Superior loft, balkon, uitzicht op zee | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Acra Hotel - Special Class

3.5 out of 5
Acra Hotel - Special Class
Mimar Mehmet Aga Cad. Amiral Tafdil Sok, No:5 Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 200 van 357 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 357 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 357 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 357 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 357 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lydia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ilma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Jamal

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prachtige ligging en voortreffelijke service maar daar is alles ook mee gezegd Het hotel verdient absoluut geen 4*, kamers zijn verouderd en vies en het ontbijt verdient geen naam, dat was echt lachwekkend slecht. Maar zoals eerder aangeven zijn de personeelsleden en in het bijzonder Aziz, de reden dat het hotel nog te doen was. Voor ons geen Acra hotel meer
4 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Nurdan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Erdal-Hotel Manager op 4 aug 2021
Nurdan Hnm merhaba, değerlendirmeniz icin tesekkurler, tekrar gorusmek uzere ıyi gunler Erdal ozturk Acra Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was super leuk en het personeel is heel aardig en behulpzaam
7 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Erdal op 8 jun 2021
Thank you very much for your kind comment, looking forward to seeing you again in our hotel best regards Acra Hotel

10/10 – Uitstekend

Bayram

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Acra Hotel op 6 dec 2019
I would like to thank you for taking the time to write a review about your most recent stay at our hotel. I am happy to be acknowledged that you had a very good stay with us and you appreciate your experience. I have also shared your very kind comments with my staff in order to make all our colleagues pleased about your feedback. We are looking forward to seeing you at our hotel again in the near future. ✨ Best Regards,

10/10 – Uitstekend

dorothea , Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige ligging, supervriendelijk
Hotel dat heel centraal maar relatief rustig ligt. Heerlijk ontbijt met prachtig uitzicht op blauwe moskee, zee en hagya Sofia. Heerlijke bedden.
5 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

hp, nederland

Positief: Personeel en service
de muren
personeel vriendelijk, kamer wat aan de kleine kant zeker de badkamer kan beter maar het ergste waren de muren heel erg gehorig gewoon niet normaal hp

10/10 – Uitstekend

Ajda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good with the accommodation. Perfect location, close to everything. Kind staff, great service and clean. Highly recommend!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Araceli

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location, walkable distance to main attractions. friendly staff. hotel room a lil small but good for its price and location.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Saad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice boutique hotel, close to major attractions. Friendly and helpful staff. Good breakfast.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Shakila

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

usukhbayar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tamar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Hadeel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the hotel was very good. The room was spacious, staff were very helpful and attended to all our requests. The breakfast was open buffet, and it was nice, contained hot and cold breakfast. It was a bit hard to get around the area though as it there was limited public transportation. But overall it was good compared to the other hotels nearby.
4 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Zaur

Reisde met een groep
!
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Bonnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The room was spacious, quiet, and nicely furnished; however, many things were in need of repair: bathtub drain, sink plug, hair dryer, broken electrical outlet are some examples. It seems as though this used to be a very nice hotel but is not being kept up anymore. Breakfast was good.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent small hotel located close to the key sites in old town Istanbul with many good restaurants within 5 minutes walk. Friendly and helpful staff. Breakfast is good,
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ankur

5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Aydee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

siraj

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recommend i am so happy
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Asad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was very good to get to nearby attractions. Staff were very nice and helpful. Overall had a very good stay.
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Yasin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel
Very good friendly hotel. Incredibly close to historical sites. Room was clean and staff were very friendly.
8 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Suni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very clean and the staff is very helpful.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Balazs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, close to to all , shopping , clean , friendly
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Winnifred

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I love Acra Hotel!
This was our second time staying at Acra Hotel. The staff is always welcoming and has all the information we need. We booked a room with 2 beds but unfortunately something was wrong with the room so they were kind enough to put us in 2 different rooms which totally worked for us. There are multiple options for breakfast that will fill you up. House keepers are always happy and laughing with you. They always ask if we need anything to replenish in the room. Zeynet is always so sweet. Last October, I lost my voice, and I communicated with him that I was sorry but couldn't talk and that we were leaving to have dinner and needed him to save our parking space. When we came back to the hotel and went to our room, I heard a knock on the door, and it was him with some hot milk and honey. He said that's what they drink to make the throat feel better. I thought it was the sweetest thing ever! I was happy he was still there at the hotel when we came back the second time. He actually walked us to the restaurant to make sure we got there safely. At night it's so quiet and peaceful we slept so well! I have no complaints about the Acra hotel, and I can not wait to come back and see everyone! Thank you so much for everything!
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

H.

