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Beoordelingen van Ryokan Ikoisanso

2.5 out of 5
Ryokan Ikoisanso
3365-9 Oaza-Nagakura, Kitasaku-gun, Karuizawa, Nagano

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 81 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 109 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 232 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

HIFUMI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
新しくはないですが、お部屋、トイレ 浴場清掃されてドリンクコーナー、アメニティなどとても良かったです。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Manager op 8 mei 2024
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中はお客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様お一人ひとりにご満足いただけるよう努めてまいります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

So Kuen Brenda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van mahod op 20 feb 2024
Thank you very much for the response.we hope you were satisfied with the stay with us.when you come to karuizawa again,we always waiting for you.Thank you.

10/10 – Uitstekend

みお

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応がよくとても気持ちよく宿泊ができた。暖房の設備もあり温かく過ごすことができた。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 13 feb 2024
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。今後もサービスや施設改善を取り組みお客様お一人ひとりにご満足いただけるような施設にしてまいります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

れん

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
のどかで良いところでした
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van mahod  op 14 jan 2024
この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。今後も更により良い施設にできるようスタッフー同努めて参ります。

10/10 – Uitstekend

KA HEI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van mahod op 16 dec 2023
Thank you for staying with us.We are so glad to hear that you were satisfied stayed at IkoI Villa.We are waiting for you visit us again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Manager op 23 nov 2023
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are very happy to receive high evaluations from our guests, and we will continue to strive to make our facilities even better in the future.Thank you very much for choosing Ikoi Sanso.

10/10 – Uitstekend

Haruna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
近くにはおいしいレストランが豊富で駅からも近くよかったです。静かでリラックスできました。
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Manager op 12 nov 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非ご利用ください。

6/10 – Redelijk

Naoko

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
全体的に古い。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Manager op 12 nov 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。施設は数十年経っておりますが、清掃などを徹底し綺麗な状態を保つようスタッフ一同努めております。 お気付きの点がございましたらご意見をお待ちいたしております。この度はいこい山荘をご利用いただきありがとうございました。

6/10 – Redelijk

Simon

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities are well complete, location is good if you have car. Building is a bit old and linen are not very fresh.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van mahod op 19 okt 2023
Thank you for your valubale comments and really appriciated. we always try to give our customers a very good experience through their stay with us.and we are apologizes any inconvenience caused by us during your stay. we try to solve those problems soon as possible.Again thank you very much for your comments. When you come to karuizawa again,we always waiting for you. Thank you

8/10 – Goed

????

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
グランピングのテント泊プランでお世話になりました。 宿のスタッフの皆さんは良い印象でしたがテントが残念でした。 グランピングでテント泊は1プランだけの様でしたか、常設の為テントには苔やカビが生えていました。また張り方なのか伸びてしまったのかわかりませんがインナーテントが弛んでいて室内空間が狭く不快でした。室内もカビ臭くて体調が悪くなるレベルでした。コットも支点ピンが折れて壊れていたり敷いてある布団もカビが生えていたりしました。寒い場合、和室を使って良いと言われていましたので食事の後に一言お声掛けして和室に避難させてもらいました。建物は古いですが清潔にされていました。 食事はとても美味しかったです。サラダはトマトがフルーツの様に甘く、ダッヂオーブンは完成品を提供していただき熱々を楽しめました。また、バーベキューは蓋付きのグリルでキャベツもパリパリにならずしっとり火が通りました。肉もとても美味しく焼けました。更にご飯も付いてボリューム満点でした。 テント泊は色々見直しが必要かと思います。テントが濡れない様な場所に設営しないとカビがすぐに生えてしまうのではないでしょうか。ましてTCテントなので雨が染み込んで乾きにくいですし。スタッフの方もキャンプ場でワンポールテント泊を経験されたら不具合が良く見えてくると思います。 和室泊で食事だけバーベキューでも充分楽しめるかと思いました。 お風呂も24時間入れるので良かったです。 宿のフリードリンクコーナーですが、湯沸ポットの水が無くなっている場面が2回ほどありました。水道から補充出来る様な高さのある蛇口が無いので空焚きに近い状態になっていました。サーバーのポットに水を入れて置いておくなりしていただけたら宿泊者が補充出来るのではないかと思います。 スタッフの皆さんはとても一生懸命対応されていたのでこれからも頑張っていただきたいと思います。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 12 okt 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。様々な点についてご指摘をいただきましたので真摯に受け止め改善をしてまいりたいと存じます。テントやテント内の備品については早急にクリーニングや買い替えを行うようにいたします。また、ドリンクコーナーに関しましても補充を徹底するとともにスタッフ間で共有し対策を考え実行に移したいと存じます。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 – Uitstekend

