Uitzicht op strand/zee

Beoordelingen van Arunee Resort Koh Chang

2.5 out of 5
Arunee Resort Koh Chang
7/7 Moo 4, Whitesand Beach, Ko Chang, Trat

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 12 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 12 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 12 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 12 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 12 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

4,0/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pethay

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van admin op 11 mei 2023
Thank you for you star .. with Loves

2/10 – Ontzettend slecht

KAI MING CARMEN

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van admin op 8 mei 2023
Sorry for your booking in same day at the last ferry and long weeken thailand. make you not convinien for your booking room in this time.. very very sorry please.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Satchakorn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
คร้งแรกที่เกาะช้างตราด
ที่พักสะอาดและอยู่ใกล้กับชายหาดและร้านสะดวกซื้อแถมเจ้าของก้กระตือรือร้นในการต้อนรับและเป็นมิตรดีมากๆ
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Admin Por op 8 jul 2020
ขอบคุณลูกค้ามากๆ สำหรับ การจองและเลือกที่พักของเรา ในช่่วงวันหยุด long weekend ติดต่อกันยาว วันอาสาฬหและเข้าพรรษา 4-5-6-7 กค.2563 ปีนี้ ยินดีมากๆที่ได้ดูแลครอบครัวลูกค้าค่ะ ขอบพระคุณมากๆค่ะ

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The owner of the property is very friendly and helpful.
5 nachten verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT BOOK A ROOM AT THIS HOTEL. THE OWNER IS INCREDIBLY RUDE AND HAS RIPPED US OFF BY DOIBLE BOOKING OUR ROOM AND REFUSING TO REFUND US. We arrived at the hotel one day later than our booking to find our room had been let to someone else. We had emailed the property twice to tell them we would be a day late. The owner hadn’t read the emails and offered us a room at her friend’s place for a night, and wanted an additional 3000THB as a key deposit, which we turned down. She then told us we could get a refund through Expedia and find somewhere else to stay. 2 weeks on and she is refusing to give us a refund and Expedia won’t refund us either. We wasted £385 on this hotel, we wasted a day looking for alternative accommodation the day before New Year’s Eve, travelling with 2 children. Expedia has so far offered a £50 voucher which we have turned down. We are hoping for a further resolution.
6 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Barry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place, comfy beds
Great location, very comfortable, breakfast delivered to our room completely because when we checked in they did not have our reservation and no room available so they put us up next door at SP Hotel for one night. It was a bit frustrating but we could deal with it. The staff here are all very friendly, English is very limited and we can deal with this also as we are in Thailand. Actually we liked this place so well that we extended our stay here by 3 days.
3 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt
Das Resort war für uns perfekt aber leider hat mit expedia nix funktioniert. Sind dort angekommen, haben bei Expedia gebucht und auch bezahlt, das Resort wusste aber von nix.Und das Geld wurde sehr spät an das Resort überwiesen, aber erst nach vielen Telefonaten. Sowohl von uns als auch vom Resort.Fazit: Das Resort ist super aber wir buchen bestimmt NIE wieder bei Expedia. Vielleicht kommt von denen eine Entschuldigung, wär das mindeste, hat uns ganz schön viel Geld gekostet.
7 nachten verbleven in december 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No room
When we arrived the booking (payed and confirmed by hotels.com) was not recognized by the hotel, and they had no availible rooms.
2 nachten verbleven in februari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Eva

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Katastrof
Ingen service från personalen
2 nachten verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

martin , london

Ok budget hotel
Hotel is at the start of white sands beach, there was confusion when we where checking in as they wanted to see a voucher, all I had was my Apple Wallet pass. This led to some delay in getting checked in until resolved. Spacious room which was clean. The only thing was as it had been raining the walk to the room was through a muddy path.
2 nachten verbleven in november 2017