Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Baymont by Wyndham Indianapolis

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Indianapolis
1540 Brookville Crossing Way, Indianapolis, IN

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 397 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 338 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 74 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 79 van 1002 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was more like a workers place to stay
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Laurie

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The elevator was load and scary. We were on the third floor but took the stairs because we were afraid. Also the room smelled like cigarettes. Just not very nice for how expensive it was.

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Building smelled fresh. Pool area is large and clean. Our room was clean and smelled nice. Bed wasn't very comfortable but pillows are. No issue with noise in hallways. Breakfast is hot and fresh with sausage, biscuits, gravy, waffles, fruit yogurt, eggs etc..milk, juice and coffee.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carol

Positief: Netheid, personeel en service
The staff was wonderful! Carpet could be changed to vinyl flooring
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Connor c

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Melissa

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Check in agent was not pleasant to deal with. Could hear dogs barking all night-one right next door to us. I addressed it with the night staff but nothing changed. Pool was closed for cleaning. Morning staff was very helpful and wonderful to work with!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sondra

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Colleene

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Nick

Negatief: Personeel en service
Lights in room didn't work. Room key worked sometimes.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Katie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot tub disgusting. Stained sheets. Whole hotel smelled of weed
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shuron

6 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Audra

2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Toya

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The price I paid was not worth the stay, the first room had a stain on the bed and hair on the pillows, they moved me to another room and it was hair in the fridge and the TV had damage to it. I got some disinfectant wipes and just wiped the room and fridge down, I didn't want to keep moving from room to room.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Baymont Inn & Suites op 16 apr 2024
Thank you Mrs.Jackson for your stay and for your feedback! We are deeply saddened that your experience didn't meet high expectations. We strive to ensure genuine hospitality & cleanliness overall & given that we failed our initiative goal is regrettable. If you ever decide to stay with us again, We will be more than accommodating to your stay here at Baymont Inn & Suites.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was good. Just wish the vending machines worked .
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lobe everything about it
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

julia

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Billy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will definitely be staying at this location again in the future
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Paulette

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
An overnight, traveling home
An overnight with our dog. Worked out well. Hot breakfast.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

johan

4/10 – Matig

Daryl

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Lobby and main floor hallway smelled like weed multiples we came and went, room had dirty lamp shades and bloody bandage in hallway on 2nd floor.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Seanette

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

CHRIS

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Wilberto, Romeoville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAEL

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Roland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place for a vacation stay. Quiet, peaceful and friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Eeehh
Ice machine didnt work. Sink was plugged. Very average hotel. Clean enough. Nothing all that grand. Breakfast was gross
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice property
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shelbi

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Our stay was great. We only stayed 1 night in the king room with an indoor balcony and jacuzzi. The room was great, no complaints. It was large, clean, and the balcony overlooking the pool was unique. Bed was comfy and the morning breakfast was good. The guy checking us in was extremely friendly and professional. We would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gregory

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was non smoking and smelled like cigarettes! The bathroom was so small you could barely shut the door while in there
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family visit.
Stay was great.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Octavias

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
our stay was ok
It was an ok stay. The bathroom and hot tub was not clean and the bathroom smelt like sewage. We went and brought cleaning supplies. Other than that our stay was ok.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short get away
Great stay! Comfortable beds
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Caleb

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Charles M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay was good, the pool area needs more lighting though, other than that, it was fine!
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Buena música

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
Thank you for your awesome review! We hope you will choose to stay with us again should your travels bring you back our way.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel itself was in pretty good shape. Our room was clean upon check-in and housekeeping checked in daily. Front desk service varied, but was overall efficient and friendly. Breakfast room staff were helpful, but breakfast was underwhelming. I understand what to expect from hotel continental breakfasts, but could have done without the microwaved eggs and sausage in crock pots in favor or maybe a wider fruit variety or muffins, etc. The main reason for booking here was the pool, which was overall a good experience, but it was clear that the pool room was not cleaned during it's closed hours. Towels were hardly stocked but dirty towels remained around the space from the night before. Although the rules stated no food or drink in the pool area, remnants from dinner and drinks also remained. I'm chalking it up to being short staffed and would overall be willing to book here again in the future.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
Thank you for sharing your comments about your recent stay at the Baymont Inn. We take guest satisfaction very seriously and appreciate that your realized some of our short-comings are due to staffing issues. I can assure you that I will be addressing each of the issues you mentioned with the appropriate staff members. I am a firm believer in the philosophy that you cant fix something if you don't know it's broke. We hope you will give us another chance the next time to come to our area so that we can show you what Hoosier Hospitality is all about!

4/10 – Matig

Joshua

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Very Disappointing
We arrived around 9:45, and were told when we asked that we could not use the pool, altho it was posted to be open until 12. I thought that I had reserved 2 queen sized beds, but that was not the case. This might be because the first room we were given a key for was inaccessible because the key wouldn't work. Then at 2:50 am, another guest was lighting off very loud fireworks, waking us all up!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
We are truly sorry that you didn't have a good stay with us here at the Baymont Inn. Regarding the pool being closed, the only thing I can think of is that the pool closes "for children" at 10pm. From 10pm to midnight is "Adult Only" swim time. I took over the management of this hotel just a few weeks ago and will be looking at all areas of the hotel for ways to improve our service. We hope that you will us another chance, should you travels bring you back this way, to show you what Hoosier Hospitality is all about.

6/10 – Redelijk

CAROL

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Room 111-toilet kept running. Slight urine smell at times. Otherwise ok.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. I have shared your comment about the toilet running with our Maintenance Department so it can be addressed right away. We take guest satisfaction very seriously and hope you will give us another chance should your travels bring you back our way.

10/10 – Uitstekend

Cameron

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
Thank you for the excellent review!We strive to make every guest feel welcome and comfortable during their stay and it sounds like we succeeded. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Tatiana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dawne Smith, General Manager op 8 sep 2023
5 out of 5 -- that's great! We appreciate you taking the time to complete the review. It's a great way for us to see what we are doing right and what we might need to improve upon. Looking forward to seeing you again soon.