Een minibar, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Beoordelingen van Hotel Excelsior

4 out of 5
Hotel Excelsior
43, Jalan Sultan Abdul Jalil, Ipoh, Perak

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 199 van 842 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 451 van 842 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 144 van 842 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 842 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 842 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kheng Long

Central location..not much dining at night
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Wai Hoong

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Though hotel is rather old, it is well situated and mins away from Ipoh Parade, parking is easy and free...eateries are in walking distance....
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Loh Kah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location but room is abit old
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

JOSEPH ROBERT

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Looks run down, need to upgrade.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable price, clean, convenience, good breakfast, convenience to a lot of things
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Chan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Evertime I went to Ipoh, I stay in Excelsior Hotel. The price is reasonable and near to food,shopping and massage. Is clean and quiet.Surprising on ramadan period they offer us free buffet breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenience
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Chan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is good. At the back of the hotel a lot of tim sum restaurant. Near to shopping area. The hotelbis clean and comfortable.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kok Hwa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Convenient, comfortable stay and reasonable rate.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

HARRY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it is good
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Foo Ping

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Easy and quick check in. Breakfast is fine. Room is clean with coffee and tea facility with a kettle and fridge. Added benefit of a safe provided. Will stay there again. lts convenient and walkable to food area. Parking available.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shigemi

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋は最悪だった。貸金庫が無い。洗面台の蓋が無い。タオルが2枚しか無い。(2人で宿泊)部屋は埃だらけ。何度も電話した。しかし立地は良いので美味しいお店が有り便利。
19 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sophia, Forest Hills

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel location was in a very convenient place. All hotel workers are very nice. They had a nice breakfast with hard working friendly staff. The room was very clean. The only thing was at night they had a Karaoke or some sort of party at a lower floor. The sound travelled to the hotel room. But it was a very minor point. Overall, it was a good hotel with the price I paid and made my Ipoh stay great.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Serena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and room is big and clean. Could have supply hand and wash towels.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Yuichi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient and ckean
Great place. Breakfast was really good.Lots of really good restaurants down the road. Mall with movie theatre three blocks away.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Manohar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean, staff was excellent. Breakfast had a lot of choices. The internet was erratic. Had to reconnect several times. Room service was great. Room sizzle very small and no shelving in the closet to lay out the clothes. Had to work out of the suitcases.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Vivi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Old property with great location
Location was excellent, right in the heart of ipoh. Property is old and obviously dated. Bathroom had been renovated, but shower door could not close, and the ventilation fan was blowing hot air into the bathroom rather than sucking it out. Led to the Aircon condensation dripping in the room. Service staff was very prompt when alerted, and came immediately to clean up. Front desk staff were friendly and attentive.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
The location is great. Ample indoor parking space. All the staff we met were friendly and helpful. The check in was fast but a deposit of RM50 in needed. Room is clean and spacious but wifi is terrible. Breakfast is good but the coffee is “burned”. Overall a good and comfortable stay and frankly exceeded our expectation considering the price and “age” of the hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

NORIFUMI

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

SOO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient location, staff are friendly
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Shen Chin

Positief: Netheid, personeel en service
Good Location and friendly
Location is excellent. However WiFi was disconnected twice and maintenance had to come up to fix. Overhead rain shower was not working and no hand & face towels provided. These were minor but kinda spoils it a little. Otherwise the staff were very friendly!
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Ronnie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
It is value for money as the Junior Suite was big but the layout of the toilet could be better. It was in the middle of the room.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jia Ling

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central location and accessible to any part of Ipoh either via walking distance or easily call a grab to the designated location.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

KIN TONG

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mindy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Breakfast included was good. Gym was in the basement, no AC - too hot and humid. Staff were nice.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kok Hua

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sin Seong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ben, Kuala Lumpur

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

seik peng

We check in after around 4pm, when we go out to our room there is only one room ready another room still unpack I ask the cleaner to pack the room she really later and they all talking and relax. I ask how long can they packing they reply me around 20min
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yun Ping

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good.. super strong aircon which we like!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Wee Kiat

Positief: Personeel en service
4?days stay
Hotel look tired but not bad.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Hiroaki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋が綺麗で良かった。
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Betty san san

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very pleasant stay
frontlilne staff are helpful, resturant staff are also very friendly and helpful
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Ellen A

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ching Yee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room condition was exceeded our expectation considering the pricing. The location is excellent which is near to many attractions and famous restaurants. However, the live band opposite the hotel was really noisy on Sat night. The noise was continued till past midnight. Other than that, the room was good value for money.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kai Wai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Maintenance need to be improved, the rainfall shower is not working. The shower door is shaky.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room are very cleanliness and the staff very friendly.
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ng Thian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service by staff and concierge was great!
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shirley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

PATRICK C

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Koh

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very down, doors frames are already rotten and cannot be locked for the toilet door also. Did not provide any hand or face towels. Some rooms (we had booked 4 rooms) are choked and water flows very slowly. Poor housekeeping, only tidy up the bed and replenish the used towels, but floors are not vaccum and the rubbish (tissue papers dropped on the floor) still can be found on the floor lying same place after housekeeping. Only good of the hotel is the accessiblities to the nearby places for food and massage.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ipoh short stay
Hotel is ok, very basic, location is good & is close to everything.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

YEE HSING

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Breakfast just so so.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Sek Fun

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like shopping for foods around Ipoh China town. So location of hotel is excellent.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Steven

Negatief: Personeel en service
I paid RM70 for the deposit when checking in. A dishonest front desk staff insisted that the said sum is paid for the government tax and it is not refundable when checking out. I had a receipt with me to proof the above.

8/10 – Goed

Joo Tin Carolyn

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Many dining, shopping and places to visit are walking distance from the hotel. Staff are very friendly, helpful and cheerful.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Shah Zainal (GSM) op 27 aug 2023
Dear Joo Tin Carolyn, Such a pleasure to receive a wonderful review of your stay with us. It has been a great pleasure welcoming you to Excelsior Hotel Ipoh. Thank you for taking the time to write us this review! We are happy to hear that you had enjoyed your visit with us. We hope that you'll consider us again should you ever choose to have a relaxing retreat. We will be more than happy to welcome you back any time. Till then, take care and have an amazing week ahead. Stay connected, Shah Zainal Guest Service Manager