4/10 – Matig
Gianni, Den Haag
18 jul 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stoffige avontuur
Op eerste zicht leek het leuk, maar bij nader zien pfff. Stoffig, het filter van de airco was zo stoffig ik werd ziek van. Handdoeken met vlekken die de stof ook hard maken (dus weet je niet of het schadelijk is of net).Ook handdoeken met groten scheuren in die. Het bed was zo klein dat mijn voeten hingen over de rand. Dwars liggen was ook geen optie, ik werd elke dag wakker met pijn in de rug. Midden in het bed as een buis of iets dergelijks die hard drukte tegen mijn rug bij het dwars liggen. Van het personeel kun je niet veel verwachten, omdat alleen 1 verstond engels en sprak het verstaanbaar.
Schoonmakers bulken wasgoed, enz. via dezelfde lift als de gasten. Hierdoor is de lift ook stoffig. Hoewel de kamers elke dag (als je het vraagt) schoongemaakt worden. Gezien de staat van mijn kamer krijgen de kamers NOOIT een "deep cleaning" na vertrek van de laatste gebruiker.
Al is het geen 5* hotel verwacht je dat men tenminste brochures heeft van attracties in de stad, maar dat kent men daar niet. Ook word je niet van tevoren veteld om bus A11 vanuit de airport te pakken en uitstappen bij North point. Sinds het hotel niet over een shuttle bus beschikt is deze info belangrijk. Ook word je niet van tevoren verteld dat het hotel staat in een markt straat.
Gianni
5 nachten verbleven in juli 2017