Een buitenzwembad

Beoordelingen van AC Hotel by Marriott Kingston, Jamaica

4.5 out of 5
AC Hotel by Marriott Kingston, Jamaica
38 Lady Musgrave Rd, Kingston, St. Andrew Parish

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 348 van 556 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 556 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 556 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 556 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 556 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sandy Van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het goed, modern en strakke lijnen. Nieuw en fris!
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Rusheen Harris op 24 feb 2022
Thank you for your kind review Sandy and we hope to host you again soon.

10/10 – Uitstekend

Stacy ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The look, service and close to party events
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Marquise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property..I was quite impressed!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Suzette

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, especially the Security Officers
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Chelsea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Donesea

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kassie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this hotel ! The staff were extremely accommodating and friendly!
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nathanael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to socialize
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Smilie, Bronx

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 out 10 definitely coming back again
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nathanael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brittanny

5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sheree

Reisde met een groep
My recent stay at the AC Hotel in Kingston, Jamaica was disappointing. Despite a smooth check-in and exceptional staff like Jody, the overall experience fell short. Manager Justina attempted to address concerns, but cleanliness and atmosphere were lacking. The hotel felt more like a public lounge, uncomfortable for guests. The gym was decent, but the pool area was unclean and overcrowded with non-guests. Additionally, the ATM was out of order for three days without notice, inconveniencing guests. For $3000 USD, the value was poor. I wouldn’t recommend it, especially for female solo travelers. Marriott should reconsider its affiliation. The lack of attention to detail, combined with the uncomfortable environment, made for a disappointing stay. There’s room for improvement in terms of cleanliness and overall guest experience. While some staff members showed dedication, others were lacking in professionalism. Overall, I expected more from a hotel associated with the Marriott brand. It’s essential for guests to feel valued and comfortable, which was not the case during my stay. I hope management takes these concerns seriously and implements necessary changes to improve future guests’ experiences good luck.
11 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sonya

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
overall a nice experience. But the elevator were not in service just about every night
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay! Staff and facilities were excellent!!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sharian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great staff and property was clean
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tavere, North Lauderdale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
comfortable
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful and had many amenities!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very clean and convenient if you have family in the area. I didn’t like that room service was not offered as an amenity.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Angelita

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are absolutely excellent. Customer service in all areas of the hotel is top notch.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sharnette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
property is beautiful, staff is dedicated
16 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was terrific, would definitely come back.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angela, Minneapolis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for a night or 2 in Kingston.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

ADEBOLA

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at AC Hotel Kingston, Jamaica. Hotel is lovely and clean. The food tastes amazing. Highly recommend the ‘Jamaican Breakfast’ and ‘sweet potatoes and jerk chicken’! A few minuses: the swimming pool is open to non-guests and it’s right beside the AC Hotel lounge. It’s uncomfortable when you want to go for a swim or relax by the pool, and there are people fully dressed and/or having meetings. The kitchen staff/waiters & are waitresses were pleasant, but we noticed a consistent slow service. It wasn’t always busy (in the mornings when we mostly went) so we didn’t understand the slowness; service was just blehhh
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Vashti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service and very welcoming friendly staff
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Johanne

Positief: Netheid
Great!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nickesha Lindsay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly except one particular male bartender. Buffet breakfast was awesome but please tell visitors of the ackee and callaloo that is also included.liquor was a bit overpriced but overall excellent hotel to stay. Very modern and clean. Definitely returning.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Everette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival, I was greeted by the warm and welcoming staff at the front desk who ensured a seamless check-in process. Their hospitality was unparalleled, and throughout my stay, they went above and beyond to check in with me and cater to my every need. recommending local hidden gems, their dedication to guest satisfaction was truly commendable. I must say a big shout out to Jhenelle at the front desk, and Prince, Shane, and Romaine at the bar, they are Amazing. The accommodations at the AC Hotel were simply exquisite. My room was a haven of comfort with a decent view of the surrounding landscape. Every little detail was carefully thought out, creating a cozy retreat where I could unwind and rejuvenate in the heart of Kingston. The food was also tasty, for a better experience please sit at the Bar, as the waiters in the lobby could do with a lot more traning. In addition to the decent accommodations and delectable food, to the small swimming pool to the state-of-the-art fitness center, I was able to relax and unwind during my stay. The best part about this property is that it has a nightlife. Most evenings you will have guests as well as other locals gather in the lobby and socialize. The AC Hotel will do even better if they provide Valet and Bell Hop Services. To park my car myslef or carry up my luggage to my room, takes away from an even better experience. Overall I highly recommended this property.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful centrally located hotel. The staff was very polite and accommodating. The rooms were very clean and comfortable. Nice property definitely will return.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Soe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My first time staycation here and I am in love with AC . Definitely will book next times as well .
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jaime

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and helpful. Having dining at the hotel was a plus. Needing access card for the elevators made it feel safe
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leisa, Coral springs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rodrigo Lopez

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Like so much the building designe
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very pleasurable stay it was clean stuff was friendly. The location is amazing. It's literally close to everything and I will definitely be going back very soon
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Liquid

Positief: Netheid, voorzieningen
The system for the door cards were down, therefore Security had to be escorting guests to their rooms for the duration that I was their and that was a bit awkward.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jenny Rose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the food is nice and the room :)
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tyana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My Kingston stay for now on
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly. The property was clean. The food was excellent.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kirk

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the location and the atmosphere.
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Real great new facilities. But breakfast was cold. No one at buffet to assist. Also security system was good but key card system locked me out of room at time of checkout 12 noon when I was leaving at 12:25
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hongsheng

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hospitality always an attractionsfor the one travelling without family or with family who need more care for the love one.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Shane, Schaumburg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Shane, Schaumburg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
How safe it was
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was excellent about this hotel and they got some of the best house cleaners 💯, especially Tedesha, she’s a beautiful soul , god bless her continually,.
10 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is clean and the staff is friendly
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Barbara

8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JANICE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Excellent all around!
2 nachten verbleven in december 2023