Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Inbal Jerusalem

5 out of 5
The Inbal Jerusalem
Liberty Bell Park, 3, Jabotinsky St., Jerusalem

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 381 van 575 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 575 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 575 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 575 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 575 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ruud, Almere, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inbal Jerusalem, Comfort dichtbij oude stad
Een aangenaam hotel, niet te groot, prima service, fantastisch ontbijt buffet, prima zwembad, van alle gemakken voorzien. Een geweldige spa met vriendelijk personeel. Voor ons een ontspannen en heerlijke vakantie

10/10 – Uitstekend

B, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tophotel op een toplocatie
DIt moet één van de beste hotels van Jerusalem zijn. Zeer centraal, mooi en rustig gelegen op ongeveer 10 minuten van Jaffa Gate. Zeer sfeervol gelegen rondom een prachtige binnentuin. Prachitg zwembad en gym.

10/10 – Uitstekend

Miriam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations op 31 mrt 2024
Dear Miriam, thank you for the 5 star review!

10/10 – Uitstekend

rochelle

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff - friendly helpful. They care when they see return visitors, makes me want to cancel my reservation elsewhere for my anniversary and stay here again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations op 31 mrt 2024
Dear Rochelle, thank you for the lovely review! We look forward to hosting you again.

6/10 – Redelijk

Stella

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is not a luxury property in my opinion, although they certainly were charging luxury hotel prices during my stay. While the room and bathroom were spacious, the furnishing were worn down and the electrical wiring in the room seemed faulty (lights not turning on properly, strange sizzling sound coming from the switches). The room itself was covered in thick dust and had clearly not been vacuumed in quite a while. It's telling that you'll see the vacuum cleaners left in the hallways while the housekeeping staff are cleaning the rooms. I never did hear one running during my stay. Most of the staff that I encountered were either curt or outright unfriendly. It may be a cultural thing, but I've staying in other hotels in Israel and had much better service. This ranged from the front desk staff to the parking garage attendant. One exception was the wait staff in the hotel's dairy restaurant who provided excellent service. Lastly, the location is not particularly great unless your okay with relying on taxi/share ride services or walking the 30 minutes to get to some of the more touristy spots or public transportation. Or if you're a brave soul willing to face down Jerusalem traffic and drive yourself. By why bother when there are plenty of better hotels closer to the old city and other tourist spots?
Reactie van Guest relations op 27 mrt 2024
Dear Stella, we are very sorry to hear you didn't like your stay with us. We take all your comments very seriously and strive to give an amazing service to all of our guests. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

ward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent all around
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest relations op 5 mrt 2024
Dear Ward, thank you!

10/10 – Uitstekend

Abraham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Relations op 5 mrt 2024
Dear Abraham, thank you! We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is located in a wonderful part of the city. The property is lovely, the food delicious and the staff are great. I always love staying here
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest relations op 5 mrt 2024
Dear Donna, thank you for the lovely review!

10/10 – Uitstekend

Elysha

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van D op 21 jan 2024
Dear Elysha,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Fern

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Inbal is a fabulous, luxurious hotel. Everything was first class: accommodations, food, service and ambiance. Special shout out to Mishleem at the front desk who went out of her way to get us our room earlier than we expected. The soup festival is a fantastic idea and absolutely delicious. We were pleasantly surprised by how great the food in the dairy restaurant in the lounge was. My grandchildren loved the French fries and vanilla milkshakes. Their pizza was the best I ate in Jerusalem. They also have a great indoor pool and gym. All in all, a wonderful experience!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest relations op 17 jan 2024
Dear Fern, thank you for the great review! We are happy to hear you enjoyed our soup festival and the Lobby Lounge restaurant. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B op 22 dec 2023
Dear Michael,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Looking forward,Bracha, Evening Manager

10/10 – Uitstekend

Gila

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van BD op 18 dec 2023
Thanks for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was great
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest relations op 3 dec 2023
Dear Cheryl, thank you for the review, we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Josh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great condition, great staff, food was great as well.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest relations op 3 dec 2023
Dear Josh, thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van B op 20 nov 2023
Dear Edward,We would to thank you for your 10out of 10 reviewLooking forward to your next visitBracha D.Evening Manager

