Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Contante borgsom: MYR 100.0 per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Parkeerkosten: MYR 12 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Veelgestelde vragen
Is Platinum Suites AT Swiss Garden voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Platinum Suites AT Swiss Garden?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Platinum Suites AT Swiss Garden te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van MYR 12 per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij Platinum Suites AT Swiss Garden?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Platinum Suites AT Swiss Garden uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.
Waar ligt Platinum Suites AT Swiss Garden?
Dit gezinsvriendelijke aparthotel in Kuala Lumpur ligt aan de promenade, binnen 15 minuten lopen van Jalan Alor, Berjaya Times Square en Petaling Street Market. Ook Pavilion Kuala Lumpur en Toren Menara KL liggen binnen 2 km afstand. Station Imbi ligt op 9 minuten lopen en naar Station Bukit Bintang is het 12 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,4
Netheid
9,8
Locatie
7,8
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 28 beoordelingen
10 - Uitstekend
11
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 28 beoordelingen
8 - Goed
5
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 28 beoordelingen
6 - Redelijk
5
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 28 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 28 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sara
21 sep 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
PLEASE NO ONE BOOK HERE TO STAY!!!
The photos look fantastic but when we arrived we went to two different receptions and no one could check us in because it was a private residents. They called the owner and got someone else to come down and gave us the keys. That was fine however when we got in the kitchen was filthy they left and old dish towel with stains and a wash cloth that has never seen the laundry. We found hairs from other people on the bathroom floor and in the shower which we did not dare to go into without flip flops due to the state it was in. There was grime everywhere with the lack of cleaning and the bed sheets (which might have been clean but we are not sure) had stains which either haven’t been washed out or not been washed at all. We had to ask for toilet paper and other amenities …. the reply was the cleaner must have forgot it (with the rest of the cleaning apparently). I think the cherry on top was finding a cockroach ….. We decided we had enough.
For your own health, well-being and not to ruin your trip just don’t stay here!!!
Sara
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
15 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ons verblijf was geweldig!
Wij hebben genoten van ons verblijf in het Platinum Suites at Swiss Garden. Het was heerlijk om zoveel ruimte te hebben en het uitzicht was ook heel fijn. We hadden problemen met de WiFi verbinding via ons eigen telefoon. Er was maar 1 app bericht nodig om het heel snel in orde te laten maken.
De service was super en de beheerder was heel snel en makkelijk bereikbaar.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Karl
16 sep 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, communicatie
Property is tired facilities tired, plenty of space but in need of refurbishment
Karl
7 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
EDUARDO
7 jan 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Worst place ever, pictures are a lie, the place is horrible and suuuper dirty! I left the place because of its condition, was unaceptable! Watch out😬
EDUARDO
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chai
22 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Satisfied stay in KL
It was a good stay. Spacious for one person.
Perhaps need to renew the kitchen & toilet stuff.
Overall I am satisfied especially the fast response on my query.
Chai
7 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
16 mrt 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I assumed this stay would be something like a serviced apartment rather than a privately owned residence. The front desk would not deal with us at all and just said "Talk to the agent", which was (I assume) the owner of the room. At check out, it was the same, no help at all from the desk, just "contact the agent, or drop the key in the mailbox".
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Branden
29 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay at Platinum Suites. The whole check-in and check-out process was smooth. Any requests I had for the room were happily accommodated for me. The room was always cleaned as requested and I received extra towels whenever needed. The property itself was fully furnished with a microwave, stove/oven, full refrigerator, and washing machine. I would highly recommend staying at this location.
Branden
7 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
26 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Holiday
Good Facilities
Ahmad Hirwan
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great apartment
Stay here now
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
1 jan 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel was changed while we arrive. even it was finally accept but it is really bad feeling to me.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Susanna
31 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Must stay
Great
Susanna
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lim
19 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, suitable for family trips
Very good location, near to Jalan Alor (just across the main road) and shopping complex in Bukit Bintang. Clean,and spacious residence unit provided. Very nice pool. Fast Wifi. Secure car park provided. Comfortable beds.
The minus thing was the owner provide me with one unit in Swiss Garden Residence and the other in The Robertson (i Booked for two units)
Lim
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
11 dec 2018
Changed another apartment to me without notice!
No television channel, I could not watch the TV in the accommodation.
No detergent for cleaning cups.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr schöne und grosse Räumlichkeiten, der persönliche Service war sehr gut wir wurden gleich beim Empfang in der Lobby begrüßt uns wurden die Räumlichkeiten gezeigt und wir wurden und alles eingewiesen bei Fragen hätten wir zu jeder Tages und Nachtzeit anrufen können ein großes Dankeschön
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
MINORU
4 nov 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Spaciuos room
The room is spacious and comfortable to stay at reasonable rate.
Owner is amicable.
He offered me late check out for extra RM100, due to night departure time of my flight.
I suggest following points to be improved;
Simple instruction of Wifi connection and how to use TV system to be provided that I could work out without it but some people may need it.
Replace Euro plug electrical kettle with UK plug kettle.
Remove rubbish left by previous guests.
Dishes, utensils to be put away in to the cabinet
Prepared hot water is not enough to fill the bathtub, may be possibly increase the temperature if the capacity is limited.
Bath mat to wipe feet to be provided
Hand towels to be provided
MINORU
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
28 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unit is a one bedroom studio, spacious, clean and comfortable. Location is very strategic, so it’s easy to commute anywhere within the city. Free parking is given - all I can it’s this place is really good value for the price.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Bibie
24 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No WiFi available. TV signal was crap. Swimming pool was great.
Bibie
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
21 apr 2020
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
19 jan 2020
Negatief: Netheid
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 nov 2019
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Shung tak
30 nov 2019
Negatief: Personeel en service
Shung tak
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 aug 2019
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
devaraj
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
devaraj
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Fannie
16 jan 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten