Eenvoudige tweepersoonskamer, 2 queensize bedden | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis kabelinternet
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Palace Inn Airtex

2.5 out of 5
Palace Inn Airtex
14575 North Freeway, Houston, TX

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 39 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rude service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MP - Guest Relations Manager op 10 nov 2023
Hello Valued Customer, We’re so sorry that your experience did not match your expectations. Please help us to improve by providing more information on your experience. Thank you.

8/10 – Goed

Gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean fresh remodel nice shower
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van MP- Guest Relations Manager op 2 apr 2023
Hello Gary, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences and that you will be truly impressed with our continued improvements.

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met familie
Positief: Netheid
All is ok
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van MP - Guest Relations Manager op 21 mrt 2023
Hello Hector, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

8/10 – Goed

Chasity

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van MP - Guest Relations Manager op 17 apr 2022
Hello Chasity, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

10/10 – Uitstekend

Destiny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van MP - Guest Relations Manager op 30 mrt 2022
Hello Destiny, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It served what it needed to serve
The room had a slight smell of smoke to it and the covers were kind of thin. However I liked the design and the shower. The customer service was great and I love that they had apple and orange juice downstairs! Overall I'd stay again as long as it doesnt cost me more than $70.
2 nachten verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Larielle

2 nachten verbleven in september 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
They didn’t inform me that the kitchenette did not work.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Derrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great service
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The right spot
A great place and very clean
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Lots of noise, front desk staff really rude, they don’t allowed guests in visit family and they where going to drop by
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Kendrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gw
Great
1 nacht verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pesimo trato al cliente. Galta de respeto a mi y a mi sobrino que me acompaño
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Nice Place
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van Ash op 25 mei 2020
Thank you Aaron for your stay and positive feedback!

10/10 – Uitstekend

eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay be back monday.
3 nachten verbleven in april 2020
Reactie van Ash op 25 mei 2020
Thank you!

10/10 – Uitstekend

jasmin

1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van Ash op 25 mei 2020
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was cool overall I love the shower
It was cool except the manager called my room about company when my friend husband was there to pick her up
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
we have stayed here before. last time the same type room was $70, your web site was $70. we had to pay $ 95. hope you don't have an internal problem!!
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice
Ok
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Ash op 15 okt 2018
Thank you Mr. Timothy!

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Cody

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Don't bother booking at Hotel Vue
The hotel itself is very new and modern looking. It's comfortable and clean, but the management/staff that was on duty that night called my room phone just as a friend of mine who was dropping in for a visit, knocked at the door. The staff member stated to me that he wanted to hear me tell my friend that he had to leave immediately or the police would be called. I asked him what the problem was and he said that no one is allowed to have a visitor at this hotel. He was not even polite about it, instead he was loud and angry and kept telling me he would call the police on both of us if I did not make my friend leave immediately. I decided after only being checked in for a couple hours that I was leaving the hotel Vue and not going back there ever again. I would not recommend the Hotel Vue if you are expecting a "warm welcome" or even a polite front desk attendant...and you can completely forget about having anyone come and knock on your door during your stay there. Hotel Vue is a completely horrible place to stay and not worth the price to book there.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place, decent, clean, new motel type hotel. Only sheets were a little bit old comparing to other things in hotel.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Ash op 3 apr 2018
Hello, thank you for feedback and we will definitely take a look at your suggestions to improve our service.

8/10 – Goed

Nichole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Ash op 21 mrt 2018
Thank you Nichole for your feed back!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Just the basics
The rooms themselves are nice, but the hotel is located next to the freeway and can be pretty noisy at night. Very basis hotel, but clean and the staff is friendly.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Ash op 19 mrt 2018
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Nichole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Ash op 17 mrt 2018
Thank you Nichole for your feedback. We hope to see you again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Tee

Negatief: Personeel en service
I wasn't pleased with my stay.
My towels where dirty when I asked for clean ones I was told I couldn't get clean ones until I brought down the dirty ones. I was repeated locked out of my room and had to go to the front desk to get my key reprogrammed multiple times. I had to wait in the lobby one of those times for about 30min before someone came to assist me, I even call the hotel while I was in the lobby waiting and no one answered. None of the cable channels work. The staff in the office where not friendly but cleaning ladies where very nice.
4 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Ash op 17 mrt 2018
Ms. Tee, I want to apologize for unpleasant stay at our hotel. We take pride in services we provide and we have failed in this case. Your review will be very helpful in training our staff going forward. If you have any questions or concerns please contact us at the hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Reactie van Ash op 21 mrt 2018
Raquel thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HORRIBLE
This place was terrible! The toilet was broken and wouldnt flush. The cleaning staff kept storming into the room when I was friggen naked and the bed was absolutely disgusting and uncomfortable. They tried to make it "trendy" but its not. STAY AWAY...
3 nachten verbleven in februari 2018

4/10 – Matig

casey , houston tx

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Loud. Scary single woman
Sounded like people upstairs were so loud. Going up and down the stairs all night. I got no sleep. When I walked outside I almost stepped in a pile of vomit outside my door.
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Ash op 17 feb 2018
Ms. Casey, let me apologize for finding vomit near your room. We work hard to keep our property clean but unfortunately we missed the chance to impress you during your stay. We hope you will give us another chance in future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love this hotel! Convenient location, always clean and comfortable.
2 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ash op 17 feb 2018
Thank you for your kind words! We will see you again on your next trip!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room was nice and clean but the service sucked, every time I’d leave the hotel and come back the front desk would call the room and question me .
2 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ash op 8 feb 2018
Thank you for comment.

10/10 – Uitstekend

sara, Houston, TX

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice new hotel
The room looks crispy clean and the walk-in shower is amazing. The ac/heater has a quiet motor
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Ash op 4 feb 2018
Thank you! We look forward to see you again!

8/10 – Goed

Christine, houston tx

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and affordable
New and clean, stayed for over a week and it was quiet and clean.
7 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Ash op 4 feb 2018
Thank you !

8/10 – Goed

Xtine, Houston Tx

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, spacious and affordable
During our stay everything was very good. However, the kitchenette comes with no supplies, and none were available to rent either. Had to go buy our own pan and items. The TV service was bad, channels cut out. I plugged in my fire stick thankfully they have great WiFi, however I had to ask for an extension that then nicely provided. As there was no where to plug in the power cord to the tv. Maybe a electrical outlet close to the tv would have been nice. Other than that, price was great for the space and kitchenette. Staff was nice!
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Ash op 4 feb 2018
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Bob, Minnesota

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel 15 Min from IAH
Best hotel for the price I have stayed at for a while.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Ash op 4 feb 2018
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Shane, houston

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely gorgeous inside and clean on the outside. Room are exactly like pics online. Very pleased
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Ash op 16 jan 2018
Thank you Shane! We hope to see you again soon!