Exterieur

Beoordelingen van The Capital on the Park

5 out of 5
The Capital on the Park
101 Katherine Street, Sandown, Sandton, Gauteng

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 99 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Valerie

7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nairobi

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Vinny Maharajh op 28 mrt 2024
Dear Valued guest, Thank you for time spent with us at The Capital on The Park.My team and I look forward to welcoming you back soonBest wishes, The Capital on The Park team.

10/10 – Uitstekend

Letang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Never disappoints, I keep going back
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vinny Maharajh op 4 feb 2024
Dear Letang, We are so pleased to hear from you and our team is absolutely excited to hear of your feedbackWe thank you for your time spent and wish to have you back soon. Best wishes, The Capital on The Park team

10/10 – Uitstekend

Jeff S

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love how Avela welcome me with the big smile
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vinny Maharajh op 3 jan 2024
Dear Jeff, Compliments of the New Year to you Thank you for your valued feedback.We are pleased to hear for your time with us and happy to hear that our team member, Avela, stood out and is upholding our standards, we will surly recognize himOnce again, thank you and our best wishes to youKind regards, The Capital on The Park Team

8/10 – Goed

Jeff S

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vinny Maharajh op 22 nov 2023
Dear Jeff,Thank you for your recent stay at The Capital on The Park and for taking the time to rate us. Your feedback is invaluable to us.We are delighted to hear that you enjoyed your time with us, and we appreciate your positive rating. Our team is committed to providing exceptional experiences, and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon.Best Wishes,The Capital on The Park Team

10/10 – Uitstekend

Thomas Benjaminsen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Not worth the price
Not worth the price at all. Was given an incorrect room, had to move after packing all my stuff away. TV reception was pathetic, totally unclear. Housekeeping only came to clean after I called them. This was at 1PM Then they don’t put sufficient amenities, no shower gel etc.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Clarissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pool side service
The first day eas a bit disappointing. At the pool area, we had ro ask over 5 times for towels. Eventually, the people next to me asked on our behalf as well. We were told there are no more towels. The hotel wasnt even full. We werent assisted with drinks or food at all. We just left.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

OLUWAREMILEKUN

4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was great. Food was also wonderful!
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stay!
Amazing stay, beautiful hotel and incredibly helpful and attentive staff. Stayed as part of a conference and it was fantastic. And, the food was spectacular.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

SangEun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Suzette

4/10 – Matig

MEHMET AKIN

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful property with safety measures when going to your room. good dining options. the additional fee for breakfast is worth every penny with a lot of options for everyone.

2/10 – Ontzettend slecht

Monte, Charlotte

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got To The Room And It Smelled So Bad Had To Call The Manager To Get It Cleaned. Then The Cleaning People Came And One Of The Maids Stole $450 Out Of My Wife’s Purse! IF the Room Would Have Been Cleaned When We Arrived, The Cleaning People Would Not Have Had To Come In And Do Additional Cleaning. Then They Stole $450 Out of My Wife's Purse In The Bedroom While She Was Talking To The Manager In The Living Room! After Filing A Formal Complaint – We Have Never Heard Back From The Manager. MAYBE He Was In On The Whole Situation And Was Just Distracting My Wife With A Conversation In The Living Room While The Cleaning Lady Went Into My Wife’s Purse And Stole the $450! Stay AWAY From The Capital On The Park! DO NOT STAY HERE! We Want To Be Reimbursed For The $450 The Cleaning People Stole From My Wife’s Purse!
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Great place to stay
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful people amazing rooms
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay at this hotel
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel
Hotel is clean and modern. Rooms are very comfortable and clean. Restaurant provides good food and drink choices. 10 minute walk from the Malls and plenty of taxis. The best thing about the hotel though is the staff. Very helpful, friendly and take the time to say hi and speak to you.
5 nachten verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wouldn’t stay again, lots of other quality choices
Checked in on a Sat and my room faced a busy road. I took a shower and the floor of the bathroom was flooded because the shower door was allowing it underneath. The bathroom had a bad smell that was very noticeable. I went to the desk on Sun and asked to change rooms because of these things. Being a light sleeper, the road is quite busy and noisy. They said the hotel was fully booked and they would call me on Mon to touch base and see if they could move me. A man came to the room and put some detergent down the shower drain but said the shower tiles needed to be pulled up and reset so the water didn’t run out anymore. Obviously that isn’t something that could be done then. There was no call on Mon nor any other time during the week. I didn’t sleep very well because of the noise but the smell from the bathroom continued and was bad. I was not contacted by anyone from the hotel. Then the WiFi went off and I work from home, so I called and asked to have it checked. The lady said she would contact maintenance. I waited 36 mins and called again and she once again said she would contact maintenance. They finally showed up and said they would check the server. In the meantime I removed the router in the ceiling and inputted it and plugged it back in and the WiFi worked again. Another 30 mins after that the guy came back to check but I had already fixed it. Apparently check out time is 10am at this hotel which it wasn’t informed of. A man knocked on my door at 11:30 and was rude
7 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Nikki

