'The (superior) room was good and clean. But the person at the reception had a kind of arrogance. The two women (not the young girl) who served in the restaurant were absolutely NOT friendly. Furthermore, I asked for the bill and they only told me the total amount, after which I paid it. Next, I asked for the physical bill and saw that they had charged 5 euros more for my dish than what was listed on the menu. After insisting, they paid me back those 5 euros (in cash).
Another point for...
'The (superior) room was good and clean. But the person at the reception had a kind of arrogance. The two women (not the young girl) who served in the restaurant were absolutely NOT friendly. Furthermore, I asked for the bill and they only told me the total amount, after which I paid it. Next, I asked for the physical bill and saw that they had charged 5 euros more for my dish than what was listed on the menu. After insisting, they paid me back those 5 euros (in cash).
Another point for...
'Kamer was klein en gehoorig en heeft wel een update nodig. Het ontbijt maakte alles goed. Erg luxe uitgebreid ontbijt en een hele mooie ruimte om in te ontbijten.'
'Kamer was klein en gehoorig en heeft wel een update nodig. Het ontbijt maakte alles goed. Erg luxe uitgebreid ontbijt en een hele mooie ruimte om in te ontbijten.'
Laagste prijs per nacht gevonden in de afgelopen 24 uur op basis van een verblijf van 1 nacht voor 2 volwassenen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Mogelijk gelden er extra voorwaarden.
Laagste prijs per nacht gevonden in de afgelopen 24 uur op basis van een verblijf van 1 nacht voor 2 volwassenen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Mogelijk gelden er extra voorwaarden.
I stayed in this hotel together with my son as we visited Phantasialand which is just a 15 min drive by car.
The hotel is very clean. The room is similar to a 4* hotel. Nespresso machine in the room, Rituals shampoo, bath gel and body lotion. Comfortable beds and very fast internet. Thr balcony is just an extra privilege.
Only minor issue is that there is no shower curtain so the floor of th bathroom is getting quite wet. Also no curtains in the room so you are required to lower the...
I stayed in this hotel together with my son as we visited Phantasialand which is just a 15 min drive by car.
The hotel is very clean. The room is similar to a 4* hotel. Nespresso machine in the room, Rituals shampoo, bath gel and body lotion. Comfortable beds and very fast internet. Thr balcony is just an extra privilege.
Only minor issue is that there is no shower curtain so the floor of th bathroom is getting quite wet. Also no curtains in the room so you are required to lower the...
Anonieme reiziger
Beoordeeld op augustus 6, 2017Beoordeeld op augustus 6, 2017
The hotel was very nice and clean.Very kind personel and great manager.
Breakfast was good.
Would definitly recommend this hotel to others.
Dr. R.S.SUKHAI
The hotel was very nice and clean.Very kind personel and great manager.
Breakfast was good.
Would definitly recommend this hotel to others.
Dr. R.S.SUKHAI
Ramesh
Beoordeeld op juni 17, 2023Beoordeeld op juni 17, 2023
Prima kamer voor een stedentrip. Niet extreem luxe, maar wel netjes en ruim.
De lobby was altijd heel gezellig en levendig. Het ontbijt was uitgebreid, maar het personeel in het restaurant was niet vriendelijk, sprak slecht Engels (of Duits) en was onkundig.
Prima kamer voor een stedentrip. Niet extreem luxe, maar wel netjes en ruim.
De lobby was altijd heel gezellig en levendig. Het ontbijt was uitgebreid, maar het personeel in het restaurant was niet vriendelijk, sprak slecht Engels (of Duits) en was onkundig.
Rahina
Beoordeeld op december 15, 2025Beoordeeld op december 15, 2025
Hele fijne en ruime kamers. Bedden zijn wat hard, maar dat is maar net wat je fijn vindt. 1 raam kan open voor frisse lucht ‘s nachts.
Nette badkamer.
Vriendelijk personeel, gezellige bar en het ontbijt was top!
Hele fijne en ruime kamers. Bedden zijn wat hard, maar dat is maar net wat je fijn vindt. 1 raam kan open voor frisse lucht ‘s nachts.
Nette badkamer.
Vriendelijk personeel, gezellige bar en het ontbijt was top!
Henrica
Beoordeeld op april 30, 2026Beoordeeld op april 30, 2026
We had a wonderful stay. The location was perfect and the staff were friendly and welcoming throughout. Highly recommended for anyone visiting Cologne!
We had a wonderful stay. The location was perfect and the staff were friendly and welcoming throughout. Highly recommended for anyone visiting Cologne!
Dennis Petrus Jacobus
Beoordeeld op augustus 14, 2026Beoordeeld op augustus 14, 2026
Het Hilton hotel Keulen heeft een toplocatie..We kregen een prachtige kamer..
Goed bed en heerlijke douche...
Het ontbijt is zeer uitgebreid...
Al het personeel is vriendelijk en hardwerkend..
Het Hilton hotel Keulen heeft een toplocatie..We kregen een prachtige kamer..
Goed bed en heerlijke douche...
Het ontbijt is zeer uitgebreid...
Al het personeel is vriendelijk en hardwerkend..
monique
Beoordeeld op juni 7, 2026Beoordeeld op juni 7, 2026
It was nice that you could tap hot water for years downstairs. The neighborhood is just off the center of the city which we liked. The dubble windows took care of a quietness. Close to the train station. Great shower and comfy bed.
It was nice that you could tap hot water for years downstairs. The neighborhood is just off the center of the city which we liked. The dubble windows took care of a quietness. Close to the train station. Great shower and comfy bed.
Yvonne
Beoordeeld op november 14, 2026Beoordeeld op november 14, 2026