10/10 – Uitstekend

MICHAEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations op 19 sep 2023
Dear Michael, We are delighted to hear you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon

10/10 – Uitstekend

Harriet

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are so accommodating
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations op 18 sep 2023
Dear Mrs. Harriet, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations op 18 sep 2023
Dear Mr. Stuart ,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Harriet

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
I simply wouldn’t stay anywhere else in Jerusalem. The Inbal is unmatched in terms of warm and friendly staff and it makes travel a oleasure
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations op 13 sep 2023
Dear Harriet,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at The Inbal - a fantastic hotelwith exceptional staff.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations op 3 sep 2023
Dear Michelle, thank you for the review! looking forward to hosting you again soon.

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, all staff very friendly.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations op 22 aug 2023
Dear Steve,Thank you for the great review!We are happy to hear that you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Ariella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stay
Amazing stay for weekend. Staff was very professional and attentive. Comfortable family connecting rooms. Location is perfect near mall, western wall, and restaurants. Breakfast and sabbath meals were gourmet and all you can eat. Can’t wait to come back.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations op 22 aug 2023
Dear Ariella,Thank you for the lovely review! We are delighted to hear about your great experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon!

10/10 – Uitstekend

ISAAC

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations op 9 sep 2023
Dear Isaac,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

8/10 – Goed

david

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Très bon moment
Hotel de très bonne qualité, il n'est pas situé comme indiqué à 700m du centre et donc pas idéalement placé pour visiter la vieille ville.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations op 14 aug 2023
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Inbal.L'hôtel se trouve à 0,7 mètre du centre-ville et à proximité des principales attractions.Nous espérons que la distance n'a pas affecté votre expérience d'hébergement.

6/10 – Redelijk

Lidia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
No merece pagar lo que vale
Hotel caro de 5 estrellas, pero podría ser de 4 perfectamente. Desayuno ruidoso e incómodo, en el exterior hace calor y en el interior te mueres de frío. Si no eres judío, mejor que te alojes en otro hotel, no tratan bien a las personas hospedadas que no son judías.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations op 9 aug 2023
Estimada Lidia,En Inbal damos el mismo trato a todos nuestros huéspedes.El departamento de relaciones con los huéspedes estará encantado de hablar con usted - 02-675-6666Nos disculpamos y esperamos que pueda disfrutar de nuestra experiencia de alojamiento nuevamente en el futuro.

8/10 – Goed

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location, facilities and quality
The Inbal is located in a great location, in a safe area, walkable to the old city, the “new” areas (Ben Yehuda /King George St.) and great parks. The hotel is very nice with great facilities for fitness, swimming and ease of parking. Breakfast is excellent with endless choices of quality middle eastern and American food. The only constructive criticism I have for the hotel is some of the staff is not very friendly and welcoming like you would find in a similar quality hotel in Tel Aviv. This is our third visit to the Inbal over the years… we would return again just with lower expectations.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van d op 4 aug 2023
Dear Kevin,Thank you for your lovely review.The detailed and flattering description for the location, facilities, best food and friendly staff.Looking forward to your next visitBracha D.- E. Manager

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
On reviendra
Très bel hôtel. Petit-déjeuner très bon. Bien placé. Parking disponible et gratuit pour les personnes de l’hôtel, très appréciable à Jérusalem.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van D op 4 aug 2023
dear reviendra,Thank you for your lovely reviewwish you happy summer and hope to welcome you again soonBracha D - E. Manager

10/10 – Uitstekend

Caron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 8 aug 2023
Dear Caron,Thank you for rating our hotel!we would love to see you again soon.Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Barbara

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest relations op 23 jul 2023
Dear Barbara, thank you for the great review! we look forward to hosting you again soon.

