Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Protea Hotel by Marriott Pretoria Loftus Park

3.5 out of 5
Protea Hotel by Marriott Pretoria Loftus Park
Corner of Kirkness Street and Park St, Pretoria, Gauteng

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 72 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 95 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Valentina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

MICHELINE

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
Staff at front desk generally helpful. Staff at the restaurant is a different story .The first night the fact that we had paid for our dinner with my daughters' card they called us rudely on the phone inpur room asking me to come to the dining to pay for my dinner . when I told them that my daughter had paid they ask that my daughter go to the dining room to pay. Only to apologise later that it was a mistake. ! I did complain to the management. If indeed WWE did not pay it would have been sufficient to put the sum owed on the room bill. In addition shuttle trip from J'burg airport to the Hotel in Pretoria was overcharged by 250 rands . The hotel being aware of how we were swindled reimbursed 250 in cash when we checked out Quite an experience .
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Francois Scheepers op 25 mrt 2024
I'm truly sorry for the issues you faced during your stay, particularly the mix-up with your dinner payment and the overcharge for the shuttle service. It's clear we missed the mark on providing the level of service you deserve. Please accept our sincere apologies for the inconvenience and frustration caused.We've taken your feedback to heart and are working to ensure such mistakes are not repeated. Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much better experience. If there's anything more we can do, please let us know.

10/10 – Uitstekend

Cheikh Tidjane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Magnus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dr Lesley Gillian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent facilities. Well trained personable staff members. Exceptional management team. Comfortable rooms. Very spacious. Clean / quiet / exactly what is advertised and more. Watertight security including the fact that you need a key card to access not only your room/s but also the elevators. Staff bent over backwards to accommodate our many bizarre requests and showed no surprise or overt interest in the rational for same a fact I very much appreciate. Would I recommend- absolutely. Will we as a family be back - absolutely . Thank you very much for a most enjoyable stay albeit a brief one. Kind Regards Dr Lesley Bradburn & Family drlesleybradburn2@gmail.com
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cheikh Tidjane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great and surroundings as well.
5 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Henrique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Average
Hotel is pretty average. The location is good but the facilities are just ok. The pool is a disappointment, you can’t use it because the bar is always full of people and the tables are too close to the pool. There is no gym despite the advertising.
14 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Waiters take long for Room Service
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial en Pretoria !
Todo genial Alrededor hay restaurantes, lavandería. Muchas opciones de compras.
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Nurhan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable
11 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hui

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel and very good service from front desk staffs. Domi (not sure how to spell her name) is very nice and professionals . She helped us to book a half day tour in Pretoria, which was very good experience. The guide guy is very nice and knowledgeable, so we gave a big tips to him at the end of the tour. We really appreciated Domi’s help for booking the tour. She called us several times back and forth while booking it. The room is huge and very clean, we like it. One thing we don’t like, The experience of eating in the restaurants at 5th floor was not good, the music was too loud, we were waiting and waiting for almost one hour but could not have our foods. After we talked to the manager over there, then finally he took our foods out and gave it to us.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Millicent

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dianne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very clean and comfortable
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick, Ottawa

Beautiful hotel and enjoyed the skyline bar and restaurants 👌
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Restaurant.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Maletswai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ian

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Joey

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

christophe

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gerald

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

KYOUNGSUB

Zakenreiziger
11 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nomfundo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Gareth

5 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Kebby, Lusaka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything is just fabulous
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Tristan

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly helpful reception staff, clean rooms, modern property, good location with plenty of shopping and restaurant choices. Parking access is a bit convoluted and en suite bathroom privacy (due to glass door and openings) is not ideal for families. The appeal of the swimming pool area is diminished by crowding at day and night and general public access.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très bel hotel
très bel hôtel récent, bien situé avec deux restaurants, un au rez de chaussée et l'autre sur le toit avec piscine au prix très abordable et tres bien en qualite. attention au soir de match, le stade de rugby est juste a cote, donc beaucoup de monde, mais pas très gênant. d'autres restaurants au pied de ce petit complexe avec super-market, distributeurs. facile d'accès en venant de johannesburg. un tres bon sejours et tres bon service.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, great hotel and restaurant area!
10 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

ona

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and professionally. Rooms were very neat. The fragrance in the hotel was delightful. Breakfast was rivh and meals were delicious
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Monroe

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Lian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel
Fantastic hotel, super friendly staff. Restaurants and shops right by hotel. Good sky bar with great food. Rooms modern and spacious. Will be back
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Philile

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was was excellent. The staff members are friendly and very responsive.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommended
Great hotel. Good dining options in the hotel and just outside. Great price. Would certainly stay here again.
5 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional service and convenient location
The location in the centre of Pretoria is great and especially nice that there is a group of stores and coffee shops within the complex. The service at this Protea hotel is exceptional. A warm welcome and fast and efficient check in. Rooms are lovely and spacious and the fridge was a wonderful bonus. Love the bathroom which is also big with walk in shower and perfect pressure. Love it and will definitely be back.
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Mercy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property, check out is 1100am but housekeepers knocking and entering the room from 0900am😴
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay in Pretoria
Everything was great about our two night stay here, including very friendly and helpful staff and a lovely clean, comfy room. I would highly recommend Protea Hotel Loftus!
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Alfred

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

David G C

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Edward

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Kebby Sechelanji, Lusaka

5 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

zandile

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good and recomended
the room was neat, clean and well taken care of, the only problem was the size, it is rather too small for a couple. the staff is friendly and breakfast is good.
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was fantastic, with everything we needed in the room. Modern, clean and comfortable. Parking is a little awkward, as no direct access, which makes disabled access and luggage difficult (in the morning, parking right outside the hotel was full)
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Masechaba

2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was excellent! The rooms are spacious and the food is next to none! Would highly recommend this hotel for families, couples or business travellers!
1 nacht verbleven in januari 2022