hazuki

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 7 okt 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中はご不便なことはございませんでしたでしょうか。お客様より高評価をただけたことはスタッフ一同の励みとなります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 – Uitstekend

Wong

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 1 sep 2023
Thank you for taking time to write a review. How was your stay at Ikoi Sanso? Did you have a time?We are very happy to receive the high evaluation from our customers. We are looking forward to see you again.

8/10 – Goed

Yukio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
周りに緑が多いのが良い。
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 30 aug 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。軽井沢は四季折々の表情を見ることができる観光地です。またの機会がございましたら、是非違う季節にも軽井沢をお楽しみください。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

ようすけ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
施設自体は少し古いですが、清潔感があり、スタッフの対応もとても丁寧で安心して利用できました。軽井沢に来る際はまた利用したいと思います。
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 25 aug 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。 お客様が安心してご滞在できたとのことで何よりです。今後も館内を清潔に保ち、安心できる施設にしてまいります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 – Uitstekend

Naomi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 9 sep 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様より高評価を頂けたことはスタッフ一同の励みとなります。今後も更により良い施設にできるよう努めてまいります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

2/10 – Ontzettend slecht

Takuma

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 12 aug 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。お客様よりいただきました評価を真摯に受け止めて今後の施設改善に活かしてまいります。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
お風呂も気持ちよかったのですが、1人で入っているとセキュリティ面でちょっと不安でした。開けてすぐ脱衣所になっていて、女性風呂専用鍵などがあればと思いました。
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Kamio op 11 mrt 2023
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店乾淨,房間三個人住都不算小剛剛好,早餐每人一份回房間吃,都算豐富,不過整體上來說價格略貴。
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Manager op 6 jan 2023
感謝您提出寶貴意見。 如果還有機會,請使用它。我們將盡最大努力提供物有所值的服務。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Good small family hotel in general.Very basic.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Wathsaka op 28 dec 2022
Thank you for staying at Ikoisanso. Also thank you for the your compliments.Hope you had a great time during your stay at our hotel.Best Regards,Ikoisanso

10/10 – Uitstekend

Hsiang-Chun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
值得再次居住的旅館
有免費停車場對自駕的人很方便, 晚餐是火鍋, 使用當地食材豐富又有營養, 早餐是西式也是豐富好吃, 份量都是很充足, 男生也吃的很飽, 離7-11和榆樹鎮很近, 非常方便, 下次有機會還會再住
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Manager op 6 jan 2023
所有員工都很高興您在入住期間感到滿意。我們將繼續製造令客戶滿意的設施。我們期待再次見到您。

6/10 – Redelijk

Woon Ket

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Wathsaka op 27 dec 2022
Dear sir/Madam,Thank you for staying at ikoisanso. We hope you enjoyed your stay at our Japanese inn. Karuizawa has many places to visit in different seasons so hope to see you again if you have plans to come back here. Best regards, Ikoisanso

8/10 – Goed

CHIHIRO

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Manager op 8 dec 2022
この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。高評価を頂けたことは嬉しく思っておりますが、引き続きお客様にご満足いただけるような施設にしてまいります。

4/10 – Matig

ahnorm

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is run down. The quality you would expect in a japanese inn would not be found here. Toilets have no heated air or seat. Shampoo and body soap all provided in sachets. Towels are thin. Bed sheets and pillows have hair. It is priced as a ryokan but it felt like a dorm
Reactie van Manager op 9 dec 2022
Thank you for staying at Ikoi Sanso. We are really sorry that our facilities and services did not meet your expectations.In the future, we would make it the facilities that could meet your expectation.

8/10 – Goed

ミチタカ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

MAHESH BABU

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall stay is good and the place is located in a very convenient location. Breakfast is not a buffet which made us a little unhappy. Where our expectation is to be Buffet.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van MAHOD op 23 okt 2022
Sir Thank you very much for your valuble comments.Our hotel is located in a very good place,because its near by to any scienery place in this area and for the restuarants as well.sir we are really apologise for the breakfast we have now.because of corona virus we are choosing this way of breakfast.when you come to karuizawa again,we always waiting for you.thank youIKOISANSO

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's perfect.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van mahod op 16 sep 2022
Dear madam/sir,thank you very much for your great comment.we always try to increase our service level to the best.And we are looking forward to give the best experience to our guests.When you come to karuizawa again,we always waiting for you.Thank you.IKOISANSO

8/10 – Goed

Takeshi

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Manager op 10 jun 2022
この度は当館への評価をいただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。軽井沢は四季折々で楽しめる場所となっておりますので是非違う季節にもお越しくださいませ。 当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

10/10 – Uitstekend

Yusuke

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応が非常に丁寧で親切。
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Manager op 10 jun 2022
クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご滞在期間中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 スタッフの対応で丁寧で親切とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるような施設・サービスを行ってまいります。 この度は当館をご利用いただき有難うございました。

10/10 – Uitstekend

tomota

1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

MICHIKO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ありがとうございました。
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Manager op 29 nov 2021
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、クチコミにて高評価をいただけて大変嬉しく思っております。 軽井沢に再度お越しになる機会がございましたら、いこい山荘をご利用くださいませ。

8/10 – Goed

Teri, Aiea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice basic ryokan, no frills. Location is good, near Hoshino insensitivity and the stone church.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van いこい山荘 op 16 nov 2021
Thank you for the review.we always try to give the best for the customers.when you come to karuizawa we always waiting for you. Thank you for staying at Ikoisanso.

10/10 – Uitstekend

だいや

1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Kento

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

ずいうん

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても静かな環境の中でゆっくりできました。お風呂場にクレンジング、洗顔もありとても助かりました。
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Manager op 7 sep 2021
この度は口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。お客様のご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 今後もお客様がご満足いただけるような施設にしてまいります。 この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
スタッフが親切でした。静かな部屋から満天の星空が素晴らしい
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van manager op 22 aug 2021
この度はクチコミをご投稿頂き誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 また、スタッフが親切とのお褒めの言葉頂き有難うございました。 今後もお客様がご満足いただけるよう施設にしてまいります。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
土砂降りで警報が出ていた為、休憩室で1時間程待機させて戴きました。 バーベキューは追加の食材が必要ない程量も多く大変美味しかったです。
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van manager op 22 aug 2021
この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 バーベキューが美味しかったとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

8/10 – Goed

Rinka

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Kamio op 30 jul 2021
この度は口コミを投稿頂き有難うございます。 お客様より高評価を頂けて大変嬉しく思っております。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

