Zoek naar Hotelresorts in Heerhugowaard

'Fijn hotel, behulpzaam personeel en heel goed ontbijt '

'Accommodatie redelijk bereikbaar maar niet op een gezellige plek. Je moet 35 minuten lopen of kwartier fietsen om in het uitgaanscentrum van Zaandam te komen. De kamer is aan de kleine kant, je kan net om het bed lopen. Parkeren is gratis. Baliepersoneel vriendelijk en behulpzaam. Relaxte sfeer. Ontbijt prima buffet tegen meerprijs.'

'Nette kamer en personeel zeer vriendelijk'

'Kamer prima en schoon, goede badkamer, weinig snack- en dinermogelijkheden in bar/restaurant '

'clean and comfortable room'

'Lange wachttijd bij receptie. Een ongevraagde kamer wissel bij een langer verblijf van 3 dagen. Kamer was maanden van te voren geboekt. Er is ook een iritante zoom toon te horen op de kamer.'

'Geen normale receptie alles per computer 5 minuten wachten op een medewerker en toen ging het ook niet goed met sleutel maken. Geen bar meer en geen restaurant voor avond eten. Het is heel onpersoonlijk geworden. Ben er vaak geweest toen het er nog wel was, toen konden ze mij zelfs bij naam '

' Helaas een voorbeeld van hoe gastvrijheid niet hoort te zijn. 3 kansen waaruit blijkt dat het hotel niet klantgericht wordt geleid: -Als je om 13u30 aankomt en de kamer is klaar, kan je er enkel in als je een toeslag betaalt. -als je na 21u aankomt is er niets te eten, zelfs geen klein snackje -bij het ontbijt staat iemand aan het (goede) koffiemachine zonder werk. Als je toch een koffie van haar moet, moet er extra betaald worden. 3 mooie kansen, maar helaas. '