Spahotels in Kinugawa Onsen

'The onsen in the room was the best '

'At arrival, the check-in wasn't very calmly and nice as we expected (referred to the other hotels we've stayed). The room we had was very old, but good enough. The all day dining'

'Very nice “classic” style older hotel kept up very well. The bed and pillows were comfortable, the view of the gorge (river) was great, and the dinner and breakfast absolutely delicious. Unfortunately I have a tattoo that is bigger than “one point” (palm size) so was not able to use the onsen. I wish the hotel would reconsider tattoo policy because it is so common for people from all countries including Japan to have tattoo art. This is the only reason why I could not give overall 5 stars.'

'職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心'

'お部屋に付いた信楽焼の露天風呂は、いつでも入浴でき、すぐにお湯を張れる点がとても便利で快適でした。眺めも良く、大人2人で入っても十分な広さがあります。 朝夕のブッフェは、会場こそややコンパクトではありますが、料理の種類が非常に豊富で、ライブキッチンのステーキやオムレツも質が高く満足度の高い内容でした。料理が少なくなるとすぐに補充されるなど、細やかな配慮も感じられます。 お部屋の床に一部コーティングの剥がれが見られ、見た目にやや気になる点はありましたが、全体的に清掃は行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 お酒は別料金です♪'

'満足です！'