8/10 – Goed

NAOTO

キャビンはファミリー、友達どうし向き
2泊3日で利用させて頂きました。キャビンタイプのお部屋を借りました。ファミリーや友達同士でのご利用がオススメです。トイレもお風呂も別の建物にあるので、その都度足を運ぶ形となります。カップルでは少しアウトドア過ぎるかな?と思いました。食事はバーベキューにしても、お鍋にしてもボリューム満点でした。自然を楽しむ場所としてはオススメです。スタッフの皆さんは、とても親切でした!有り難うございました。
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Kamio op 17 aug 2021
この度は口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 弊館スタッフがとても親切で、自然を楽しむ場所としてはオススメ等のお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。 お客様からの設備についてのご意見に関しましては真摯に受け止めて改善できるように検討をさせて頂きます。 この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

10/10 – Uitstekend

tetsuya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Kamio op 25 jun 2021
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。 また高評価を頂けて大変嬉しく思っております。 機会がございましたら再度お越しくださいませ。

8/10 – Goed

Junko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van いこい山荘 op 23 mrt 2021
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様から高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っています。 軽井沢に再度お越しになる機会がございましたら是非いこい山荘にお越しくださいませ。

8/10 – Goed

Arisa

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a short stay and convienient location and to the next stop. Friendly staff and good futon bed.
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van manager op 28 nov 2020
Thank you for posting a review. Also, I am very pleased with the compliments on the staff and futons. We will continue to operate the facility well with the opinions of the customers. Thank you for staying at Ikoisanso.

8/10 – Goed

Jannette

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very convenient staff are kind
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van MAHOD op 9 sep 2020
Thank you for staying at Ikoi Sanso. Thank you for commending for the staff. We will strive to make it even better and provide an good service. when you have any chance to travel Karuizawa, please come to Ikoi Sanso. we wil always waiting for you Thank you IKOISANSO

8/10 – Goed

Jannette

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van MAHOD op 9 sep 2020
Thank you for staying at Ikoi Sanso. Thank you for commending for the staff. We will strive to make it even better and provide an good service. If you have any chance to travel Karuizawa, please come to Ikoi Sanso. we will always waiting for you Thank you IKOISANSO

6/10 – Redelijk

きよこ

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
金額的には仕方ないかな。
場所は最高の立地でした。外人さんの方が安く便利な場所に宿泊だけを求めるには良いかもしれないですが、ファミリーが休むには殺風景すぎました。二泊しましたがゴミはそのままでコーヒー、シャンプーなどの二泊目の追加などはありませんでした。。スタッフはアジア系の良い方々でした。ありがとうございました😊
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

3匹の豚, 東京都

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応は丁寧でよかったと思います。ただWi-Fiの速度が遅く無料Wi-Fiが全然使えませんでした。
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Ikoisanao op 18 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。 Wifiの速度が遅くお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め設備の改善に努めてまいります。 またのご利用をお待ち致しております。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
オムツ用のゴミ箱があり便利だった。
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Manager op 18 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様から高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っています。 軽井沢に再度お越しになる機会がございましたら是非いこい山荘にお越しくださいませ。

6/10 – Redelijk

YUKI

2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van manager op 29 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館への評価を頂きありがとうございました。お客様にご満足いただける施設にするよう努めてまいります。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
また利用したい‼︎
グランピング‼︎とても楽しくすごせました。スタッフもとても優しかった☺︎初めて利用でしたが子供達も大喜びで、親としては大満足‼︎夜は寝苦しいのかなと思ってきたけど、全くの逆で涼しすぎるくらい☺︎ 最後まで快適にすごせました☺︎
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Manager op 18 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思っています。次回、軽井沢にお越しになる機会がございましたら、いこい山荘のキャビンや姉妹店いこいヴィラのコテージ等もご利用くださいませ。 この度はお褒めの言葉と貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

4/10 – Matig

shinya

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Manager op 18 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、施設やサービスの改善を行なっていきます。 この度は大変貴重な評価を頂き誠に有難うございました。

10/10 – Uitstekend

AYAKA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Manager op 18 aug 2020
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、高評価を頂き大変嬉しく思っています。 今後もより良い施設にするよう努めてまいります。 軽井沢に再度お越しになる機会がございましたら是非いこい山荘をご利用くださいませ。