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location
We had a wonderful stay at capital on the park, the food was amazing, the room was comfortable and the staff were so friendly.
6 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its very clean, safe and quiet
5 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Alpla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Anathi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place and great service
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Igor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

10 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good experience
Just a quick one night stopover so didn’t use any facilities but what we did see looked 5*. Stayed in a 2 bedroom apartment with very nice kitchen and lounge. Very comfortable, clean and everything worked. Friendly, professional staff who all looked very smart. Will definitely use this establishment again.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Guest Relations Manager op 14 mei 2021
Dear Michelle, Thank you very much for your wonderful review, we are so pleased that you had a fantastic stay with us and we will pass on your compliments to our team. We look forward to welcome you back soon to The Capital On The Park. Yours Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Simileoluwa

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

MKHULULI

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Tsaone, Botswana

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly...the place is also clean but I didn’t enjoy the food...
9 nachten verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Mari, Angola

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustó mucho el servicio. El staff muy amable. Nos guiaron con dudas e inquietudes durante nuestra estadía.
5 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Felicia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Amazing place
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Had to call 3 times for towels, and originally didn't have bathrobes.
1 nacht verbleven in april 2020

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Neil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Emile.S op 27 jan 2020
A 10/10 is always a talking point! Thank you for this... Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed

Negatief: Personeel en service
There was a robbery in the building with useless security
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Emile Schindehutte GRM op 9 jan 2020
Good Afternoon Mohammed, First and foremost thank you for taking the time to review our hotel. I do however believe that making the needed statement on such platform has shallow intent as there are several email addresses available to which you could have aired your concerns. Then again the onus is on the Guest to decide where they would like to convey and express their concerns. In stating the above-the 2/10 rating is based solely on your statement? or are there other issues we need to address. I wait on your feedback, Regards, Emile Schindehutte Guest Relations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Emile Schindehutte GRM op 9 jan 2020
Thank you for this review!

4/10 – Matig

Tahseen

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed
Terrible terrible service, had clothing stolen ,towels at pool took hours to get . House keeeping took days to come bring body wash... the floor we stayed on smelt like weed as someone on it was smoking. There were so many incidence... really pathetic for a beautiful looking hotel
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van PARK op 20 jan 2020
Dear Valued Guest, An email was sent to your private address. Regards, Team Park

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trevlig personal, bra städning och mycket fina rum! Trevligt poolområde. Fantastisk frukost. Allt till största belåtenhet!
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Emile Schindehutte GRM op 9 jan 2020
Thank you for the review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Emile.S op 17 dec 2019
Hi, Thank you so much. Regards, Emile.S Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Vasuthdaven A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Emile.S op 10 dec 2019
Thank you for this rating

8/10 – Goed

Lesandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are great and comfy enough. Location is also great. the front desk staff are excellent and friendly. The only service that was lacklustre was at the bar - it consistently took so long to get a drink. There was a lot of noise as there were parties throughout the weekend so it was difficult to rest or get some work done. The other downside is the walls are thin so when the people in the next room where taking a shower we could hear it loudly.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Emile.S op 10 dec 2019
Thank you for this rating

10/10 – Uitstekend

NoelHammond, Virginia, USA

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think the only thing I would add is a few more trashcans in the room.
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Emile.S op 10 dec 2019
Thank you for this rating

8/10 – Goed

Leandro

3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Duncan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Emile.S op 10 dec 2019
Thank you for this rating

10/10 – Uitstekend

m n

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Emile.S op 10 dec 2019
Thank you for this rating