Ingang binnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Pen Hotel

3 out of 5
Pen Hotel
Dogu Mah. Erol Kaya Cad. No: 219, Pendik, Istanbul

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 46 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

HARSH VARDHAN

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
only good part of the hotel is its location - next to downtwon - Istanbul Asia center. Other than it is really pathetic, run down hotel, the rooms are in bad condition.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Hasan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fiyatına göre normal diyebilirim.. oda temizdi sadece banyoda ki jakuzi biraz daha temiz olabilirdi. Kahvaltı tabağı hazır verildi biraz daha ekleme olabilir.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van ÖMER op 27 jul 2022
Thanks aloot for your comment.

4/10 – Matig

Abdul

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van sahap op 6 jul 2022
Thanks aloot for your comment.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van sahap op 13 apr 2022
thanks aloot for your good comment.

2/10 – Ontzettend slecht

Gloria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
They gave a dirty room, smelling to cigarrettes, did not want to change it to a clean one. They just gave an option of another bedroom which was smelling worst. Their wifi was not working, and the breakfast was super poor, and did not want to share their bathroom with my dad at the end of the day. The beds were so horrible. It was our worst stay during all our vacations.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van sahap op 25 mrt 2022
heı Mrs.Glona fırs afool thanks aloot foyour comments but, I wish your comments were a little more realistic.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Liars, and disgusting hotel
Honestly I've stayed in a lot of Hotels and hostels and this was one the worst I have stayed in... They advertised a pool but when I asked about it the reception desk agent was extremely rude and said it was permanently closed... Which would have been nice of them to advertise it.... Also the cleanliness of the room was disgusting there was mold all over the grout in the bathroom... I had a non smoking room and when I entered the room it stank the cigarettes in it... The breakfast was a pre made plate of 4 slices of tomatoe, 4 slices of cucumber, 4 olives, 2 pieces of cheese, 1 small slice of salami, one small slice of chicken salami, and a boiled egg. When I cracked open the so-called boiled egg it was completely raw as I was served an EEG right from the carton and not even boiled for 1 second. When I showed the chef he just laughed.... They also don't have a safe room to leave your bags or anything .... The employees were very very rude.. I felt ripped off and lied to.... I can honestly say even all the hostels that I have stayed at were 10 times better than this place!!!
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van sahap op 13 okt 2021
First of all, we would like to thank you for your comments. Our pool is closed due to the winter season. The rooms are in 3 *** -star hotel standards, and non-smoking room terckens are not requested when making a reservation or during the check-in. Due to the pandemic, breakfast is served on the plate and in approximately 10 varieties. Thank you for staying in our hotel. Kınd Regards

8/10 – Goed

Marek

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

mizgin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Null j’ai pas aimer je ne pense pas revenir
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van sahap1907 op 7 okt 2021
Thanks aloot for your comment.

6/10 – Redelijk

Ugur

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van SAHAP op 1 sep 2021
Merhabalar, değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

6/10 – Redelijk

Abdul Hanan

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van sahap op 2 mrt 2021
Thanks aloot for your comment.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van pen op 14 sep 2020
Vielen Dank für Ihre Gedanken und Kommentare. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

2/10 – Ontzettend slecht

Gülcan, Rtlg

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das einzig gute am Hotel war Timur. Es war dreckig, die Fernbedienung vom TV tat nicht. Der Pool ist ausserhalb vom Hotel. Frühstück katastrophe und für den Kaffee mussten wir extra zahlen.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van pen op 24 aug 2020
Hallo Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und Kritik. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Probleme so schnell wie möglich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Grüße

6/10 – Redelijk

NADEZDHA

Reisde met een groep
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van pen op 24 aug 2020
Merhaba Değerli yorumlarınız ve eleştirileriniz için teşekkür ederiz. Sorunların mümkün olan en kısa sürede memnuniyetinize göre çözüleceğini size bildirmek isteriz. selamlar

