Zitruimte lobby

Beoordelingen van Leonardo Boutique Jerusalem

Leonardo Boutique Jerusalem
3 Monbaz St., Jerusalem

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 217 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

MENACHEM

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointed
Breakfast was terrible, and no service at all. It is not clean, and you can see that maintenance is not good as well
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

jaim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien salvo el baño muy incómodo
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Avital

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the best hotels in Jerusalem
The hotel is best located, few minutes from Jerusalem's main road and the public transportation. The room is very comfortable and breakfast is splendid. The staff is very friendly and professional. I highly recommend this facility.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Muhamad op 29 sep 2023
Dear Avital, thank you very much for the review you have shared looking forward to host you again in our hotel best regards Muhamad - front desk manager

10/10 – Uitstekend

arlette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy atento y dispuesto a resolver cualquier necesidad. El desayuno bufete muy rico y variado
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Muhamad op 29 sep 2023
DearArlette , thank you very much for the review you have shared looking forward to host you again in our hotel best regards Muhamad - front desk manager

4/10 – Matig

Michal

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Mediocre
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Muhamad op 29 sep 2023
Dear Michalthank you very much for the review you have shared looking forward to host you again in our hotel best regards Muhamad - front desk manager

8/10 – Goed

GUSTAVO JACK

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Muhamad op 23 sep 2023
Dear GustavoThank you very much for the review you have given uslooking forward to host you again in our hotelbest regardsMuhamad - front desk manager

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Muhamad op 19 sep 2023
Dear RichardThank you for the review and the rating you have shared looking forward to host you again in our hotel best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Leib

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van muhamad op 8 sep 2023
thank you for the review you have given uswe will take all the comments to improve our service int the hotellooking forward to host you again in our hotelbest regardsMuhamad - front desk manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Muhamad op 3 sep 2023
Dear guestthank you very much for the reviewlooking forward to host you again

8/10 – Goed

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van muhamad op 23 aug 2023
Dear Stephanethank you for the review you have given uslooking forward to host you againbest regardsMuhamad - front desk manager

6/10 – Redelijk

Cyrill

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es gab am letzten Tag leider eine Kakerlake im Zimmer. Ansonsten war die Unterkunft in Ordnung. Eine ständige Musikbegleitung auf den Fluren muss man vorher wissen. Man hört es zwar nur leicht im Zimmer, ist dennoch gewöhnungsbedürftig.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van muhamad op 23 aug 2023
Dear Cyrillthank you for the review you have given uslooking forward to host you againand sorry about the inconvenice for what you found in your room best regardsMuhamad - front desk manager

8/10 – Goed

RAYMOND

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van muhamad op 16 jul 2023
Dear Raymondthank you very much for the rating looking forward to host you again best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay!
Great stay!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Muhamad op 9 jul 2023
thank you very much for the review you have given us looking forward to host you again in our hotel best regards

10/10 – Uitstekend

Eli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location in a quiet spot
An amazing location. This hotel is in a tranquil cove within 10 minutes walking of everything. The food is outstanding and the accomodations wonderful. I’ll definitely be backb
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van muhamad op 6 jul 2023
Dear Eli thank you very much for the review that you have given us looking forward to host you again best regards

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Muhamad op 14 jun 2023
Dear Brian thank you for the rating you have given us looking forward to host you again best regards

6/10 – Redelijk

Mary

Reisde met een groep
This property was just average. The one man who worked there was great. The rest, not really. Not very friendly. Seemed inconvenienced by our stay. No amenities except a small gym. Nothing great. Look at other properties.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Muhamad op 5 jun 2023
Dear Mary,thank you for the rating and the review you have given, looking forward to host you again in our hotel best regards

8/10 – Goed

Andrea

Good stay overall. Great service from staff. Breakfast buffet was good enough but I’ve had better in Israel. Very comfy bed.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Muhamad op 5 jun 2023
Dear Andrea,thank you for the rating, and the review you have given us looking forward to host you again,best regards

