Ingang accommodatie

Beoordelingen van Artisan Eco Hotel

3 out of 5
Artisan Eco Hotel
37-1, 37-2 & 37-3, Jalan PJS 11/28B, Sunway Metro, Bandar Sunway, Petaling Jaya, Selangor

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 83 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Zalina

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Near to sunway pyramid.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ayumi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limited parking space
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Steephan op 19 dec 2023
Dear Valued Guest.Thanks for your feedback.We looking forward to your stay again with us.Have a pleasant day.

6/10 – Redelijk

Vinothan

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Abdullah

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dixon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient environment. Good location
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lukman

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in 15/8, 16/8 morning shower and toilet water is very slow, 16/8 late evening asked at reception - being told that all has been told but I have not receive any info, 17/8 morning there's totally no shower water except water from tap sink , Cuckoo water purifier filter out of water. Expressed my dissatisfaction during checkout at 9am while informing Expedia CS at the same time.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

CHEN NEE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Yuko

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Thomas Yap op 19 jul 2023
Hi YukoThank you for choosing Artisan Eco Hotel for your stay. Hope to welcome you back again next time.

8/10 – Goed

Lim

Positief: Netheid
Convenient as it surrounded with brt, lrt, mrt.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Thomas Yap op 19 jul 2023
Hi Lim,Thank you for staying with us and we are glad you had a great stay experience with us.Hope to welcome you back again soon.

8/10 – Goed

OOI

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Thomas Yap op 19 jul 2023
Thank you for this positive review.Hope to welcome you back again next time.

10/10 – Uitstekend

Danna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

SANG RYUL

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Hagen Darius Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small rooms but perfect for short trips. The stuff spoke a very good English and the breakfast in the Indian-Halal restaurant was very good as well. (Dip the bread into the eggs). Also the wifi is very good. All over 10 out or 10 :)

8/10 – Goed

TENG BENNG

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Florence

2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
サンウェイで遊ぶなら便利
一泊だけ利用しました。 入口が小さくてわかりづらく、手で押さえていないと閉まるタイプのドアなのが大きなスーツケースを持っている身には辛かったです。 部屋は安い割にウッディな雰囲気にデザインされていて、特に洗面台はオシャレでした。 スタッフはフレンドリーさもあまりなく、かといってきっちりした雰囲気でもなく、それ程感じが良くはなかったです。 サンウェイピラミッドまで歩いてすぐで、ホテル下や周辺にもレストランやドラッグストア、コンビニなど何でもあって便利です。
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Magdi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean simple and excellent location

8/10 – Goed

Elad

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel is only 5mins walk from sunway pyramid, which is convenient. Only cons i feel is theres no hot shower, but i understand that its an eco hotel. It is definitely worth the amount paid
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Keinosuke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
high cost performance budget hotel near sunway pyramid
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

hannah

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Keinosuke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best cost performance compare to the other properties near by.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Henim

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Keinosuke

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Calvin

Positief: Personeel en service
Eco friendly hotel but need upgrade
Water basin is rushed. Toilet curtain has grown molds. Most importantly, towels looked old n need replacement. Free carpark space only for 2 cars, the rest is payable starting 8am. Good location is no doubt( Sunway pyramid shopping centre) & surrounding a lot of malay/ Indian foods +KFC is there. Convenient stores within walking distance.
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Tyrone

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfaction guaranteed
It's bathroom artistic as well as pleasant feeling of the room atmosphere. Cleanliness is excellent and selections of tv channels is acceptable. It's above satisfactory..
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Thomas Yap op 17 aug 2021
Hello Tyrone, Thank you for your review. Glad you had a great stay experience at our property. :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Thomas Yap op 16 jul 2021
Thank You for your stay and review. :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Thomas Yap (Management) op 5 mei 2021
Thank You for your review. :)

10/10 – Uitstekend

Chee woon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It’s a very clean and comfort hotel with very cheap price~
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Thomas Yap (Management) op 5 mei 2021
Hi Chee Woon Thank you for your review. Hope to welcome you back again soon. :)

8/10 – Goed

nivya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Thomas Yap (Management) op 5 mei 2021
Thank you nivya for your review. Hope we can welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Its cleanliness was outstanding. It could improve by providing some minor amenities such as water pot to boil water, tooth paste and also some 3 in 1 coffee. Other than that awesome!
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Artisan Eco Hotel Management op 19 mrt 2021
Thank You for your review. We take note of your recommendation for future improvements. :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service: The receptionist who duty on 8/2 around 11pm deserved a pay rise. He was so friendly and helpful to help me on my wrong booking date. Thank you so much Room: Spacious and very clean. The toilet wall is so clean u can see reflection even is grey color wall. The water heater good functioning.The bed is a bit harden, and hear the noise of upstart pulling chair Parking: Parking lot in front of the hotel. Facilities: lift and water dispenser
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Thomas Yap op 10 feb 2021
Hi Ms. Khew, We are glad you had a great experience staying with us. The person you are referring to is Mr. Yohan and he has now earned himself an extra point in our reward system. Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Artisan Eco Hotel Management op 19 mrt 2021
Thank you for your review. :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Thomas Yap op 23 dec 2020
Thank you for your support and review. :)