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van sahap1907 op 10 mrt 2020
Heı thanks aloot for your good comment. and we are werry hapy to yor accomodatıon for our hotel. see you next tıme.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van sahap op 14 sep 2019
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van sahap op 14 sep 2019
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
La struttura è situata in un ottima posizione ,la colazione era buona,il personale molto gentile. L’unico difetto era la pulizia della stanza.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van sahap op 14 sep 2019
Grazie per i tuoi preziosi commenti.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super et excellent... vraiment satisfait les enfants ont beaucoup adorés...
14 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van sahap op 14 sep 2019
thanka aloot for your good thıngs and good comment.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

14 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Sahap1907 op 3 aug 2019
değerli yorumlarınız için teşekkür eder sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. SAYGILARIMIZLA

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van sahap op 4 jun 2019
heı, mrs olga, thanks aloot your good comment. Kınd Regars

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ok for one night
dusun takilacagi yer kopuktu, onun disinda bir gece için idare eder.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van sahap op 2 jun 2019
Merhabalar resepsiyona bilgi verilmiş olsaydı sorun giderilirdi.Yinede değerli yorum ve eleştirileriniz için teşekkür ederiz.

8/10 – Goed

Svetlana

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Sahap op 1 jun 2019
Heı, Mrs.Svetlana, thanks aloot for your good comment.We are very happy tou your accomıdatıon our hotel.Ihope see you next organızatıon.

8/10 – Goed

Frantisek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van sahap op 13 jun 2019
heı, mr,Frantısek thanks a loot for your good thınks and We are always pleased to welcome you and your famıly in our hotel. Kınd regards

8/10 – Goed

Sergey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Неплохой вариант, для деловой поездки и одного дня посещения Стамбула. Близость к аэропорту Сабиха Гекчен.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van sahap op 17 apr 2019
heı, mr,Sergey thanks a loot for your good thınks and We are always pleased to welcome you and your famıly in our hotel. Kınd regards

10/10 – Uitstekend

sharif

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van sahap op 13 jun 2019
heı, Mr,Sharıf thanks a loot for your good thınks and We are always pleased to welcome you and your famıly in our hotel. Kınd regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van sahap op 15 feb 2019
Thanks aloot for your comments.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel war für paar Tage gebucht wegen einer Geschäftsreise. Das Personal war sehr nett und hat sich um alles gekümmert. Die Zimmer sind relativ klein für zwei Personen aber ok. Dusche/ WC sehr klein da können keine zwei Personen stehe.. Alles war ok würde für ein Kurztripp erneut dieses Hotel buchen...aber nicht länger als 3 tage...
10 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van sahap op 8 feb 2019
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Gedanken und Kommentare zu unserem Hotel bedanken.

10/10 – Uitstekend

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci
Super
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van sahap op 8 feb 2019
We would like to thank you for your thoughts and comments about our hotel.

8/10 – Goed

ABDULAL

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Accepted
The Hotel is OK in general just it should take more care about cleaning and asking the guests if we. Need any services ...in the rooms there is no Qibla ( Meka) direction for praying
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van sahap op 11 dec 2018
Thanks aloot for your comment.

4/10 – Matig

Ayhan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van sahap op 7 dec 2018
ayhan by, değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Schön eingerichtet für die Übernachtung gut Frühstück könnte abwechslungsreich sein
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Sahap op 7 dec 2018
Thank you for your valuable comments. Kınd Regards Sahap KARA

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The most bad residency I have ever never seen
The receiption gave me the smallest room at the hotel . It was only 3 × 3.5 m . I was with my wife and 3 ys old child . With a bed width 1.5 m . When I asked for a small mattress for the child , they said that it is not available !!..can anyone imagine how 2 adults + child sleep in this bed ?!. The air condition ( AC ) was not working . We suffered from cold . SPIDER was at the ceiling corner !!
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van SAHAP op 8 nov 2018
Heı mr.Abdullah, fırst afool ıts werry ımportand to my hotel for your commend.I wantto ask some guestıons?we are 4 typ of the rooms whay you check cheeper room because you are 3 person wıh your chıldren we are bıggest room s deffrent prıce but you dont chousıng.and also your wrıte aırcondıtıon ıts not woek ı have already send my thechnıcal servıs but youdont accept.outher wıse you now for check out tıme you want'to paıd your extras but I have served, I am really curious, why didn't you write your satisfaction but we are still happy to welcome you and your family in our hotel. Kınd regrds RESERVATION SUPERVISOR