4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Awais

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is very convenient close to the Attractions I stay here 7 days use metro All good staff is friendly helpful 😊😊
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Dhwalin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointed
The hotel needs a make over. Didn't feel like a hotel when we got in. The bed was very small also. We requested for an extra pillow are we were told the hotel was full so they couldn't give us. Breakfast was no where as shown in the pictures. The tea in the machine was finished and when we requested them they just gave us tea bags. Wouldn't go back to the hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BEd a little hard, quiet, good view
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Yasar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Wände im Hotel sind sehr dünn und man konnte alles Hören was der im Nebenzimmer geredet hat. Einfach nur ein Albtraum, wenn man bis in der früh jemanden reden hört und nicht schlafen kann. Das Bad war sehr alt und überall ist Wasser ausgelaufen. Keine Parkplatz Möglichkeiten. Auf keinen Fall 4 Sterne Hotel
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Erdal-Hotel Manager op 30 aug 2022
Yasar Bey merhaba,Keske konaklarken bize bilgi verseydiniz, gürültü yapan müsteriyi uyarırdık, tüm otellerde bu durum olabiliyor maalesef. Park konusu; yogun bir bolge, aracinizi aldiginiz zaman baskasi yerine koyabiliyor, buna yapabilecek birsey yok, ama hemen arkamızda günlük 2-3 euro ile güvenli park mevcut..Bir önceki yorum 5 üzerinden 5 almısız, oda gurbetci bir müsterimiz, sizin 5 üzerinden 1 yani berbat vermenizi gerektirecek bir durum oldugunu düsünmüyoruz, ayrıca keske bize ilk gün yada konaklarken söyleseyidiniz rezervasyonunuzu iptal eder, baska otel bulmanızada yardımcı olurduk.Iyi günlerErdal ÖztürkAcra Hotel

10/10 – Uitstekend

Gülseren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute le jour même. Nous sommes arrivés à 7h du matin alors que l’entrée se faisait à 13h. Nous avons était très bien accueilli et on nous a proposé un petit déjeuner alors que nous y avions même pas droit. Le personnel est très à l’écoute, courtois et serviable. Hôtel idéalement situé à sultanahmet, des restaurants sont situés juste à côté. Les chambres étaient propres et sécurisées. Nous avions une vue sur le Bosphore. Nous recommandons cet hôtel pour les familles !!!
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Laylo

4 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Mohammed

4 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

JEAN-BAPTISTE

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement idéal pour visiter Istanbul. Chambre propre mais vieillotte. Ambiance triste et déprimante dans cet hôtel, petit déjeuner à peine passable. Dommage, avec quelques efforts ils devraient pouvoir faire mieux
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Salman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awsome property
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Salman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Salman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is close and walkable to the blue mosque , Aya Sofia and the place for tourist. And very close to the restaurant
13 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Pegeman

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
By far this was the worst hotel I have ever stayed in. I have reviewed Many hotels and restaurants in the past as I book hotels depending on their reviews. The reviews of this hotel did not match the hotel. This hotel in Paris or New York city would have been considered a one star hotel. One of the staff at the front desk was very nice and helpful, we booked a city view room and once we got to our room it was not the same as was shown in the picture and they said the room we are in is much nicer. Well, the room we got was a connecting room as was mentioned, however, 1) The closet doors were missing handles. 2) The bathroom showers were not functioning correctly. 3) The water was changing between very cold and very hot temperature. 4) The room was facing stairs and not city as was booked. 5) The window was right above kitchen exhaust. 6) The AC stopped working sometime at 4:00am and the room became very hot and couldn't turn it back on. 7) The bed did not have top sheets to pull over myself. 8) A part of the flooring was bulged and we kept tripping on it. 9) Bathroom was not clean and there were mold and yellow stuff around the bathtub and sink. 10) Sleep comfort on their mattress and bed was terrible. 11) light fixtures in the room were either missing or falling apart. 12) Floors were sticky and it was clearly not cleaned prior to our arrival as we could see drops of liquid and dirty shoe prints. I would stay away from this hotel as I had one of the worst stays and co
1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Aytan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we got to the room, the air conditioner was not on. The room was extremely hot and not bearable. When I brought it up to the front desk, they turned it on, but it was still hot. The internet did not work throughout my stay at acra, I complained about it every day, and the manager let me work in his office because it’s the only place where the internet worked. If the internet worked, it was not stable. I am very disappointed as I had to work 8 hours and their response was, you can always work in our office. The staff was extremely friendly, but my experience was very stressful. I expect a refund.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Mahmoud

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ينصح به للعائلات موقع جميل الخدمة جيدا جداً ،الفطور لا بأس به لكن يمكن ان يتم تحسينه
6 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

FARZANEH

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for a night. Room was very very small that doesn’t show in picture. Elevator and other common Daria was supper dirty. They didn’t care even when I mention! Not a good experience at all.
1 nacht verbleven in juni 2022