10/10 – Uitstekend

Nuria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel I Jerusalem
Excellent hotel with great service and great big rooms. Staff very accommodating and understanding. Highly recommended
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van muhamad op 4 jun 2023
Dear Nuria thank you very much for choosing our hotel, and also for the rating and the review you have shared looking forward to host you again soon

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The man at the counter and the chief of the buffet service are increadible helpful, they really show you hospitality! Thank you very much
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van muhamad op 21 mei 2023
Dear Christian thank you very much for the rating and the review you have given us looking forward to host you agaiin

10/10 – Uitstekend

Malky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay and great location! Highly recommended!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Muhamad op 14 mei 2023
Dear Malkythank you for the rating you have given us looking forward to host you again in our hotel best regards

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and relex
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Muhamad op 14 mei 2023
Dear Josephthank you for the rating and the review you have given uslooking forward to host you again best regards

10/10 – Uitstekend

Elsie, Toronto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staffs, close to restaurants and shops, good location!
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van muhamad op 10 mei 2023
Dear Elsiethank you for the review you have given us looking forward to host you again best regards

8/10 – Goed

Carlos, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van muhamad op 26 mei 2023
Dear Carlos thank you for the review you have given us looking forward to host you again in our hotel best regards

8/10 – Goed

Marcelo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van muhamad op 10 mei 2023
Dear Marcelothank you for the review you have given us looking forward to host you again

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with a great location
This is my 2nd stay here and it was just as good as the first. The staff is very helpful. The room is well-appointed, The Breakfast buffet was great!. They provided bottles of water each day at no charge. The location could not be better for being in the center of Jerusalem. Rehov Yaffa is 2 blocks away, the Old City about a 15 min walk. I would definitely recommend this hotel.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Muhamad op 3 mei 2023
Dear our beloved guestthank you very much for the rating and the review you have given us looking forward to host you again best regards

6/10 – Redelijk

alan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom, mas precisa melhorar
Hotel bem localizado, otimo café de manha, porem quarto poderia ser mais limpo e em melhores condições. Ar condicionado cheio de poeira, parede descascada, Lençol rasgado, luminaria suja
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Muhamad op 1 mei 2023
Dear Alan than you for giving us your time to write a feedback about your stay, we will make sure that all the comments you have written will be take to improve our service in the hotel looking forward to host you again soon best regards

8/10 – Goed

Pascale

12 nachten verbleven in april 2023
Reactie van muhamad op 10 mei 2023
Dear Pascale thank you for the review that you have given uslooking forward to host you again best regards

10/10 – Uitstekend

Mark, Maryville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delighted with property. Friendly staff. Excellent location for both Old City and bus and light rail transport. Clean quiet room. Breakfast was excellent.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van muhamad op 24 mrt 2023
Dear Markthank you for the review and the rating you have given us looking forward to host you again in our hotel best regards

8/10 – Goed

Janice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good for the most part
The room was great, the food was delicious and the staff were nice. We did have issues with parking every single night, which was a pain (we had to call the front desk to get them to open the gate). Also, my shower did leak the last day I stayed which caused water to leak onto the floor of the bedroom area. The front desk guy didn't seem too concerned when I told him (as I was checking out).
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van muhamad op 7 mrt 2023
Dear Janice,thank you very much for your review and the rating , regarding the parking lot, its upon availability and whenever the parking is full the gate wont open to let anymore cars to enter, the comments regarding your room will be taken to improve our service in the hotel best regard

8/10 – Goed

Nadja

Reisde met partner
Das Restaurant und das Angebot beim Frühstück war toll, auch der Restaurantchef war sehr nett. Das Hotel ist leider ziemlich abgewohnt und nicht sehr sauber
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van muhamad op 27 feb 2023
Dear Nadja ,thank you very much for the rating you have given us we hope to host you again in our hotel best regardsleonardo boutique hotel management

10/10 – Uitstekend

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van muhamad op 26 jan 2023
dear Jacobthank you for the review that you have given us we are so glad and happy that you have enjoyed your stay at our hotel looking forward to host you again best regards

