Alle accommodaties bekijken

La Spezia by The First

Pension in La Spezia, op loopafstand van Golfo della Spezia

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor La Spezia by The First

Kamervoorziening
Uitzicht vanuit accommodatie
Zitruimte lobby
Honeymoon suite, balkon | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed
Bezienswaardigheid

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op stad laden

Deluxe kamer, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Italiaanse Frette-lakens
Luxe beddengoed
  • 18.0 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, balkon laden

Honeymoon suite, balkon | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Honeymoon suite, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 27 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer (Internal View) laden

Deluxe kamer (Internal View) | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer (Internal View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Italiaanse Frette-lakens
Luxe beddengoed
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite, uitzicht op stad, bijgebouw laden

Presidentiële suite, uitzicht op stad, bijgebouw | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Presidentiële suite, uitzicht op stad, bijgebouw

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Italiaanse Frette-lakens
  • 38 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op stad laden

Deluxe kamer, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Italiaanse Frette-lakens
Luxe beddengoed
  • 18 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op stad laden

Junior suite, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Junior suite, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Italiaanse Frette-lakens
  • 22 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, balkon, uitzicht op stad laden

Deluxe kamer, balkon, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Deluxe kamer, balkon, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Italiaanse Frette-lakens
  • 18 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op binnenplaats, bijgebouw laden

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op binnenplaats, bijgebouw | Kameruitzicht

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op binnenplaats, bijgebouw

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Italiaanse Frette-lakens
Luxe beddengoed
  • 16 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, uitzicht op stad, bijgebouw laden

1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Honeymoon suite, uitzicht op stad, bijgebouw

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Italiaanse Frette-lakens
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op stad, bijgebouw laden

Junior suite, uitzicht op stad, bijgebouw | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Junior suite, uitzicht op stad, bijgebouw

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Italiaanse Frette-lakens
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, balkon, bijgebouw laden

Junior suite, balkon, bijgebouw | 1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

Junior suite, balkon, bijgebouw

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Via Persio Aulo Flacco, 49, La Spezia, SP, 19121

In de buurt

  • Veerbootterminal van La Spezia - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Museo Tecnico Navale - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Castello San Giorgio - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Cruisehaven van La Spezia - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Piazza Garibaldi - 11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Station La Spezia Centrale - 16 min. lopen

Restaurants

  • ‪Bama La Forneria - ‬3 min. lopen
  • ‪Caffè Del Teatro - ‬2 min. lopen
  • ‪De Lisi - ‬2 min. lopen
  • ‪Enoteca Alice - ‬1 min. lopen
  • ‪Murphy's Pub - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

La Spezia by The First

Pension in de buurt van Golfo della Spezia
La Spezia by The First bevindt zich in de buurt van Doria-kasteel en Sint-Pieterskerk en biedt tal van extraatjes. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
  • Een rookvrije accommodatie en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van La Spezia by The First bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Italiaanse Frette-lakens en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en bidets
  • Flatscreentelevisies van 28 inch met digitale zenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Gesproken talen

Engels, Frans en Italiaans

Vergelijkbare accommodaties

Superior kamer (Queen) (Via Napoli 45) | 2 slaapkamers, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Atmosfere Guest House - 5 Terre e La Spezia

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Geluiddichte kamers
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 608 beoordelingen
De prijs is € 98
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul
Atmosfere Guest House - 5 Terre e La Spezia

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.30 uur tot 11.30 uur: EUR 20 per persoon

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Italiaanse Frette-lakens
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 28 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 20.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en een toegangscode. Je hebt via een privé-ingang toegang tot de accommodatie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Het is vereist om de mobiele app van de accommodatie whatsapp voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat te laten zien
De vereiste voor een negatief Covid-19-testresultaat geldt voor alle gasten van 12 jaar en ouder. De test mag niet langer dan 72 uur voor het inchecken afgenomen zijn
Deze accommodatie bestaat uit het hoofdgebouw en een bijgebouw. Het bijgebouw bevindt zich op 50 meter afstand van het hoofdgebouw.

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, privé-ingang

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 30 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.50 per persoon, per nacht voor maximaal 5 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 16 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. EUR 20.00 per persoon
  • Toeslag voor extra bed: EUR 30 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT011015B4FBJDJNCB
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

First Spezia 5 Terre Guesthouse
First Spezia 5 Terre
First 5 Terre
The First La Spezia 5 Terre
Spezia By The First Spezia
The First La Spezia 5 Terre
La Spezia by The First La Spezia
La Spezia by The First Guesthouse
La Spezia by The First Luxury Rooms Suites
La Spezia by The First Guesthouse La Spezia

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij La Spezia by The First?

Ja, bij dit pension zijn huisdieren toegestaan (maximaal 1 in totaal).

Wat kost het om bij La Spezia by The First te parkeren?

Bij La Spezia by The First kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij La Spezia by The First?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 20.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij La Spezia by The First uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt La Spezia by The First?

Dit pension ligt in Centro Storico di La Spezia, op 0,6 km van Golfo della Spezia en binnen 15 km afstand van Strand van Lerici en Regionaal park Montemarcello. Ook Strand van Fossola en Sint-Pieterskerk liggen binnen 15 km afstand. Station La Spezia Centrale ligt op 16 minuten lopen.

