Terrein van de accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Royale Chulan Kuala Lumpur

5 out of 5
Royale Chulan Kuala Lumpur
No. 5 Jalan Conlay, Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 515 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 309 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 107 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Vergeleken met de vorige keer (4 jaar geleden) is het hotel duidelijk minder geworden, het schoonmaken van de kamer mag wel wat hoger op de prioriteitenlijst komen. Het personeel is wel uitermate behulpzaam. De badkamer in onze kamer, gaf via de glazendeur redelijk wat wateroverlast, deze sloot aan de onderzijde niet af. De badmat die ervoor lag was na het douchen helemaal verzadigd can het water wat langs de deur loopt.
8 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

marcus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel near shopping malls
Nice hotel, though somewhat older. Room was comfortable and quiet. Breakfast was rather poor for a 5-* hotel (selection was good, but we think other hotels offered better quality - the breakfast area was lacking atmosphere).
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke ervaring in een typisch Maleisisch hotel
Wij hebben 4 nachtjes heerlijk overnacht bij Royale Chulan. Groot hotel met Grote kamers en lekker groot kingsize bed. Bedden zijn schoon, want geen jeuk gehad. Ontbijt is zeer uitgebreid (maleisisch, indonesch, indiaas/arabisch, chinees en westers) en lekker. Elke ochtend was het feest. De concierge en de obers en andere medewekers (housekeeping) zijn vriendelijk. Daarnaast was het mogelijkheid in het weekend te buffetten. Wij hebben de BBQ buffet genomen en dat was ook lekker en heel veel keus (meer dan 100 gerechten naast de bbq). Schaafijs was erg lekker!!! Ook kan je a la carte eten bij restaurants in de hotel. Bekende shoppingmall Pavillion op zeer korte afstand vd hotel en daar vind je ook een foodcourt en tig aantal goede restaurants. Petronas is vanaf de hotel goed te lopen via aircondioned loopbruggen en malls. Al met al een geslaagd verblijf in KL.
4 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel in het centrum van Kuala Lumpur
Super mooi en net hotel. Fantastische kamer en fantastisch personeel. Aanrader voor iedereen
2 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

johannes, Beverwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging
Het centrum van KL ligt nog best op een behoorlijke afstand van de luchthaven. Het Royale Chulan hotel is een heerlijke oase van rust in de drukke stad. Alles is er van topkwaliteit. Grote kamers, grote badkamers en grote bedden en een heerlijk balkon met uitzicht op de Twintowers!
2 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Joost, Beverwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend centraal gelegen hotel
Het Royale Chulan hotel ligt centraal gelegen op korte afstand van de belangrijkste bezienswaardigheden. Daarnaast is het hotel omringt met grote winkelcentra. Shoppers kunnen hun slag slaan, maar het vinden van een goede eetgelegenheid is ook niet moeilijk. Als VIP+ lid wordt je goed in de watten gelegd. We hadden een goede upgrade en ook de 20% korting op eten en drinken is een goede deal. Het hotelgebouw is prachtig en de kamers zijn groot.
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

MT, Noord-Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte locatie, midden in Kuala Lumpur.
Mooie uitvalsbasis voor het verkennen van het compacte centrum van Kuala Lumpur.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op loopafstand van bukit bintang
Een van de meest mooie hotels in kuala lumpur met een uitstekende ligging en een geweldige service. Ontbijt is geweldig..voor ieder wat wils

8/10 – Goed

maranita, Oss

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel.
Het is een mooi hotel. De kamers zijn wel een beetje aan het slijten maar niet ernstig. Wij hadden een royal club kamer op de 8ste verdieping. De kamers zijn ruim en we hadden een balkon met zicht op het zwembad en de Petronas Towers. De badkamer is ruim met bad en aparte regendouche bij de wastafel is voldoende ruimte om je spulletjes neer te zetten. Ze worden elke dag schoongemaakt en je krijgt zoveel flesjeswater als je wilt. S'avonds komen ze nog even vragen of je iets nodig hebt Elke dag 4 kledingstukken laten wassen is inclusief . op de 5e verdieping is de club lounge. S'middags tussen 3 en 5 is daar afternoon tea en s'avonds tussen 6 en half 8 hapjes en alcoholische drankjes. Je kunt er ook ontbijten maar dat is beperkt dus daarvoor zijn we naar beneden geweest. Het zwembad ls mooi maar het water is een beetje troebel en de poolbar erg ongezellig. Temperatuur van het water is goed. Het ontbijt is erg uitgebreid. Alle werelddelen zijn vertegenwoordigd je kunt er alleen geen varkensvlees krijgen. Het word goed aangevuld dus er is nooit iets op. Al het personeel is super vriendelijk. De concierge is zeer allert en als je vragen hebt zal hij je goed helpen. De ligging was voor ons uitstekend. Nog geen 10 minuten lopen naar de monorail en shoppingmall Pavillion is op 5 minuten lopen,daar is ook de brug naar de Petronas Towers. van de Restaurants in het hotel hebben we geen gebruik gemaakt.
Royal club kamer
Royal club kamer
Uitzicht balkon
Uitzicht balkon

8/10 – Goed

René

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg prettig verblijf. Kamer was om Sommige punten zoals verkleurde toiletbril net geen 5 sterren waard, maar de service van het hotel daarentegen zeker wel! Ook het buffetontbijt was van grote klasse.

10/10 – Uitstekend

Roderik, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op prima locatie!
Mooi hotel midden in het centrum. Vriendelijk personeel, wat verouderde kamers. Uitgebreid ontbijt. Aanrader.

