Receptie

Beoordelingen van Concept Nisantasi Hotels & Spa

Concept Nisantasi Hotels & Spa
Melek Sk. 6, Istanbul, Istanbul

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 36 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Fatih

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De service was heel goed. Aardige mensen. Heel behulpzaam en lief. Kamers schoon en netjes. Hele fijne dagen gehad in het hotel. Ontbijt is ook super lekker.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van mustafa op 29 jan 2024
Dear guest, as the Concept Nisantasi Hotel&Spa team, we would like to thank you very much for your kind feedback.We look forward to your future visit.

6/10 – Redelijk

Shejahat

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Netheid een 10, staat van de kamers 6, service een 10, weinig Engelssprekende medewerkers, zwembad zit in de kelder, een klein badje,
8 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Daghan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Relations op 25 okt 2022
Dear Daghan,Thank you so much for your feedback:) We look forward for your future visits.Regards

4/10 – Matig

Metin

Reisde met partner
Airco werkte niet in twee verschillende kamers
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Guest Relations op 22 jun 2022
Dear Metin, We are so sorry that your experience.We have noted your feedback for improvements. We ensure you that your valuable comment will be shared with the related departments and necessary actions will be waken. Best regards, Walton Hotels & Spa Nişantaşı

10/10 – Uitstekend

Danijel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good and nearly!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Huseyin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wedding Anniversary
We visited Concept Nişantaşı as a wedding anniversary and it was a hotel chosen through reviews from previous stayers and to be honest it is a lovely place as been stated before. The staff is extremely attentive, friendly, always on hand to resolve or find alternatives to our needs. Very sympathetic even when we had an issue with a taxi driver WE had booked ourselves to which the hotel had no involvement in, and even then they stepped in booked a reliable taxi who arrived within minutes. The only downside to our stay would be all related to travel to and from the hotel, the taxi drivers would make a fuss to go through the narrow roads again to which the hotel had no involvement. However main road was within walking distance we’d say 7-8 mins to main road to which we actually enjoyed. All staff specially Mr Tural and Mr Adem, outstanding performance attentive and extremely resourceful. We stayed at two different rooms to which we loved however room 605 may need a little TLC. The bathroom needs some taking care of and maybe the shower needs to be changed as for a room of that size and comfort could have been a little bigger. I have OCD and unfortunately for others I see every little detail and unfortunately for the cleaning staff there were corners of rooms left unseen to. But overall we rate our stay 5 stars and if our recommendations are taken into consideration would actually rate it much higher. Thank you everyone and we will be BACK!!!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je recommande
Situation géographique top. Hôtel et personnel sympas. Literie à améliorer.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van mustafa op 29 jan 2024
Dear guest, as the Concept Nisantasi Hotel&Spa team, we would like to thank you very much for your kind feedback.We look forward to your future visit.

2/10 – Ontzettend slecht

Howaida

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Irem

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Raanan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible! The hotel was amazing, super comfortable, clean, spacious room. The staff of the hotel is the best one I had so far in my hotel stays. Serhat and Burak from the breakfast are the kindest persons in the world, incredible service, always super attentive. Also, Adem was the best guy from the hotel, super helpful and caring. Thank you so much for an incredible experience in Istanbul! We will be back
Reactie van mustafa op 29 jan 2024
Dear guest, as the Concept Nisantasi Hotel&Spa team, we would like to thank you very much for your kind feedback.We look forward to your future visit.

6/10 – Redelijk

UFUK

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Furkan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles perfekt!
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

kamel, southaven

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good about this hotel. Very friendly staff. I recommend
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van mustafa op 12 jun 2023
Dear Kamel,Thank you so much for your lovely comment about our hotel and team :). We are so glad you have choosen us for your stay.. and satisfaction is very important for us..We are glad that we met with your expectations. We will indeed look forward for your future stays:)Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Jayakrishnan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent breakfast. Friendly staff, especially the hotel GM
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Guest Relations op 3 mrt 2023
Dear Jay,Thank you so much for your lovely comment about our hotel and team and breakfast:) . We are so glad you have choosen us for your stay.. and satisfaction is very important for us..We are glad that we met with your expectations. We will indeed look forward for your future stays:)Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Ziad Ashraf, Cairo

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They have the best staff we have ever seen, very Honest, cooperative and so friendly
Reactie van Guest Relations op 19 jan 2023
Dear Ziad,Thank you so much for your lovely feedback:) All of our team is so happy to meet you..We are so looking forward to host you again.Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Murat

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service , sauberkeit alles super Sehr freundliches hilfsbereites personal
5 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Guest Relations op 12 dec 2022
Dear Murat,Thank you so much for your lovely feedback about our team.We are so glad to know that you were satisfied with your stay.. We will look forward for your future visits.Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantası

10/10 – Uitstekend

majid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's really good hotel special thanks to the reception people they are awesome
Reactie van Ayca Cesnigil op 2 dec 2022
Dear Majid,Thank you so much for your lovely feedback about our team:) All of our team is so happy to meet you in person.. We hope to host you and your family again hopefully in near future:)Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

2/10 – Ontzettend slecht

Julia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben das Hotel aufgrund der schönen Fotos und wegen des SPA gebucht. Das Hotel liegt in einer sehr kleinen Seitenstraße 10 Minuten von Nisantasi entfernt. Das Zimmer was wir bekamen war in einem sehr schlechten Zustand (Wasserflecken, dreckiges Bad, Föhn Kabel hing Strom raus). Nach sehr langer Diskussion (mitten in der Nacht) bekamen wir für eine Nacht ein anderes Zimmer. Dieses stank so extrem nach Kanal das es kaum auszuhalten war. Die Zimmer sind dreckig, alles ist abgenutzt und in die Jahre gekommen. Der „SPA“ Bereich ebenso. Die Mitarbeiter essen am Empfangsbereich oder sitzen am Pool rum. Es riecht extrem muffig. Der Pool war kalt und sehr verschmutzt. Uns wurde nach langer Diskussion eine Massage angeboten die wir nach dem Zustand des spa Bereichs dankend ablehnten. Im finalen neuen Zimmer war der Kühlschrank extrem verschmutzt. Sauberkeit wird dort anders wahrgenommen. Des Weiteren gibt es keine minibar.
Reactie van Guest Relations op 8 nov 2022
Dear Julia,We are so sorry that your experience.We have noted your feedback for improvements. We ensure you that your valuable comment will be shared with the related departments and necessary actions will be taken. Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Feras

Reactie van mustafa op 29 jan 2024
Dear guest, as the Concept Nisantasi Hotel&Spa team, we would like to thank you very much for your kind feedback.We look forward to your future visit.

8/10 – Goed

Shaker

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nice
Nice in general
6 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Guest Relations op 2 okt 2022
Dear Shaker,Thank you so much for your comment about your stay. We are so happy to know that you enjoyed your stay in our hotel..We look forward for your future stays:) Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantası

2/10 – Ontzettend slecht

Ramlah

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was my first time having such dirty room and disturbing Bathroom it was so disgusting what I was not able to sleep or go to Toilet o would not recommend anyone this Hotel. I regret buying for this kind of hotel. This is a 2 star hotel in my opinion I came to Istanbul many times but raten this hotel 4 star it’s not fair to other hotels which are actually 100 better then this
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Guest Relations op 20 sep 2022
Dear Ramlah,We are sorry to recieve this feedback from you..We have housekeeping department and chef to check the rooms before check ins. Therefore they are all under our control. We dont know about your expectations and we are sorry that we couldnt make you happy. Best Regards from Walton Hotels Spa Nisantasi

8/10 – Goed

Melih

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unbedingt mit Frühstück buchen:)
Abgesehen davon dass das Hotel zu tief in der Gasse drin ist lohnt es sich auf jedenfall. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Herr Burak war sehr freundlich. Auch die anderen anwesenden waren sehr freundlich und hilfsbereit.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Relations op 6 sep 2022
Dear Melih,Thank you so much for your comment about your stay We are so glad to know that you were satisfied with our breakfast and team. we look forward for your future stays.. Best Regards from Walton Hotels &Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Imane

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mostafa and Adam and all the rest of the staff were friendly and helpful and we enjoyed our stay in this clean and quiet hotel near a nice shopping area and good restaurants.
10 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 11 aug 2022
Dear Omar, Thank you so much for your great comment about our team cleaning and location:) You made us truly happy.. Our team sends their regards to you:) We are so looking forward for your next stay.. Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Adel Hassan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 7 aug 2022
Dear Adel, Thank you so much for your feedback.We are so glad to know that you enjoyed your stay with us and satisfied with everything. We look forward for your future visits. Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

4/10 – Matig

veli

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Otel çok kötü asansör ve havalandırma sesi vardı uyuyamadım
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 26 jul 2022
Merhabalar, Otelimizden memnun kalmamanız bizleri cok uzdu. Keske rahatsız oldugunuz konuyla ilgili bilgimiz olsaydı gerekli aksiyonu alırdık.. Bir dahaki sefere sizleri agırlamak dilegiyle

6/10 – Redelijk

gokan

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 8 nov 2022
Thanks for your feedback.Best Regards from Walton Hotels & Spa Nisantasi

10/10 – Uitstekend

Angunaa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 8 nov 2022
Dear Angunaa,Thanks for rating us. We look forward for your future visits.Best Regards, Walton Hotels & Spa Nişantaşı

4/10 – Matig

Bassem

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
6 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Mert

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Not bad
The hotel is close to nisantasi‘s main street. But the room was very small the bed also quite old and somehow we always heard when some other people used the toilette upstairs.
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Bilal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kind staff, feel at home hotel
5 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van mustafa op 29 jan 2024
Dear guest, as the Concept Nisantasi Hotel&Spa team, we would like to thank you very much for your kind feedback.We look forward to your future visit.

10/10 – Uitstekend

Nurettin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Rümeysa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Gülsemin

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Sevinç Burcu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021