Beoordelingen over La Spezia by The First

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 168 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 168 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 168 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 168 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 168 beoordelingen

9,0/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great modern luxury apartment in La Spezia

The First is a very nice small apartment complex in a lively area in La Spezia. The very nice host Andrea went out of his way to make our trip very great. We were given great Cinque Terre tips and suggestions for restaurants. The hotel is very clean and modern. The only thing I would change is a little more privacy by having the bathroom window closed. Bathrooms are best when they're private. Had a great experience overall!
1 nacht verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Sara

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I’ve received an email from Expedia informing me where to go for the check-in. The location is NOT where the apartment is, but in a restricted area. I would have needed a permit to reach the place for the check in. Did not get any and when asked for help, the staff via WhatsApp was rude. Via WhatsApp I’ve received different information on how to access the apartment. I will receive a ticket because I went to their offices for check in!!!! Also, I’ve asked for WIFI password and the answer via WhatsApp was: we already gave it to you. What manners are these???!!?? Anyhow, be ready for bad assistance and bad A/C.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kiana

Negatief: Personeel en service
Very stressful and disappointing experience with this property. Despite the listing stating that check-in was available in person between 7:30 AM and 7:30 PM, the host contacted me via WhatsApp, asking for personal information without any prior notice or confirmation through Expedia. I asked multiple times to continue communication through Expedia's chat, but the host ignored those requests and insisted on using WhatsApp — which goes against Expedia’s own safety guidelines. Even worse, the host completely stopped responding to messages and phone calls the evening before my arrival (well within the advertised reception hours) and did not reply until late the next morning. This left me feeling unsafe and unsupported in a foreign country, and I had no choice but to book a different accommodation last minute. No traveler should be put in that position. I don’t recommend this property to anyone looking for a safe and reliable booking experience.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jaclyn

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent

Excellent accommodation
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Trent

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great property, located right by the harbor and shops.
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta súper céntrico, alrededor de restaurantes muchos negocios el lugar hermoso y super organizado
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Wayne

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Poor Service

I booked the hotel while I was on the road via Hotels.com and did not scroll to the bottom of the page where is showed the reception had closed prior to my booking time, After discussions with Hotels.com the refund was refused. There is 3 issues. 1. The booking was made after closing. This should not have been allowed 2. The hotel should have refunded the money 3. I will check the fine print more and use another booking site Be careful as this place closes at 18:30 for checkin honestly a time when people finishing work are still on the road. No Breakfast, no Check in desk, all in all a bad experience
1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

ANDRES

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
it is not a hotel, it is a rental apt with no staff on site
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Loi

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not comfortable
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Avgustin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

NUESTRA PRIMERA VEZ EN ITALIA.

El check in fue rapido, es a dos calles del lugar. La llegada al lugar buena ( no mires el estado por fuera de el, cuando abres la puerta del hotel estando dentro es otra muy buena ) El balcon amplio y todo limpio. Tienes buena comunicación con el personal. Tienes caja fuerte. Tiene secadora de cabello. Elevador. Alrededor hay muchos cafes y bares.
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, fácil transporte y bien organizada
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Chambre splendide pas de réception pas de parking

La chambre est splendide. Elle donne sur la rue, le double vitrage est de très bonne qualité mais on entend quand même le bruit extérieur (on est habitué à la campagne). Pas de parking et stationnement compliqué ! Nous avons finalement trouvé la rue le long de Porto mirabello à 50cts/h de 8h à 20h. On peut stationner 2h devant l'hôtel si on trouve de la place à 1,5€/h. Attention, il n'y a pas de réception, personne dans l'hôtel. Simplement des boîtes à clés pour prendre l'ascenseur (chambre au 3eme étage avec de très haut plafonds). Et donc personne à qui demander une couverture ou un oreiller. La communication s'est faite par WhatsApp.
2 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Guy

2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Xristos

2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Graham

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

In need of attention.

The check in process was horrible. We received an email telling us to attend their offices, we did and there was no one there. We assumed that they were closed for lunch so kept checking back. Eventually we called and emailed them and they told us that the office was not manned and that check in was all automated. At the site, another customer banged on our door because they couldn't get the automated exit door to work for them. It took us a couple of minutes to figure it out IF this was an emergency due to a fire, people would have died. This door NEEDS to be replaced with an emergency exit feature.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent room. Excellent way of getting keys. No hassle or check in. Everything done via WhatsApp.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy

1 nacht verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hi So I have some very clear feedback for this place. The unit was very good and was very convenient to go to CinqueTerre villages. BUT - and it’s a major “BUT” - the service was TERRIBLE. First of all - the person managing the checkin was only doing this over WhatsApp. He won’t take a phone call, won’t answer my concerns on WhatsApp and will just send instructions that were inportant to him (for eg pay this city tax etc.) We were traveling were kids - so wanted to understand bed configuration etc. The guy on WhatsApp would never respond properly, was very curt and only texted when he wanted to give us some instructions. We never once felt welcome. The AC wasn’t working the first night - but, ofcourse, the person on WhatsApp with us never cared to apologize for that. For the second night - we had to keep following up (delicately - because we were worried the guy will get upset and just stop caring to respond) and never felt the person was accountable to solve it. We were shocked by the lack of customer service. And inspite the good property, I don’t intend to come here again. I will recommend hotels.com to reconsider keeping them on their list. I can guarantee we aren’t the first one shocked by this lack of customer service. Also - just go scroll the feedback these guys are getting on the internet. Very similar to what I have raised here. I request you guys to reconsider being affliated to them! Thanks.
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Gene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In spite of no personnel present at check in, it went quite smoothly after reading all instructions. Room was immaculate and well equipped. Electronics are very well accommodated. Would highly recommend.
1 nacht verbleven in september 2024