Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer
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Beoordelingen van Park Hyatt Kyoto

5 out of 5
Park Hyatt Kyoto
360 Kodaiji Masuyacho, Higashiyama, Kyoto

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 26 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Fantastic staff!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashwinkumar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic new property in a great location with very nicely done up rooms
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew Lyons

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

EunJi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Truly amazing. There’s no place like park hyatt kyoto.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

karim

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

JONGKYU

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Karla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, lindo hotel.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
아름답고 편안한 호텔!! 교토에 또 가게되면 다시 머물고 싶은 곳.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van 파크 하얏트 교토팀 드림 op 29 aug 2022
안녕하세요 파크 하얏트 교토에 투숙해주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 팀에게 전달 되었으며 꼭 다시 한번 뵙게 되길 기다리겠습니다. 늘 건강하세요감사합니다.

8/10 – Goed

jian

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Park Hyatt Kyoto team op 9 aug 2022
Dear guest Greeting from Park Hyatt Kyoto. We appreciate your feedback and staying at Park Hyatt Kyoto. If you would like to share details, please don't hesitate to contact us. We are looking forward to seeing you again at Park Hyatt Kyoto.

10/10 – Uitstekend

osamu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Park Hyatt Kyoto op 16 jul 2022
Dear Osamu-san Greeting from Park Hyatt Kyoto. We appreciate your stay and feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
すごく良い場所にあります。 市内を一望できる場所で清水寺なども徒歩圏内、付近にお店も多く、夜は静か。 夕食も付近に祇園にしかわさんなど良いお店があり便利なとこでした。 建物内の作りやスタッフさんの対応もパークハイアットらしい感じでとても素晴らしかった。 また機会があれば滞在したいです。
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van パークハイアット京都 op 16 jan 2022
お客様 この度はパークハイアット京都へのご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在、お楽しみいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 稲吉　美希

10/10 – Uitstekend

YUSUKE

1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

mio

1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
とても良かったです。
観光地から近いのにとても静かでいい滞在が出来ました。 バーに行く道が夜、足元が暗くて少し危なく感じましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van パークハイアット京都 op 26 nov 2021
Anonymous 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 バーへの道が夜暗く危なく感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当部署に頂戴いたしました貴重なご意見を報告を改善に繋げて参りたいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 まだまだ至らないところも多いかと存じますが、従業員一同さらに気を引き締めて今後もAnonymous様に足を運んでいただけますよう精進してまいる所存でございます。 日に日に寒さが増してまいりましたが、何卒ご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 稲吉　美希

10/10 – Uitstekend

Junko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
パークスイートは最高
庭付きのパークスイートは快適です。昨年に続き利用させていただきました。来年も来たいと思ってます。
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
さすがと言ったところです。
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
少々残念でした。
フロントスタッフの数名は、しっかり全体を見渡し、対応されていましたが、実際に担当された方がどこかへ行ってしまい、チェックインに時間を要したので、残念でした。 複数の国のパークハイアットに宿泊していますが、今回が一番残念に感じました。車寄せの際のスタッフの方々もまだ、あまり慣れていないせいか、日本の他のハイアットの方がスムーズです。 部屋は、新しいということもあり清潔でよかったです。
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Taka, 日本

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
誕生日の一泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごせました。ホテル内のバーも最高でした。
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

悠祐, 東京

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
素晴らしあの一言、とても良かったです
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van パークハイアット京都 op 25 sep 2020
悠祐 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共も大変嬉しく、悠祐様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームズアシスタントマネージャー 中村 哲郎

10/10 – Uitstekend

ちいぽぽ, 石川県

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
京都では1番のホテル コロナ渦での大変な時期。 最高のおもてなしをいただきました。 必ずまた来たいですね。
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van パークハイアット京都 op 25 sep 2020
ちいぽぽ 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共も大変嬉しく、ちいぽぽ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームズアシスタントマネージャー 中村 哲郎

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
クラスを感じるひと時でした。
入館から退館まで丁寧にサービスいただき大変快適でした。山側スイートの専用庭が部屋との一体感があり落ち着いてよかったです。京大和の和朝食も一つ一つ味わいがあり最高でした。夜のバー琥珀の景色も空間もよかったです。
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
綺麗清潔なホテルでした。ウェルカムシャンパンも、冷えてて美味しく気分よくいただきました。 しかし、スタッフの方々の対応が、、、 チェックイン時に座ったテーブルについて、このような状況で人との距離を保ちましたたい時に、ロビーには沢山テーブルがあり、そこにいるのは、私たちともう一組だけなのに、隣同士に座らせてること、 チェックイン後、散歩しようと荷物をフロントに預かってもらうと、、、外出はチェックアウトの精算をしてからにしてと外国人スタッフに言われました。しかも走って追いかけてきて。こんなに滞在人数が少なく、高いお支払をしているのに、お客様の顔も覚えていない対応、次の日も荷物を預かってもらい、取りに行くと、スタッフは右往左往して、待たされます。 フロントには、何人も人がいる割に連携がないようで、全て対応が遅いです。高い割に、ホスピタリティーは、低いホテルでした。
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van パークハイアット京都 op 1 apr 2020
この度はパークハイアット京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご到着時からご出発日まで、私共のサービスの不徹底、配慮の至らない不手際の為、多大なるご不便、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 開業してまもなく五か月が経ちますが、この度頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、私を含め従業員一同サービスの向上の為に更に自戒し、より一層精進して参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 中村 哲郎

4/10 – Matig

Chika

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2020