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Drilling sound early in the morning on Sunday which is a horrible experience after checking in for few times. Hope management can look into it not to have any construction on going during weekend.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Thomas Yap op 11 sep 2020
Dear Guest, We apologize for the inconvenience caused. The drilling was much needed to fix a problem in room 108 as we are fully booked that weekend. I already had a meeting with our maintenance to make sure this never happen again. Please do reach out to me as I would like to offer your next stay with us a compliment.

10/10 – Uitstekend

Alfred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and comfortable
Very friendly staff, good location, room is very comfortable
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Thomas Yap op 16 sep 2020
Thank You Alfred. Hope to welcome you back again.

6/10 – Redelijk

lim, central station

Positief: Netheid, comfort kamer
gd value but
gd value but can be messy local indian bar area . nearby mostly indian 24hr coffee shop . traffic is bad on rush hours . hard to find parking for those driving . but walking distance to sunway . i was charge 35rm for replacement linen as they claim i stain it
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Thomas Yap op 16 sep 2020
Dear lim, Thank you for your review and staying with us recently. The bar you mentioned is at 8 doors away and we barely can hear any noise from them. We are located in a very prime area with a 24/7 restaurant right below us with majority Indian staffing where a diversity of Malaysians patronize. As we ensure that our room quality is consistent any damaged linens are charged a fee as we need to replace them for the comfort of our next paying guest.

10/10 – Uitstekend

Alfred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice staying experience
Room is big and comfortable, with spacious bathroom, overall is very satisfying.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van artisan op 11 jun 2019
Dear Alfred, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next stay with us! Until then, take care! Regards. Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Ken, Penang

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and confortable
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van artisan op 11 jun 2019
Dear Ken, Thank you for your review. We look forward to your next stay with us! Until then, take care! Regards. Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tempat yg strategik dan senang utk kemana mana..Hotel yg bersih.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van artisan op 8 mei 2019
Hi there, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit. Regards, Artisan Eco Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Artisan op 3 apr 2019
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location , very clean mordant room and very friendly staff
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Chloe op 26 mrt 2019
Hi there, Thank you for taking the time to review us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van artisan op 13 feb 2019
Dear Jeff, We're happy to know that you had a wonderful stay with us. We hope to host you again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
The bed was not okay. The wall is so thin I could hear others banging in the middle of night. Deco of the room/walkways was great. Toilet looks great too.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Artisan op 15 jan 2019
Hi there. Thank you for taking the time to review us. We hope you would come back to stay with us again. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Artisan op 26 dec 2018
Thank you for your review. We're happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Fandi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Close to the shopping mall, close to restaurants of many choice. Easy access to anywhere from the hotel area. New hotel too so everything is in good order. Big rooms and toilets Finding the hotel for the first time is quite tricky, the hotel entrance is quite hard to find at night. Other than that its a great choice to stay!
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Artisan op 26 dec 2018
We're happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

6/10 – Redelijk

Kj, Malaysia

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Bed not comfortable,location good
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Artisan op 26 dec 2018
Dear Kj, Thank you for taking the time to review us. We hope to welcome you back in the future. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and minimalistic - perfect
Nothing bad about this except for the thin walls that most other travelers mentioned. With my trusted pair of earplugs I had a great night's sleep. Staff was very friendly and helpful
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Artisan Eco Hotel op 19 dec 2018
Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Clean bedsheets and doona? Not convinced.
Great location - just next door to the 24 hr Pelita Nasi Kandar and very near to the Sunway Pyramid Mall. Extremely convenient for shopping and eating. The bed sheet and doona seemed too "smooth" to be clean. Also saw two short strands of hair under the doona just when I tried to get under the doona... Wifi didn't seem too stable - kept dropping out.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Artisan op 28 dec 2018
Thank you for taking the time to review us. We are sorry that your experience did not meet our expectations, please allow us to express our sincerest apology. We have forwarded the issue to our management. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 – Uitstekend

Eftekhar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
اقمة جميله ليومين والفندق ليومين فقط وليس للي يبحثون عن الرفاهية الفندق نظيف جداا وجنبه مطاعم منوعه ومجمع البراميد يبعد ٣ دقائ مشي والصنواي لاجون ٣ دقائق مشي....الفندق ممتاز ليومين
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Artisan op 26 dec 2018
Dear Eftekhar, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel