Sayın Misafirimiz, Öncelikle Elite World Business Hotel tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, Konaklamanızla ilgili yapmış olduğunuz olumlu geri bildirim için teşekkür ederiz. Elite World Business ailesinde tekrar görüşmek dileğiyle Saygılarımla Özkan YILMAZ Misafir İlişkileri Müdürü

Sayın Misafirimiz, Öncelikle Elite World Business Hotel tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, Konaklamanızla ilgili yapmış olduğunuz olumlu geri bildirim için teşekkür ederiz. Elite World Business ailesinde tekrar görüşmek dileğiyle Saygılarımla Özkan YILMAZ Misafir İlişkileri Müdürü

Dear Guest, We would like to ask you more informations about your last stay via e-mail. Your feedbacks are very important to improve ourselves. Best Regards Özkan YILMAZ Guest Relations Manager

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Hotel for your accomodation needs here in Istanbul. Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are very pleased to see that you had a great experience. Our aim is to give the satisfactory service to our valuable guests like you. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Hotel for your future accommodation needs in Istanbul. Best Regards Guest Relations Manager Özkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz, Öncelikle zaman ayırıp detaylı yorumunuzu bize ilettiğiniz ve konaklamanızda Elite World Business Otel'imizi tercih ettiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Otelimizin kalite anlayışı çerçevesinde misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarma hedefi, sizin düşünceleriniz ışığında şekilleniyor. Değerli görüşleriniz hizmette en mükemmele ulaşma yolunda bizlere büyük bir motive sağlıyor. Otelimizdeki konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri gerçekten çok sevindirdi. Sizleri en kısa zamanda yeniden otelimizde misafir etmeyi umuyoruz. Saygılarımla, Misafir İlişkileri Müdürü Özkan YILMAZ

Dear Sir , First of all we would like to thanks for choosing us. Your experiences are very important to us and we always use your comments and opinions to improve our team. We are very sorry for the misfortune you have experienced, we believe that you will give us another chance to welcome you again in our hotel. We will be looking forward to you. Best Regards,

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Hotel for your accommodation needs here in Istanbul. We would like to inform you that; we have read your comment on Expedia.com. We do apologies for the inconvience coused by our service. I would like to inform you that we are beginning to provide necessary trainings to department staff to better meet customer expectations. We hope that the above explanation is up to your satisfaction and in case you need any further assistance please do not hesitate to contact me personally. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Hotel for your future accommodation needs in Istanbul. Kind Regards Front Office Manager Ahmet KURTULUŞ

Dear Guest, Thank you very much for choosing Elite World Business Istanbul Hotel and for your valuable comments about our hotel. Feedback from you is very valuable for the measurement of our service quality and guest satisfaction. We hope to welcome you to our hotel and share your happiness in the near future. Kind Regards, Ahmet KURTULUS Front office manager

Sayın Misafirimiz, Öncelikle zaman ayırıp detaylı yorumunuzu bize ilettiğiniz ve konaklamanızda Elite World Business Otel'imizi tercih ettiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Otelimizin kalite anlayışı çerçevesinde misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarma hedefi, sizin düşünceleriniz ışığında şekilleniyor. Değerli görüşleriniz hizmette en mükemmele ulaşma yolunda bizlere büyük bir motive sağlıyor. Otelimizdeki konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri gerçekten çok sevindirdi. Sizleri en kısa zamanda yeniden otelimizde misafir etmeyi umuyoruz. Saygılarımla, Ön Büro Müdürü Ahmet KURTULUŞ

Dear Guest, We would like to thank you for your valuable rating of our Elite World Business Hotel. Your valuable feedback gives us a great motivation towards achieving the best in service. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards, General manager Adem Armusen

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your accommodation needs here in Istanbul. We would like to inform you that; we have read your comment. I would like to inform you that we are beginning to provide necessary trainings to department staff to better meet customer expectations. We hope that the above explanation is up to your satisfaction and in case you need any further assistance please do not hesitate to contact me personally. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your future accommodation needs in Istanbul. Best Regards General Manager Adem Armusen

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your accomodation needs here in Istanbul. Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are very pleased to see that you had a great experience. Our aim is to give the satisfactory service to our valuable guests like you. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your future accommodation needs in Istanbul. Best Regards General Manager Adem Armusen

Dear Guest, First of all it is a great pleasure to accommodate you at Elite World Business Hotel and wonderful to see your great review of our hotel. We are very pleased to see that you have had a great experience and make time to share this with us. We take pride in delivering high levels of service and standards. We are looking forward to welcome you back nearest future. Best Regards General Manager Adem Armusen

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your accomodation needs here in Istanbul. Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are very pleased to see that you had a great experience. Our aim is to give the satisfactory service to our valuable guests like you. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Istanbul Airport Hotel for your future accommodation needs in Istanbul. Best Regards General Manager Adem Armusen

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Elite World Business Airport Hotel for your accommodation needs here in Istanbul. We are disappointed to see that the service from our staff was not up to our usual standards. Our team are often praised for their friendliness and helpful attitude, so I apologise that you did not get to experience it on this occasion. Please be assured that this is not how we usually operate, and your feedback has been shared with the team for training and quality control purposes going forward. We are looking forward to welcome you back at the Elite World Business Airport Hotel. Best regards Adem Armusen General Manager

Dear Guest, Thank you for your review of your recent stay in Elite World Business Hotel. We appreciate you take time to share your comments and are pleased that you have had an enjoyable stay. We appreciate your loyalty to our brand, and hope to have you back in Elite World Business Hotel again! Kind regards General Manager Adem Armusen

Dear Mrs.Sema , Thank you very much for your wonderful review in regards to your stay with us. I am pleased that you had a great experience overall, and that you were thoroughly impressed with the level of service you received. It is fantastic to hear that you enjoyed your accomodation experience . I have shared your kind comments with our team is delighted to hear that they are doing a great job and we are all very motivated by your encouraging words. We hope to welcome you back to our Hotel on your next visit to Istanbul! Best regards General Manager Adem Armusen

Dear Guest, Thank you for your review of your recent stay at the Elite World Business Hotel. We appreciate you taking the time to leave detailed feedback of your stay, and are delighted that you enjoyed your stay with us. It's a pleasure to hear from you, and wonderful to receive such glowing feedback! We strive to provide the high standards of service that our guests enjoy and have come to expect from our Brand. It is therefore very rewarding when this has been achieved and our efforts kindly recognised by valued guests such as yourself. I have shared your kind comments with the team, and we are all very motivated by your encouraging words. We do hope to see you again. Best Regards Adem Armusen General Manager

Dear Guest, Thank you for your review of your recent stay at the Elite World Business Hotel. We appreciate you taking the time to leave detailed feedback of your stay, and are delighted that you enjoyed your stay with us. It's a pleasure to hear from you, and wonderful to receive such glowing feedback! We strive to provide the high standards of service that our guests enjoy and have come to expect from our Brand. It is therefore very rewarding when this has been achieved and our efforts kindly recognised by valued guests such as yourself. I have shared your kind comments with the team, and we are all very motivated by your encouraging words. We do hope to see you again. Best Regards Adem Armusen General Manager

Dear Guest, Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us. We would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improving our services and guest satisfaction We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Dear Guest,Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.We are very pleased to hear that you have been satisfied with the services of our hotel and staff. Your positive comments further motivate us to take our guest satisfaciton efforts to the highest level.We very much look forward to welcoming you once again at Elite World İstanbul Florya in the nearest future. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Dear Guest,Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.We are very pleased to hear that you have been satisfied with the services of our hotel and staff. Your positive comments further motivate us to take our guest satisfaciton efforts to the highest level.We very much look forward to welcoming you once again at Elite World İstanbul Florya in the nearest future. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Dear Guest, Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us. We would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improving our services and guest satisfaction We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Dear Guest,I would like to thank you on behalf of our management and colleagues for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.It is our main priority to provide our guests with services that make their stay with us a most enjoyable one. As such, we are very happy to receive your positive feedback and look forward to the opportunity of welcoming you back.Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Konaklamanız sırasında yaşadığınız deneyim için gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yorumlarınız, hizmetlerimizi sürekli iyileştirme yolunda bize herzaman rehberlik ediyor. Sizi tekrar ağırlama ve hizmetlerimizi en iyi şekilde gösterme fırsatını sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Ek olarak 24 saat açık havalandırma sistemimiz olduğunu belirtmek isteriz.Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Konaklamanız sırasında yaşadığınız deneyim için gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yorumlarınız, hizmetlerimizi sürekli iyileştirme yolunda bize her zaman rehberlik ediyor. Sizi tekrar ağırlama ve hizmetlerimizi en iyi şekilde gösterme fırsatını sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Dear Guest,Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.We are very pleased to hear that you have been satisfied with the services of our hotel and staff. Your positive comments further motivate us to take our guest satisfaciton efforts to the highest level.We very much look forward to welcoming you once again at Elite World İstanbul Florya in the nearest future. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Dear Guest, Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us. We would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improving our services and guest satisfaction We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Dear Guest,Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.We are very pleased to hear that you have been satisfied with the services of our hotel and staff. Your positive comments further motivate us to take our guest satisfaciton efforts to the highest level.We very much look forward to welcoming you once again at Elite World İstanbul Florya in the nearest future. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz. Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Sayın Misafirimiz,Elite World İstanbul Florya Hotel’i tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Sizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle, Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüÖzkan YILMAZ

Dear Guest,Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us.I would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improve our services and guest satisfaction. Please rest assured that further to your comments this matter has been discussed and evaluated with all relevant team members.In light of this evaluation; If there is no order from the room service or if you don't have any surgery we charge 35 turkish liras for service fee.We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best.Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ

Dear Guest, Thank you very much for choosing Elite World İstanbul Florya Hotel and sharing your valuable comments with us. We would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improving our services and guest satisfaction We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best. Yours sincerely,Guest Relations ManagerÖzkan YILMAZ