Harbour Grand Kowloon

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 3 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
De huidige prijs is € 170
inclusief belastingen en toeslagen
1 dec - 2 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Eenvoudige kamer, toegang tot de clublounge, uitzicht op binnenplaats

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
  • 36 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Club kamer, toegang tot de clublounge, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
  • 40 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Suite, uitzicht op haven

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een privébadkamer
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

7,8 van 10
Goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 26 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Superior suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Tower Harbourview)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 41 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 52 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 56 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
Waterkoker
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
Waterkoker
Kledingkast of kast
  • 28 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Kamer, uitzicht op binnenplaats

8,8 van 10
Voortreffelijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
Een privébadkamer
Waterkoker
  • 36 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Kamer, uitzicht op haven

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouchekop
Badjassen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
20 Tak Fung Street, Whampoa Garden, Hunghom, Kowloon

In de buurt

  • Kowloon Bay - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Wonderful Worlds of Whampoa - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Veerbootpier van Hung Hom - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Hung Hom Promenade - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Victoria Harbour - 6 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Whampoa - 5 min. lopen
  • Station Hongkong Hung Hom - 17 min. lopen
  • Internationale luchthaven Hong Kong (Hong Kong) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪Wing Lai Yuen 詠藜園 - ‬4 min. lopen
  • ‪The Promenade - ‬4 min. lopen
  • ‪Mid-Dynasty Restaurant 中華小廚 - ‬3 min. lopen
  • ‪Phaya Thai 泰拍耶 - ‬4 min. lopen
  • ‪NOC Whampoa - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Harbour Grand Kowloon

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Victoria Harbour
Harbour Grand Kowloon bevindt zich in de buurt van Winkelcentrum K11 Art en Ladies' Market en biedt extraatjes zoals een koffiebar/café, stomerij-/wasservices en een fitnesscentrum. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van uitzicht op de zee. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een businesscentrum en een stoombad en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Oppasservices (toeslag), koffie/thee in de lobby en een lift
  • Vergaderruimtes, hulp bij uitstapjes/tickets en meertalig personeel
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 967 kamers bieden leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Badkamers met haardrogers en shampoo
  • (kleding)kasten, kinderopvang en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Valetparkeren ter plaatse (HKD 500 per dag)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: HKD 242 voor volwassenen en HKD 187 voor kinderen
  • 3 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Corner Cafe
  • Harbour Grill
  • Robatayaki
  • The Promenade

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderopvang op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (112 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie

Meer

  • 26 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.30 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Als je 5 of meer kamers boekt bij deze accommodatie, dien je de namen van de gasten per geboekte kamer door te geven.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 1 december 2025 tot 31 maart 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Zwembad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen HKD 450.00 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: HKD 1000.00 per nacht
  • Schadeborg: HKD 8000.00 per verblijf
  • Er wordt een toeristenbelasting van 2.7272 procent in rekening gebracht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. HKD 242 voor volwassenen en ca. HKD 187 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: HKD 500.00 per dag
  • Toeslag voor extra bed: HKD 450.00 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie verstrekt geen wegwerpartikelen, zoals kammen, sponzen, scheermesjes, nagelvijlen en schoenpoets
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Harbour Grand Kowloon
Harbour Hotel
Harbour Hotel Kowloon Grand
Kowloon Grand Harbour
Harbour Grand Kowloon Hong Kong
Harbour Grand Kowloon Hotel Hong Kong
Harbour Grand Kowloon Hotel
Harbour Grand Hotel
Harbour Grand
Harbour Grand Kowloon Hotel
Harbour Grand Kowloon Kowloon
Harbour Grand Kowloon Hotel Kowloon

Veelgestelde vragen

Is Harbour Grand Kowloon voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 1 december 2025 tot 31 maart 2026 (datums kunnen veranderen).

Hoeveel kost een verblijf bij Harbour Grand Kowloon?