8/10 – Goed

Driss, Gouda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vlakbij klcc, bukit bintang
Ontzettend genoten, leuke zwembad, vriendelijke personeel

10/10 – Uitstekend

Michel v.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fantastisch hotel
Alles aan dit hotel is super. Ligging (dicht bij de shoppingmalls), personeel, kamers, zeer uitgebreid ontbijt, zwembad. Wanneer je dit hotel boekt wil je geen ander meer.

4/10 – Matig

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely NOT a 5* hotel. The public areas are classy and well presented. However the bedroom we initially had was dated and tired. Also the shower didn’t work properly and a bedside lamp was clearly dangerous with the inline switch missing and replaced with some loosely fitting insulation tape. It took two asks to get the shower working and I eventually had to take the lamp down to reception . Clearly guest safety is not a priority here. In the bathroom seals were brown as was grout around the bath After two nights we went out on our third day coming back to find the toilet deposited with waste that came from another room. Flushing it didn’t make it go away. We went out for the evening and they assured us it would be fixed while we were out. We got back at 11pm to find that it had not been attended to. The reluctantly placed us in a much better room after. However we had already had two nights out of the four in a wholly substandard room. The breakfast buffet was intensive but much often cold. This all placed a complete taint on our 4 days in Kuala Lumpur. I could not recommend this hotel.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

HITOSHI

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite reasonable price but I am satisfied because of the big swimming pool anyway
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
地図で見るとパビリオンが近いように見えたが、前の道に横断歩道はなくすごく遠くの歩道橋まで回っていかなければならなかった。パビリオンが夜10時に閉まるとその歩道橋も使えなくなるし、アロー通りの夜市でゆっくりしていると、夜中彷徨う事になった。部屋は綺麗でマレーシアのアンティークを感じられて良かった。受付の女の子がとてもとてもとても！信じられないほど無愛想だが、そのほかのスタッフは良い方達でした。最新設備でピカピカの近代的なホテルに泊まりたい方にはオススメできないけど、アジア感や価格とのバランスは良いかなと思います。
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Taran

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent. I would recommend this venue to my friends and family anytime.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I had fan on pool. But pavilion’s event music was so loud…
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Katsuichi

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ulrika

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I am upset as your website will not give me answers in English. Even though my profile says English, you continue to send me emails in Bahasa Malay. Not good people.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jared

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, comfort kamer
Great hotel. Great breakfast
Nice hotel and very friendly and service minded staff. The breakfast is amazing and won an award last year. Nice big rooms. The rooms are a bit aged and could use a facelift to make it a 5* experience.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

NORITAKA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Noritaka, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur ! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Tutto
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Ernesto, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

Alice

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Alice, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

4/10 – Matig

JIN HUI, Melaka

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old property and room is not well maintained.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Jin Hui, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We take note of your feedback and have brought it up to the management for their further improvements. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

teik hooi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Teik Hooi, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

teik hooi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Teik Hooi, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service
Great staff. Property is a bit tired and could do with a refurb. Good buffet breakfast
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Andrew, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We take note of your feedback and have brought it up to the management for their further improvements. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great hotel, opposite Conlay station so easy to get around KL. Room was large with large bathroom. Breakfast was a very extensive buffet. All staff I dealt with were friendly and helpful. Got there late on our first date so had a meal and a few beers in their club room which was reasonably priced and very tasty. Definitely recommend!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Richard, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

6/10 – Redelijk

Carina

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Carina, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We hope to welcome you back again soon in the near future!

4/10 – Matig

EIJI

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Royale Chulan Kuala Lumpur op 3 jan 2024
Dear Eiji, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Kuala Lumpur! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We take note of your feedback and have brought it up to the management for their further improvements. We hope to welcome you back again soon in the near future!

10/10 – Uitstekend

HAN WOOL

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chen-Yang

2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Takashi

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
多くの人がシャワーを使用する夜の時間帯になると水圧が極端に低くなり、お湯はほぼ出ないような状態であった。また、クレームを伝え、技術者が部屋まで来たものの、混んでいるのが理由なのでやむを得ない、早朝などに使えば問題ない、でおしまい。
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

mohamed sadok

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A traditional style hotel, with large rooms and big beds just by Bukit Bintang and close to KLCC and KL Tower.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Suhaib

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

hanan

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lay Kean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yasmin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, thank you
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marcom Royale Chulan Kuala Lumpur op 26 sep 2023
Dear Yasmin,We are so glad to hear that you love our Hotel! We look forward to seeing you again soon.Kind regards, Royale Chulan Kuala Lumpur

8/10 – Goed

Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at entrance and restaurant very friendly and helpful! Check in a bit slow and request for extra bed was a confusing process even 3rd time staying here within 3 week time period.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcom Royale Chulan Kuala Lumpur op 26 sep 2023
Dear Lee,Warmest Greetings from Royale Chulan Kuala Lumpur!Thank you so much for your positive rating for your visit, we are glad that you are happy with our service. We have taken your feedback about extra bed request on board and will strive to improve accordingly. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Large comfortable room! Staff extremely polite and attentive.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcom Royale Chulan Kuala Lumpur op 26 sep 2023
Dear Lee,We are so glad to hear that you love our room and friendly staff ! We look forward to seeing you again soon.Kind regards, Royale Chulan Kuala Lumpur

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Stunning lobby. Excellent food at the restaurant!
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcom Royale Chulan Kuala Lumpur op 26 sep 2023
Dear Lee,We are so glad to hear that you love our Food and Lobby! We look forward to seeing you again soon.Kind regards, Royale Chulan Kuala Lumpur

8/10 – Goed

Mohaini

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very spacious and clean
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff cordial...
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Theresa

3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Alice

2 nachten verbleven in juni 2023