6/10 – Redelijk

paulette

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service de restauration moyen et de renseignements moyen Hôtel bien situé Chambre très confortable
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 12 jul 2023
Dear Paulette, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Relations op 10 jul 2023
Dear Steven,Thank you! We look forward to hosting you again soon.Guest Relations

8/10 – Goed

Lisa, Chicago

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Inbal is very well located. It is walkable to the old city, Mamilla, First Station and many parks. The staff is helpful and generally friendly. Breakfasts are the wonderful Israeli-style that sets you up for the day. Biggest gripe is things could be cleaner and fresher in the public areas - seat covers definitely need an upgrade. And cleaning in the rooms could stand a bit of an upgrade. Vacuuming! Criticisms aside, I would stay here again.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Relations op 10 jul 2023
Dear Lisa,Thank you for the review! Our Staff appreciates your kind words.We appreciate constructive criticism and try hard to address all issues.we would love to welcome you again soon,Guest relations

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a great hotel experience
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 6 jul 2023
Dear Mark, thank you for the great review!

8/10 – Goed

Janice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
loved Inval
great hotel . definitely upscale but with decent pricing
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest relations op 5 jul 2023
Dear Janice, thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van guest relations op 25 jul 2023
Hello Michael,we are glad you enjoyed your stay!

2/10 – Ontzettend slecht

Jacobo

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Relations op 25 jun 2023
Dear Jacob, we are sorry that your stay with us did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact us.

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel Very clean Very nice staff Excellent buffet
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Relations op 18 jun 2023
Thank you! Enjoy your stay and don't hesitate to contact us with any request.

10/10 – Uitstekend

yuriy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest relations op 12 jun 2023
Dear Guest, thank you for the review!

4/10 – Matig

Annaelle

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest relations op 2 jun 2023
Dear Annaelle, thank you for the review. We are sorry to hear your stay with us did not meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest relations op 29 mei 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

DANIEL

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbly managed hotel. Clean, friendly staff, responsive to requests. We had a 9-night stay here, and it was truly a wonderful experience in every way. I would highly recommend the Inbal, and would be absolutely willing to return on our next stay in Israel.
9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest relations op 19 mei 2023
Dear Daniel,Thank you for the amazing review! Our Staff appreciates your kind words.we hope to welcome you again soon,Guest relations

10/10 – Uitstekend

sharon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Alina Guest Relations Manager op 14 mei 2023
Dear Sharon.thank you for your review!

8/10 – Goed

YOSSEF

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Relations op 7 mei 2023
Dear Yossef,thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest relations op 22 mei 2023
Dear Arthur,thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

sharon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Alina Guest Relations Manager op 1 mei 2023
Dear Sharon, thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Muznah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely nice and breakfast buffet was amazing. It was delicious.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Alina Guest Relations Manager op 1 mei 2023
Dear Muznah, thank you for the great review and we are very glad you enjoyed our breakfast!

6/10 – Redelijk

Natasha

Negatief: Netheid, personeel en service
N/A
Reactie van Guest relations op 4 mei 2023
Dear Natasha, thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Olivier

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Don’t waste time and money on this below par hotel. It is not worth half its stars, specially as it fails every aspect of customer service. Even when they agree that the service experience was poor, their only response is to “ask for names” and not correct the problem! “Who said it? Who did what?” But never “let me take care of it.” It fails every level of basic customer service. Pass this hotel, there are many options in Jerusalem. We will not go back, that’s for sure.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Relations op 1 mei 2023
Dear Olivier, we are sorry to hear your stay with us did not meet your expectations. We strive to give our guests the best service at all times.

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
High end hotel with quality staff. A great location for walking to the German colony, downtown Jerusalem and about 25 minutss to the Jaffa Gate. Especially good location if you want to avoid the intensity of the Jerusalem commercial center but still be able to walk to it.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Alina Guest Relations Manager op 21 mrt 2023
Dear Jack,thank you for the detailed and positive review. We are looking forward to host you again!

10/10 – Uitstekend

Moshe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful property, excellent service, great location.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Alina Guest Relations Manager op 13 mrt 2023
Dear Moshe, thank you for the lovely review.hope to see you again soon!