Terras

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Irvine/Orange County Airport

3.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 555 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 243 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 73 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Russell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Nathan

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Samy the supervisor is so awesome, he always explains everything very well and very welcome with his words. He is the best
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Joe op 23 apr 2024
Thank you for your feed back. I will be happy to pass this along to Samy. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Clean, up to date, friendly staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van joe op 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Araceli, oakland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van joe op 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Eric, Austin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van joe op 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

Alexander, Costa Mesa

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom wasn’t very clean and outside was dirty. The parking is way to expensive and I was lucky to have the manager comp us on parking but if he didn’t it would have been $28 per night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van joe op 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Deanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe op 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

SIZHE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is close to the airport and walkable to nearby stores and restaurants.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe op 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

6/10 – Redelijk

William

Reisde met familie
Good location. Hotel was average
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Samy op 11 apr 2024
Thank you for your feedback. I am sorry that we did not exceed your expectations.Samy

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe op 15 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Gloria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JOE op 9 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Samy op 30 mrt 2024
Thank you for your feredback!

6/10 – Redelijk

Sherill

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Broken ice machine, television, and shower
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Samy op 30 mrt 2024
thank you for your feedback. I am so sorry that we did not meet your expectations!

2/10 – Ontzettend slecht

Nayef

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty bed was uncomfortable and dirty tv didn’t work ac didn’t work rude receptionist
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Joe op 26 mrt 2024
Thank you for your response. We are sorry we did not meet your expectations during your stay.

10/10 – Uitstekend

Josefina, Las Vegas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport, shuttle options to and from airport. Clean and friendly staff. I really liked the dining accommodations
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Samy op 24 mrt 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

KARINA

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Samy op 24 mrt 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 19 mrt 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Sogand

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent choice; covenient and safe!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 18 mrt 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

Naomi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 14 mrt 2024
Thank you for your review. We appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Rick

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 1 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

jerome

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 1 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

SUSAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Off the main highway, so its quiet, safe and new building. Room has lots of items for added comfort. Has a store and complimentary refreshments and shuttle to airport.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chase op 8 mrt 2024
Thank you for choosing the Hilton Garden Inn of Irvine/Orange County Airport we appreciate your feedback immensely and will use this to improve. Our Goal is to make your Stay the Best.

8/10 – Goed

mai, Temecula

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van joe op 5 mrt 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future

10/10 – Uitstekend

taide

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Samy op 24 mrt 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Sandra

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Samy op 24 mrt 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Wael

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Everything is good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van joe op 4 mrt 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 – Redelijk

Arash

they charge you almost $30 a night while there are so many parking areas around the hotel that you can park for free I didn’t mention that during the booking also breakfast is not included and it’s about $25 per person
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Samy op 19 feb 2024
Thank you for taking the time to share your experience, Parking is 28.00 per night per vehicle and mentioned in hotel website and Expedia confirmation email. If you made your reservation with breakfast included, you will get it otherwise we serve breakfast with a charge!

4/10 – Matig

Zhiwei

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Samy op 19 feb 2024
Thank you for your feedback...

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, modern, and neat. The bed was comfortable. For being so close to the freeway, you couldn’t even tell. There was zero noise and able to sleep very peacefully. We would definitely stay again if we needed a room close to the airport. Staff were all very kind and hospitable.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van joe op 19 feb 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Melony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and great staff
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Samy op 14 feb 2024
Thank you for taking the time to share your feedback! Look forward to welcoming you soon!

10/10 – Uitstekend

Fenglin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van joe op 13 feb 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Rocio

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Samy op 24 mrt 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

George, paramus

Positief: Netheid
Bad was horrible it was making noise when you move pillows were worse
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van joe op 5 feb 2024
Thank you for your feed back, I will address this with the appropriate departments.

10/10 – Uitstekend

Sheila Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Samy op 3 feb 2024
Thank you for taking the time to share your feedback . We do appreciate your awesome review!

10/10 – Uitstekend

Keisuke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van joe op 1 feb 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

pavla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 25 jan 2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 – Goed

Jan Kip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 24 jan 2024
Thank you for your feed back. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 22 jan 2024
Thank you, we appreciate you taking the time to leave a review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Rylie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was helpful, welcoming, and efficient. They were also very polite. I had a great time, and I loved the facility there. It's very convenient distance everywhere and the parking is nicely formatted as well.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 16 jan 2024
Thank you for your kind comments, we appreciate it. We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Chardaye

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the easy access to the freeway and the staff was great. The people at the restaurant were very helpful and the person at the front desk was constantly greeting me. Great service!!
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Samy op 13 jan 2024
Thank you for the awesome review.!

8/10 – Goed

Jim

Positief: Netheid, personeel en service
We got the room for the pool and shuttle. The pool was closed and the shuttle didn’t run until 8 am. A lot of people need to get to the airport before 8:15.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 11 jan 2024
My apologies for the pool, it was a pump issue that was out of the hotels control, it gave us no warning. As for the shuttle, the hours are posted on the hotel website. Most of the time when guest are unsure, they are free to contact the property to double check what time the shuttle runs.

10/10 – Uitstekend

Eryn, Irvine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk was friendly enough, the room and overall hotel is clean. The room service was fast and delicious! The room has no bad odor and the temp is easy to control. I feel safe here and in case you’re a traveler, the location is very close to the SNA airport. I would stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van joe op 8 jan 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Leslie

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe op 29 jan 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it. We look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Irene

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van joe op 11 jan 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Larry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van joe op 8 jan 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Emily

Reactie van Joe op 22 jan 2024
Thank you, we appreciate you taking the time to leave a review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Lissa

I’d stay there again… says a lot!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van joe op 8 jan 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

dell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van joe op 8 jan 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Marcel

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van joe op 8 jan 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.