10/10 – Uitstekend

nuri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great choice in JLM
We stayed for 2 nights as a couple and it was a great experience, better than expected. Hotel's location is definitely a huge plus, very close to the Old Town as well as markets / shopping / food on Jaffa St. Having (paid) on-site parking was very convenient too. Breakfast was amazing, lots of choices and good service. We arrived on Shabbat, but we were able to check in before sunset with a very short wait for room to be cleaned up. Room was not very large but adequate for 2 people for a short stay. Having balcony was a good bonus, especially if you smoke. And free Nespresso in the room as well as unlimited coffee and tea at the lobby were nice additions. It is not necessarily a cheap choice but given the price point, we would certainly stay here again when we visit JLM and highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van muhamad op 15 jan 2023
Dear NuriThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

6/10 – Redelijk

Vitali

Positief: Personeel en service, voorzieningen
The room was not what we expected but the breakfast is top notch.
Reactie van muhamad op 28 dec 2022
Dear VitaliThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

6/10 – Redelijk

Paula Lisandra

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Reactie van muhamad op 28 dec 2022
Dear PaulaThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

2/10 – Ontzettend slecht

Philip

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen

8/10 – Goed

Chany

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing breakfast. Very comfortable bed and bedding.
Reactie van muhamad op 7 dec 2022
Dear Pamela,Thank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

10/10 – Uitstekend

Ana Lucia

2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van muhamad op 26 nov 2022
Dear AnaThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

8/10 – Goed

Tal

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is nice but overpriced
The hotel is not cheap so my expectations were high. The room wasn't clean enough. Neither the walls nor the fingerprints on the closet. One of the pillows should have replaced months ago. Shower head needs cleaning so the water go down like expected Service was very good Breakfast was very good and rich
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van muhamad op 26 nov 2022
Dear TalThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable hotel in a great location, close to old town Jerusalem . Only negative was the front desk staff, unhelpful and unfriendly.
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van muhamad op 26 nov 2022
Dear HeatherThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom hotel. Bom atendimento. Um pouco íngreme a localização.
7 nachten verbleven in november 2022
Reactie van muhamad op 13 nov 2022
Thank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

10/10 – Uitstekend

Archana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Kay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van muhamad op 26 okt 2022
Dear Kay,Thank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

8/10 – Goed

Avrohom Yisroel

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
I liked the breakfast. I didn't like being charged VAT when not being israeli.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van muhamad op 26 okt 2022
Dear Avrohom Thank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

6/10 – Redelijk

Fernando

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van muhamad op 13 okt 2022
Dear Mr. Fernandothank you for the rating you have given us we would to host you again soon in our hotel best regardshotel management

10/10 – Uitstekend

yakir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van muhamad op 13 okt 2022
Dear yakir,Thank you for the rating, and sharing your opinion about your stay in our hotel we hope to host you again in our hotel best regardsLeonardo boutique jerusalem hotel management

8/10 – Goed

Alicia

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Muhamad op 29 sep 2022
Dear AliciaThank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management

8/10 – Goed

Martin, sunny isle

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Tamar

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van muhamad op 22 sep 2022
תמר היקרהרב תודות על שיתוף חוות הדעת.אנחנו ניקח את ההערות כדי לשפר את רמת השירות במלון נשמח מאוד לשוב ולארח אתכם שוב אצלנו בקרוב.בברכה,,הנהלת מלון לאונרדו בוטיק ירושלים

8/10 – Goed

Simone

Positief: Netheid, personeel en service
Lage und Frühstück gut, sonst eher mittelmäßig
Gutes Frühstücksbuffet. Lage gut. Leider waren nur sehr teure Parkplätze ein paar Minuten fußläufig frei. Durchbrause so blöde angebracht, dass es unmöglich war zu duschen, ohne das Bad komplett unter Wasser zu setzen. Teppichboden in den Fluren sehr alt und schmutzig. Ganztägig kostenfrei Wasser, Kaffee, Obst im Untergeschoss. Zimmergröße gut. Für 2 Tage Aufenthalt ok.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van muhamad op 22 sep 2022
Thank you very much for the rating you gave us and for sharing the opinion.We will be very happy to host you again with us soon.Best regards,The Leonardo Boutique Hotel Management