Je kunt Mercure Serpong Alam Sutera in het zakendistrict vinden vlak bij een treinstation in Zuid-Tangerang. Heb je zin om een dagje te winkelen tijdens je vakantie? Breng dan een bezoekje aan Living World en Summarecon Mall Serpong. Wie liever populaire trekpleisters in de omgeving ontdekt, is bij Ocean Park aan het juiste adres. Ook een bezoek aan Scientia Square Park en Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City is sterk aanbevolen.Neem wat tijd voor jezelf en ga naar de spa/schoonheidssalon in de omgeving of haal een frisse neus tijdens activiteiten in de buurt en ga bijvoorbeeld wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Zuid-Tangerang
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
In de buurt
Living World
2 min. lopen - 0.2 km
Omni Hospital
2 min. lopen - 0.2 km
St. Carolus Hospital Summarecon Serpong
18 min. lopen - 1.5 km
Mall Alam Sutra
3 min. rijden - 2.9 km
Gading Raya golfbaan
3 min. rijden - 1.8 km
Lokaal vervoer
Station Pondok Jurangmangu - 13 min. rijden
Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.) - 35 min. rijden
Restaurants
Haidilao Hot Pot
2 min. lopen
Zenbu House of Mozaru
3 min. lopen
Saigon Delight
3 min. lopen
Starbucks
3 min. lopen
Auntie Anne's
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Mercure Serpong Alam Sutera
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Summarecon Mall Serpong
Mercure Serpong Alam Sutera bevindt zich in de buurt van Living World en Scientia Square Park en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een koffiebar/café. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Mint & Pepper, serveert ontbijt, lunch en diner. Naast voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice van/naar het winkelcentrum en gratis fietsen ter plaatse
Een kluis bij de receptie, een computerstation en 5 vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 171 kamers zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
Ledtelevisies met premium tv-zenders
Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: IDR 208.000 voor volwassenen en IDR 104.000 voor kinderen
2 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Maniz Pool Deck
Mint & Pepper
Mocca
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Gratis fietsenverhuur
Kinderzwembad
Spellen
Sportschool
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Extra bed (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Huwelijksservices
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
5 vergaderruimtes
550 vierkante meter aan conferentieruimte
Computerstation
Buiten
Barbecue
Groentetuin
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Tuin
Spa
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Meer
8 etages
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 16 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 450000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 208000 voor volwassenen en ca. IDR 104000 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 363000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: IDR 450000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang
Veelgestelde vragen
Is Mercure Serpong Alam Sutera voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera?
Vandaag, 9 mrt. 2026, kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera van één nacht voor twee volwassenen op 13 mrt. 2026 min. € 58, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Mercure Serpong Alam Sutera?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Mercure Serpong Alam Sutera te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Serpong Alam Sutera?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 16.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Mercure Serpong Alam Sutera een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 363000 per voertuig.
Waar ligt Mercure Serpong Alam Sutera?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Zuid-Tangerang ligt in de uitgaansbuurt, binnen 5 km afstand van Living World en Summarecon Mall Serpong. Ook Ocean Park en Scientia Square Park liggen binnen 10 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Mercure Serpong Alam Sutera
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
9,0
Locatie
9,0
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 140 van 293 beoordelingen
10 - Uitstekend
140
Gastenscore: 8 - Goed. 109 van 293 beoordelingen
8 - Goed
109
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 293 beoordelingen
6 - Redelijk
30
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 293 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 293 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
danny
23 aug 2024
danny
6 nachten verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
Not Provided, Mill
31 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed!
Dit is de 2e keer dat ik in dit hotel mag verblijven. het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. eigelijk geen echte min puntjes. het restaurant is niet slecht maar op loopafstand is beter te vinden. de ligging is zeer gunstig. Kortom een aanrader!
Not Provided
10/10 – Uitstekend
Winda
30 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and cozy
Winda
1 nacht verbleven in december 2025
4/10 – Matig
SATORU
Reisde met een groep
4 dec 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
スタッフの対応が良い
HIRONORI
4 nachten verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Stephanie Christiane
Zakenreiziger
27 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Stephanie Christiane
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Oliver
20 nov 2025
Oliver
8 nachten verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Micheline
Reisde met partner
17 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY KIND STAFF
CLEAN ROOM
GOOD BREAKFAST
Micheline
2 nachten verbleven in oktober 2025
4/10 – Matig
Wei Kiat
10 nov 2025
Wei Kiat
1 nacht verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Junhyuk
30 sep 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Junhyuk
3 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Wei suei
21 aug 2025
Wei suei
1 nacht verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Emi
11 aug 2025
Emi
4 nachten verbleven in juli 2025
4/10 – Matig
Noble
5 jul 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room with shower that has no cold water (not safe). Room was changed 2 times. Still some amenities didn't work. Noisy as it has construction in the property. Hotel should be more transparent of the construction.
Noble
1 nacht verbleven in juli 2025
6/10 – Redelijk
Erik
Zakenreiziger
17 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Inget internationellt utbud i hotellbaren, bara fruktjuicer. Dålig täckning på WiFi (bara i delar av rummet, inte i lobbyn el restaurang). Krånglig funktion med nyckelkortet i hissen. Fungerade bara ibland.
Men bra fitness center och fantastiskt härligt poolområde!
Erik
5 nachten verbleven in juni 2025
6/10 – Redelijk
CHIHWEI
Zakenreiziger
1 apr 2025
CHIHWEI
2 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
JAEHUN
Zakenreiziger
23 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
JAEHUN
3 nachten verbleven in maart 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Hyun woo
12 mrt 2025
Hyun woo
7 nachten verbleven in november 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
11 mrt 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Too bad
Dirty. Smell. Noise.
Is it mercure?
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
9 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
23 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2025
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
21 feb 2025
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Haikal
Zakenreiziger, Reisde met familie
20 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Haikal
2 nachten verbleven in februari 2025
8/10 – Goed
dong heon
Zakenreiziger
15 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
청결한 호텔
청결하고 종업원 친절해요.
아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
dong heon
4 nachten verbleven in februari 2025
8/10 – Goed
Ted
1 feb 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
Great place
My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.