Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van The Haven All Suite Resort, Ipoh

5 out of 5
The Haven All Suite Resort, Ipoh
Jl. Haven (Persiaran Lembah Perpaduan), The Haven Lakeside Residence, Ipoh, Perak

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 237 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 194 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 500 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

J

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Looks amazing!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel.
Great apparments. Very large. New. Also private houses. Nice views.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van The Haven Ipoh op 24 aug 2019
We are glad you had a great stay here. Thank you for your review, and we hope to see you back here again!

10/10 – Uitstekend

Marleen, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig resort in Ipoh
We hebben vanuit Singapore een kort uitstapje naar Ipoh gemaakt. Met Scoot kun je er makkelijik heenvliegen, Het resort bestaat uit drie hoge torens met allemaal appartementen. Wij hadden een 2+1 appartement met uitzicht naar zowel het meer als naar Ipoh. Het was een erg grote en prettige ruimte. Door de ramen open te zetten kwam er een windje door de kamer en was airco niet nodig. Het hotel biedt een uitstekend gratis ontbijtbuffet. Daarnaast kun je eten bij het resort of in een van de vele restaurants in de stad. Het zwembad is prettig omdat er ook een 25 meter bad is. Helaas niet al te diep, maar wel goed genoeg voor banenzwemmen. Het personeel was attent en heel vriendelijk. Wij hebben enorm genoten en kunnen dit resort bij iedereen aanraden.
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Muthu op 27 sep 2018
Dear Marleen, Thank you so much for taking your time for the lovely review. It's always a pleasure to read positive reviews from our guests such as this and sharing them with the team. Your fantastic review will definitely motivate us to perform better and continuously improve the quality of our services and facilities. Look forward to welcoming you back again to our resort. Regards, Muthu The Haven Resort Hotel, Ipoh - All Suites -

8/10 – Goed

Antonius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een prettig verblijf
Prachtig uitzicht. Mooie kamers. Een zeer goed ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

C V D

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortabel en weg uit de stad maar toch dicht in de buurt.. prachtige locatie
2 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

walter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie locatie, belachelijke borg en slecht restaur
Belachelijk hoge borg van 225 euro per nacht. Twee nachten is dus 450 euro borg. Verder erg jammer dat het hotel vooral. Bestaat uit appartementen die zijn gekocht door locals en is het er dus bijzonder stil. Erg jammer. Restaurant viel ook tegen. Drie gerechten die we bestelden hadden ze al niet en we werden ook nog vergeten

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Mooi zwembad, geen cameron highlands hotel, 3*
Hotel heeft een mooi zwembad en prachtig aangelegde tuin, zwemwater is echter niet heel schoon. Hotel is 6 maanden oud maar nog steeds niet helemaal af. Kamer is niet erg schoon, ontbijt is slecht en wordt niet aangevuld. Avondeten is vies, evenals glazen. We hebben geen hap genomen. Hotel ligt in the middel of nowhere. Je moet een huurauto hebben, want taxi's zijn moeilijk te krijgen. Dit is geen hotel om de Cameron highlands te bezoeken, dit is maar liefst 120 km. Ipoh is geen plaats waar je als toerist wilt zitten. Spijt van de keuze voor dit hotel

10/10 – Uitstekend

Khoo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Indeed a haven to rest, relax, connect with family and friends. Morning walks around the lakes, swimming in the luxurious infinity pool and the warm jacuzzi to relax .. a great way to chill ! The hotel apartment we stayed in gave us opportunity to connect with family. Will be a great place for company, church or religious retreats.. in a restful and clean environment
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Lutz

Reisde met familie
Positief: Netheid
Die Lage der Unterkunft an einem kleinen See mit Felsformationen im Hintergrund ist einmalig. Die Mehrzahl der Angestellten ist freundlich und zuvorkommend, besonders möchten wir uns beim Frühstückspersonal und bei Michael für die stets nette Umsorgung bedanken. Das war es aber dann auch schon ! Sofort nach der Buchung erhielten wir eine Nachricht das die im Apartment enthaltene Küche erst ab Buchungen > 7 Tage verwendet werden darf. Die Klimaanlagen im Zimmer mussten erst repariert werden. Und das Beste kommt wie immer zum Schluss, wir mußten zwei Rechnungen bezahlen (mit Tax ca. 40 € bzw. 200 RM) für die es keine Quittungen gab und wir auch noch in diese Zeit unterwegs waren. Es ist beim Geld also Vorsicht geboten !
4 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Gunalan, Ann Arbor

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alison

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet location, excellent place for a retreat to rest and relax from the hustle and bustle of the city. Transport is a little difficult Grabbing around everywhere solves the issue. Perfect if you're looking to just relax and recharge for a few days.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MARILENA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kyanta

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good tranquil retreat from busy town and lovely view of lake.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

paulie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 4 or 5 star hotel . It is over rated. I give 3 star only . I booked a 3 bedroom, 3 bathrooms suite with the kitchen for 5 persons . It has only 4 plates & 4 cups provided . No utensils, no pot , no pan. Overall I won’t say the unit is cleaned . The quality of the care products do not meet the 4 star hotel standard. The water not hot enough and we cannot adjust it. Very disappointed
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van yant op 29 nov 2023
Thank you for writing the review. We are sorry that your recent staying experience has been less than most pleasant. Our top priority has always been the comfort and enjoyment of our guests. Please write to us at amm@thehavenipoh.com so that we can create an opportunity to give you a pleasant experience.

