekt Atletiekstadion van Hanoi of Nationaal Stadion My Dinh op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi
In de buurt
Tay-meer
1 min. lopen - 0.1 km
Tran Quoc-pagode
17 min. lopen - 1.4 km
Tempel van Quan Thanh
3 min. rijden - 2.2 km
Mausoleum van Ho Chi Minh
4 min. rijden - 2.6 km
Winkelcentrum Syrena
15 min. lopen - 1.3 km
Lokaal vervoer
Station Long Bien - 7 min. rijden
Station Ga Co Loa - 15 min. rijden
Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 30 min. rijden
Restaurants
Pizza 4P's Âu Cơ
4 min. lopen
Workshop14
7 min. lopen
Philo Garden Cafe
7 min. lopen
Banh Mi Gion Bao Minh
9 min. lopen
Sunkat’s Burgers
3 min. lopen
Over deze accommodatie
West Lake Home Hotel & Spa
Hotel in de buurt van Tay-meer
Bij West Lake Home Hotel & Spa zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een terras en stomerij-/wasservices. Naast gratis wifi op de kamer hebben gasten de beschikking over voorzieningen zoals een restaurant.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Vervoer vanaf de luchthaven (toeslag), oppasservices (toeslag) en een kluis bij de receptie
Een bagageopslagruimte, hulp bij uitstapjes/tickets en een rookvrije accommodatie
Conciërgeservices, meertalig personeel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers van West Lake Home Hotel & Spa zijn voorzien van faciliteiten zoals open haarden en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeerplaatsen buiten het terrein; kortingen beschikbaar
24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op vaste tijden tegen een toeslag
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet
Een restaurant
Dingen om te doen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Kinderopvang (toeslag)
Koelkast op de kamer
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Computerstation
Buiten
Aan een meer
Terras
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
1 gebouw
9 etages
Gebouwd in 2016
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Lcd-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Geluiddichte kamers
Open haard
Plafondventilator
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volledige accommodatie is gesloten van 4 maart tot 31 december.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen VND 330000.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 410000 per voertuig
Toeslag voor extra bed: VND 330000.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij West Lake Home Hotel & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij West Lake Home Hotel & Spa?
Je kunt vanaf 14.00 uur inchecken. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij West Lake Home Hotel & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt West Lake Home Hotel & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op geplande tijden een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 410000 per voertuig.
Waar ligt West Lake Home Hotel & Spa?
Dit hotel ligt in Tay Ho, op 0,5 km van Tay-meer en op 3,5 km van Meer van Hoan Kiem. Ook Winkelcentrum Syrena en Tran Quoc-pagode liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over West Lake Home Hotel & Spa
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
7,2
Locatie
8,6
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 111 beoordelingen
10 - Uitstekend
41
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 111 beoordelingen
8 - Goed
44
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 111 beoordelingen
6 - Redelijk
17
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 111 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 111 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
SeongWon
10 okt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
깨끗한 시설
방크기가 조금 작긴 했지만 시설이나
청결 침대는 마음에 듭니다.
욕조랑 해바라기 샤워 시설도.
SeongWon
Geverifieerd
8/10 – Goed
willem johannes
21 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor iets meer geld veel meer comfort.
We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
willem johannes
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sharon
20 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value for money and located centrally
Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Sharon
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
5 aug 2019
Negatief: Personeel en service
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
30 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
5 mei 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예 약
1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정
2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체
1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음
신뢰에 문제가 있음
West Lake에 있는 조용한 좋은 위치
호수주변의 경관이 좋음
호텔이 깨끗하며, 친절함
hyeong wook
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
あまりりす
7 jan 2019
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lake View is quite wonderful, but is facing the west sun. We were staying on the 6th floor then.
Hotel is serene and quiet.
Good for couple or family stay, kids may find it boring without the amenities.
Took about 10 mins to reach Hoan Kiem Lake, and nearby shopping area via motorbike.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Venkat
30 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice but not so comfortable. Staffs and the manager were amazing.
Venkat
10 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
12 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel with helpful friendly staff.
Our room was on a high floor at the back of the hotel which overlooked West Lake where we saw beautiful sunsets each evening. The road at the front of the hotel is busy but then this is Hanoi and the streets are busy.
Its about a 10 -15 minute taxi ride to the old quarter of Hanoi. You'd also need to get a taxi to Tay Ho for a good choice of restaurants - Grab taxi around $2.
Breakfast caters for Vietnamese mainly but also has cereals, eggs, croissants, pain au chololat, pain au raison, fruit etc. We found plenty to eat every morning including Vietnamese pho.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
12 okt 2018
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
This hotel changed the room which I reserved.
The breakfast does not have charm other than the weekend.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
byoungsik
2 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
안녕하세요 반가웠습니다 아주 좋아요
byoungsik
2 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Francoise
27 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel not too far from airport, convenient when you land or for onward journey but not in best area of town.
Efficient check in, clean room & comfortable bed.
Breakfast was ok with magnificent view of the lake.
Francoise
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 sep 2018
길가쪽 방은 식끌러워
방이 귀여워.없어질거같이 쬐만ㅅ애
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
26 aug 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First and last visit hotel
Interior renovation wasn't proper. (Not as seen in the photo)
Breakfast was so bad, food are not good, there is no cutlery ready, view was not impressed, the ready packed sugar seems to keep it for a long time, the sugar is harden and stick on the internal paper surface.
One word, BAD!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
kevin
12 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hanoi back onto the bucket list
Athough the taxi driver did not present himself at the airport we eventually arrived at the hotel (better late than never) and was greeted with warm friendly smile and a room upgrade(taxi) so all good would I return yes,would I return to Hanoi in a heart beat,great place great people great food
kevin
4 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kim Otto Ursin
5 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Dejligt hotel med god service og masser af faciliteter. Personale var opmærksomme og hjælpsomme.
Kim Otto Ursin
1 nacht verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kim Otto Ursin
3 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt hotel
Dejligt hotel med god service. Opmærksomt og hjælpsomt personale alle steder på hotellet.
Kim Otto Ursin
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
4 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top service
Das Hotel ist schon etwas älter aber dennoch sauber und gemütlich. Bei unserem selbst gebuchten Flug gab es ein paar Unklarheiten und die Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen. Die rief für uns bei der Airline an und auch bei unserem nächsten Hotel. Vielen Dank noch einmal dafür. Service einfach top!