Vandaag, 21 nov. 2025, kost een verblijf bij Harbour Grand Kowloon van één nacht voor twee volwassenen op 1 dec. 2025 min. € 165,31, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Harbour Grand Kowloon?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Harbour Grand Kowloon te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van HKD 500.00 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Harbour Grand Kowloon?

Je kunt inchecken vanaf: 15.30 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Harbour Grand Kowloon uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.

Waar ligt Harbour Grand Kowloon?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Kowloon ligt bij de zee, en binnen 3 km afstand van Victoria Harbour en Winkelcentrum K11 Art. Ook Nathan Road-winkelgebied en Ladies' Market liggen binnen 5 km afstand. Metrostation Whampoa ligt op 5 minuten lopen en naar Tramhalte Shu Kuk Street is het 19 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Harbour Grand Kowloon

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

6,0

Locatie

8,2

Personeel en service

8,4

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 489 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 328 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 110 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1003 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Danny Errol

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
prachtig hotel, erg netjes en schoon. Liging is fantastisch vlak bij de haven. Helaas bij het inchecken moest ik een uur wachten, lange rijen en geen plek om te zitten of een drankje na een lange reis. Niet echt een 5 sterren service. Voor de rest een super verblijf met vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Abdeslam

1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Veronique

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ligging aan de wandelpromenade - heel vriendelijk personeel - uitgebreid ontbijt - mooi zwembad - goede verbinding via metro - metrohalte vlakbij - ruime kamers - onderhoud kan beter, maar volgens mij wel oké volgens Hong Kong normen 😉 wij komen hier nog terug
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kimble

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and convenient location.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

VANESSA J

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional and gentle services. Wonderful room, clean and neat, nice restaurants and cafe with stunning harbour views. Definitely come back again.
14 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

LYDIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TV picture is not good. Beautiful sea view
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Marissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, modern, great location, amazing view and impressive facilities
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Yosman

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion impecable, hotel limpio y agradable
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Najette

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben fünf Tage im Harbor Grand Kowloon verbracht. Wir (2 Erwachsene und 2 Kind) hatten ein Zimmer mit Hafenblick gebucht. Beim Check-In bekamen wir die Option, zwischen verschiedenen Betten zu wählen - und erhielten zwei King-Size-Betten und ein Sofabett, was perfekt war. Außerdem war der Raum sehr groß und hatte einen wunderbaren Ausblick, über Eck in zwei verschiedene Richtungen. Es hat an nichts gefehlt. Ein besonderes Highlight ist der Pool auf dem Dach des Hotels. Die Umgebung hat uns auch sehr gefallen, im nahegelegenen Whampoa gibt es alles und mit Aeon ein Kaufhaus, das alles hat - auch einen riesigen Supermarkt. Mit der Metro ist man in 20 Minuten in Central, mit dem Bus 115 in 30 Minuten. Alternativ kann man die Fähre nehmen. Abends lässt es sich schön an der Promenade spazieren mit Blick auf Hong Kong. Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen!
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Mojtaba

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good but not excellent
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

SIU

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

micky

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area!!
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Colin, Newtownabbey

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No complimentary water. No mini bar. No hotel bar. No 24 hour room service. Lack of areas for guests to sit and relax. Club lounge is like a workers canteen, small with tables close together, poor food and drink selection. Lack of staff. Dated interior. Harbour Grill & Corner Cafe are great but cost extra, anything that’s included with the room is either missing or poor quality. Government ban on single use plastics doesn’t excuse lack of water bottles in rooms, other hotels use glass or water dispenser.
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Zimmer sehen im Netz viel größer aus. Klimaanlage ist sehr laut. Die Lounge im 19. Stockwerk ist enttäuschend. Das Service Personal dort spricht teilweise null Englisch Außerdem ist es viel zu kalt. Keine Kosmetikartikel auf dem Zimmer, kann man extra kaufen. Duschgel und Bodylotion gibt es Die Betten sind gut. Die Zimmer wirken nicht wie 40 m² sind aber ansonsten okay. Personal sehr hilfsbereit.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, clean facilities, harbour views, short walk to MTR The Harbour Grand is in a quiet location overlooking the harbour, yet a short walk to the MTR for connections to Hong Kong island and the AirPort Express. The rooms are lovely and big and always clean. Short walk to local restaurants and a supermarket for snacks and water for the room. Highly recommend a stay here.
10 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