8/10 – Goed

Abdullah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van sahap op 7 dec 2018
Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare mit freundlichen Grüßen Sahap KARA

8/10 – Goed

Nabil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The location is good
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van sahap op 26 okt 2018
Thanks aloot for your comment.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Einmal reicht
Das Hotelzimmer hat diverse Brandflecke von Zigaretten auf dem Boden. Das Zimmer war sehr klein. Im Frühstücksraum kam Wasser durch die Decke. Das Parken ist nicht so einfach weil kein Platz vorhanden ist. In der Straße gibt es diverse Kneipen und Restaurants.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van sahap op 26 okt 2018
Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und wir werden Ihre Beschwerden so schnell wie möglich prüfen. sahap KARA

8/10 – Goed

salah, bruxelles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnels très accueillants
Hôtel situé dans un endroit très calme très bon personnel vraiment très acceuiallants avec une piscine pour les enfants très agréable juste un peu loin d Istanbul centre
18 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van şahabettin KARA op 27 jul 2018
aloot for your comments.thanks

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
very basic hotel
Strict manger , stained floor , far away from city center . You can go to Titanic Hotel in Kartal 5 stars with few money more.
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van şahabettin KARA op 27 jul 2018
aloot for your comments.thanks

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
i booked a double bed room, which sleeps two. However, it only had one adult on the booking, so i was not allowed to have a guest in my room for even a minute unless i payed an extra 30$ Canadian a night which is rediculous. and when i compared prices for a one adult to a two adult it was only a 4$ a night difference but claimed since the online booking is highly discounted than the actual booking i had to pay the full rate. For a room that cost $40/night to make me pay $70/night just for someone to come into my room who isn't even sleeping there basically ruined my entire stay at the hotel.
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van şahabettin KARA op 25 jul 2018
aloot for your comments.thanks

10/10 – Uitstekend

ali, köln

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sauber und sehr nettes personal.
Nette und ruhige gegend.hotelpersonal sehr nett und hilfsbereit
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van şahabettin KARA op 27 jul 2018
aloot for your comments.thanks

8/10 – Goed

UMUT

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 günlük konaklamam için gayet olumluydu.
Reactie van şahabettin KARA op 1 mei 2018
Umut by, merhabalar, Değerli yorumlarınız için teşekkür eder,sizleri herzaman otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir saygıları sunarız. şahabettin KARA -PEN OTEL

6/10 – Redelijk

Serkan

Negatief: Netheid, comfort kamer
Rezervasyonumdan haberleri yoktu. Ödeme yaptığım dekontu bile görmek istediler. Ancak maillerinde bir problem olduğu belliydi. Çokta sıkıntı edilecek bir durum değil aslında.
Reactie van şahabettin KARA op 1 mei 2018
serkan by, merhabalar, Değerli yorumlarınız için teşekkür eder,yaşanan teknik bir aksaklıktan dolayı özür diler sizleri herzaman otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir saygıları sunarız. şahabettin KARA -PEN OTEL

10/10 – Uitstekend

serdar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Herşeyiyle çok güzel ve sorunsuz bir konaklama oldu, odalar gayet temiz ve çalışanlar ilgili.
Reactie van şahabettin KARA op 24 apr 2018
thanks aloot for your good thınks mr.serkan.

6/10 – Redelijk

fernando

Negatief: Netheid, personeel en service
Reactie van pen otel op 11 apr 2018
heı, mr.fernando thanks aloot for your comments.

8/10 – Goed

Selcuk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok hotel.
They charged extra for 1 extra child without needing a bed.
Reactie van pen otel op 20 mrt 2018
thanks aloot for your good thınks.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really good place
Very close to Sabiha G. airport; about 30 mins! And it was good that travelers can stay longer than the check-out time paying almost 50% price of one-day staying. I used this service to wait for my flight in the evening.
Reactie van pen op 22 feb 2018
Thank you very much for your valuable comments and we are waiting again. Kınd regars/PEN OTEL

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zentrale Lage
Es war alles top auch Mitarbeiter sehr hilfsbereit und sehr freundlich
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van PEN op 24 feb 2018
Thank you very much for your valuable comments and we are waiting again. Kınd regars/PEN OTEL