6/10 – Redelijk

Sook Cheng

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is overall ok .. I expected the bedrooms to be bigger and the second bathroom is very small with no hair dryer .. there is no plates to be found.. there is a stove but no pots and pans , so not sure what it is for. There is no hand soap either. Although no major complaints, the place is very average and no wow factor, not likely to return.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! Your feedback has been shared to our team for improvement, and we look forward to serve you again!

10/10 – Uitstekend

XiaoQi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Great pool and views.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne Unterkunft mit großen Pools, nette Belegschaft. Top Aussicht der Zimmer. Beim Frühstücksbuffet ist allerdings Luft nach oben. Hier fehlt die Möglichkeit Joghurt/Müsli zu essen. Ansonsten alles top
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Pool, die Aussicht und der Service unseres Personals gefallen haben. Ihr Feedback wurde zur Verbesserung an unser F&B-Team weitergeleitet. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

6/10 – Redelijk

Albert

Reisde met een groep
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

8/10 – Goed

Kamaljit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

10/10 – Uitstekend

Dennis, Concord

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfort and beautiful view place
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

10/10 – Uitstekend

LOO JIUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very relaxing resort, enjoyed the scenary surrounding the resort so much. Highly recommended to those whom wish to have a getaway trip in Ipoh.

10/10 – Uitstekend

Richard

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Yant op 29 nov 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay here, and we hope to see you back here again.

8/10 – Goed

Darrell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tasrifah bte, Singapore

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The guest services crew in the Cuisines was excellent!
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
酒店的湖,波平如鏡,景色優美。職員熱誠服務,有一個愉快的體驗。
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Wai Lin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
非常好的酒店
環境一流 渡假首選
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Nikolaj

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and friendly staff. Family trip with teenagers so we went with 2 apartments which was not needed. Still suffering from Covid lockdown, so not all restaurants were open. Not crowded at all.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ipoh is a nice place with plenty to do for a day, and the perfect complimentary location is The Haven where you can spend the next day just relaxing and enjoying the excellent food.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ab B

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

NANCHO

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Himmelsk
Mest nydelige idylliske stedet vi har vært. Ett paradis. Må oppleves! For en utsikt, service og bassenger. Helt surrealistisk
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

CHIH CHIANG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good buffet breakfast!
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Phoebe

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Yoshinori

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Vicniswaran

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, knowledgeable and very accommodating.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

TSUI FUN HEIDIS

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
寧靜,環境優美,職員好專業,服務一流。但房內設備一般。USB電掣和洗衣機都無,扣分
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Molly, abc

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Located in the rustic area with nice view of greenery, caves and lake. It is nice and peaceful. Honestly not many choices for big family like ours. So this three bedroom suite suits our needs. Nice and cosy. But I wish the reception area can be a bit more welcoming, perhaps more lighted and staff more proactive in terms of helping with the luggages. When this package comes with free breakfast buffet, I thought for all 7 of us but turns out it is for 5 only.
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

DANNY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Is the Haven a Heaven's stay?
Everything and i mean EVERYTHING was good except that check in time of 3pm is kind of late for me as i have kids that would like to rest after a long drive. They will slip a paper notice under your door to notify you that check out time is 12 noon to ensure you don't forget. It feels that with such a late check in, they cant wait to get you out for the next guest. Appreciate if they can adjust the Check in time to 1pm which will be just nice after lunch.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Deseree

3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Lydon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, spacious unit, serene environment
2 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Dione

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t find our booking. We ended up getting a room that looked like it hasn’t been cleaned properly. Dust on fixtures and black mould in shower. Hot and cold water machine didn’t work. No washing up liquid, incomplete set of kitchen ware.
2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Helen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Significant drop in standard
I had visited the haven before covid with my husband's family. At that time I could not stop raving about the 5 star experience. So we return again now with my family and was sadly disappointed with the drop in the standard of service: the top ipoh restaurant is now horrible, housekeeping not up to par, wi-fi kept dropping, and more importantly the staff don't care.
4 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

sanggook

2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

MIKIKO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2ベッドルーム、キッチン、リビング、ランドリールームがあり自宅にいる雰囲気で生活できました。残念なのは、キッチンがありレンジや冷蔵庫はあるもののお皿4枚、コップしかなく、スポンジや洗剤、キッチンタオル、水切りカゴ、台布巾がなくここでちょっとした軽食すらとることは難しいです。
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Surveyn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Lih Yng

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area is nice but the area and car park is dark at night. Wish there are more lights.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Jiaxin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022