NAOKI

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
綺麗なホテルです。 夜景も綺麗に見ることができます。 朝食やランドリーなどがその都度支払があって、部屋付けにできないので不便でした。
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joy

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Tom

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
性價比很高的酒店
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Lawrence, Brampton

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, the hotel is well maintained and comfortable. We stayed in this hotel several times and rated it 5 stars a couple of times. This time was a bit surprise, we asked the concierge to get us a taxi to the airport as it was early in the morning. I was shocked to hear from the staff in black suit saying ‘sorry we don’t provide this kind of service, you have to get a taxi on the street’ without hesitation. Imagine, I’m over 75 and he didn’t even bother to call a taxi on our behalf. This was disappointing and the management should revise the policy on this kind of request. Extremely disappointing.
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Lawrence, Brampton

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and wife had stayed in this hotel numerous time over the past few years and was pleased with the service with the exception of this time, a couple of issues caused my overall rating down from 5 to 4. We were a party of 5 and I'd booked 3 rooms, my family of 4 for 2 rooms and 1 room for a good friend of mine staying by herself, for Sep 9 - Sep 11 and Sep 26 - Sep 29. The first time the check-ins were very pleasant and they both got upgraded to a suite, which was very nice. The second time check-in on Sep 26, because we arrived separately, my friend checked-in first before our arrival. She was told there was no reservation for her, who was successfully checked-in on Sep 9. She called me and asked for the booking invoice. I sent her the copy via wechat which she showed thagt to the lady at the check-in counter. My friend was told that the invoice did not have her name on it, which the staff had clearly missed that on the invoice. After the issue was cleared, the staff then said the name on the reservation did not match the name on the passport, happened to be the middle name was missing and said she couldn't check my friend in. I was surprised that the staff was making a fuss and had to explain over the phone that when I booked for the hotel, I was only asked to provide first name and last name, as well as I didn't have the problem when I checked-in on Sep 9. She was checked-in after almost 30 mins delay. That clearly demonstrated the incompetence of the check-in staff.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

BARRY

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

TAK MAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
海景非常好!Check-in 職員親切
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Nathalie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning staff was amazing but the front desk staff needs to
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Lawrence, Brampton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the front desk and lobby staffs are always friendly and helpful. this is our third time staying at this hotel and we’re very happy with the hotel, especially the harbour view from the room
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Stephen William

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at this hotel from 9/9/25 to 22/9/25 and the only thing we can advise is do not stay at this hotel if you come from a western country. The staff treat the people from the UK totally different to the Chinese in the level of service they provide. We booked a Deluxe Harbour View room but upgraded to one with Club access and we were glad that we did. The room had a great view of Victoria Harbour but the hotel did not comply with our request of a high floor. The room was on the 12th floor but most club rooms were between the 18th and 20th floors. The reason we upgraded to one with club access was that breakfast was included in the price. Although it was somewhat limited in the choice you had, and was mostly warm at best, it did save us quite a lot of money. However, the club room staff were annoying because they watched your every move, and as soon as one of you finished eating they would come and take the plate away. Despite this we were glad we did have the club access because all meals at the hotel were extremely expensive for what they provided. With regards the 5 star rating this hotel is given at best we would rate it a 3 star playing at 5 stars. Concerning the location it is to far out of the main attractions although the MTR is close. Therefore our advice is do not stay at this hotel and stay at one of branded hotels like the Hyatt if you are from the UK or English speaking country.
13 nachten verbleven in september 2025