Deluxe huisje, 2 slaapkamers | Dineren in de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Koonwarra Holiday Park

2 out of 5
Koonwarra Holiday Park
687 The Esplanade, Lakes Entrance, VIC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 138 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 121 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 320 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Brad

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van monica ( Manager ) op 23 jan 2024
Thank you for your review Brad.

6/10 – Redelijk

Benjamin

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Great location beautiful town. Accommodations are small, dark and very dated. Safe and secure but dose not have a good holiday vibe.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 23 jan 2024
Hi Benjamin,What a shame you didn't enjoy your stay but thank you for your review.

4/10 – Matig

Brian

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Very disappointed in this cabin. Very small compared to others we have stayed in and annoyed that our pup wasn’t welcome although advertised as pet friendly. Asked for extra milk….not a huge request for $130 per night but was denied and told we don’t replenish the complimentary supplies. Other parks will supply every day if requested. Won’t be booking again.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 11 dec 2023
Hi Brian,As explained our policy states you must contact the property regarding pets to ensure you are in a pet friendly cabin as some people have allergies. I'm sorry you felt we should replace milk daily as I did explain it was a complementary starter kit as you had booked a self contained apartment.

10/10 – Uitstekend

Gabrielle

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really great place to stay. Very clean.. very efficient, informative, and friendly check-in. Would stay again :)
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 1 dec 2023
Thank you for your review we are very glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 23 jan 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Caitlyn

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jennine op 10 nov 2023
Thankyou Caitlyn. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and inexpensive.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 4 nov 2023
Thank you for your review Carl.

6/10 – Redelijk

Jody

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely no frills
Very old cabin in need of repair. Expected more for the price. Single bed bunk mattress was uncomfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 4 nov 2023
Hi Jody,We are always interested in reviews to see how we can improve.

8/10 – Goed

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kitchen, bathroom and air conditioning have been renovated. We had comfortable, quiet nights in our spacious bedroom. It was value for money.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 23 okt 2023
Thank you Denise,We are glad you enjoyed your stay and hope to see you in the near future.

6/10 – Redelijk

Yuanyi

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The holiday park was a bit out of town. The room facility was old like in the 90s. It could be a bit noisy if people are using communal kitchen. It wasn't walkable to the main town from this motel. The highlight of this place is they have a bunk bed available and my children were very excited.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 13 okt 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, warm welcome, excellent cabin, very roomy, well fitted out, very clean. Very nice property and park.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 10 okt 2023
Thank you Helen for your review we are so pleased you enjoyed your time with us all.

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 8 okt 2023
thank you for your review.

8/10 – Goed

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice area ! Cabin needed a good upgrade very old it still comfortable
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 29 sep 2023
Thank you for your feedback Catherine it is always helpful to read the problems we may have so we can try and amend them.

6/10 – Redelijk

Ludwig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some fittings past their prime
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 29 sep 2023
Thank for you feed back Ludwig.

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable clean and friendly staff and close to everything
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 29 sep 2023
Thank you Peter we are glad you enjoyed your time with us.

6/10 – Redelijk

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 20 sep 2023
Hi Zachary,Thank you for your review.

8/10 – Goed

Prue

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 6 okt 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Helen

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 3 okt 2023
Thank you for your review Helen and hope to see you again in the future.

6/10 – Redelijk

mary

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 2 okt 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Ngoc

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exellent
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 12 sep 2023
Thank you for you review and glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Edward

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 12 sep 2023
Hi Edward,Thank you for your feedback and glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
All good. Has everything you need if you stay one day or a week or more. Staff friendly and helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 22 aug 2023
Thank you Donald for your review we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Osvaldo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi is terrible,I couldn’t get it to work
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 21 aug 2023
Thank you for your review unfortunately we can not always guarantee good reception.

6/10 – Redelijk

Gwen

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cabin had no bath towels, no shower curtain-water spilled on the floor! Reverse cycle heating was inefficient. TV reception bad. However otherwise the cabin was clean & well furnished as expected for the price
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 21 aug 2023
Thank you for your review Gwen, I was saddened to hear you had no towels and have addressed the matter with our house keepers.

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is clean and quiet easy access for dining walking to good places safe parking.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 3 aug 2023
Thank you for your review and we are glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Eileen

Negatief: Netheid, personeel en service
No tea towels, no pan scrub, the one in the cupboard was worn out - I had to ask for same. Cabin cramped with tv high on fridge. Car parking outside was cramped with backward manoevres needed to get out....all this because we were in a dog friendly cabin. The best thing about it was it was in Lakes entrance - just.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 15 jul 2023
Hi Eileen,Thank you for your review we will certainly look into the matters you have addressed.

8/10 – Goed

Nigel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 11 jul 2023
Thank you for your review Nigel we hope you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Karyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable accommodation that is very handy as a half way stop when travelling from Melbourne to NSW. Complex has good parking, is a short walk to shops and is dog friendly.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 11 jul 2023
Thank you Karyn for your review and happy you enjoyed your stay with us.

6/10 – Redelijk

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 26 jun 2023
Thank you for your review Kevin and hope you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Annette

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 26 jun 2023
Thank you Annette for your review and hope you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Janette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 26 jun 2023
Thank you for your review Janette hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

Jared

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, excellent facilities for price, nice and safe and kids enjoyed games room. Overall was very happy with experience for spontaneous overnight trip.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 26 jun 2023
Thank you for your review Jared we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 12 jun 2023
Thank you Scott for you review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

jacinta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely stay
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 5 jun 2023
Hi Jacinta,Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly Recommended!
Wonderful stay! Absolutely loved this holiday park. Staff were fantastic, room was clean and comfortable. And the location was amazing. Fantastic 🙂 Highly Recommended!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 5 jun 2023
Hi Jennifer,Thank you for leaving a review we are so pleased we were able to make your stay enjoyable. Hopefully you will coma again for another nice stay.

8/10 – Goed

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
By comparison to other parks Koonwarra is very good value
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 5 jun 2023
Hi Gary thank you for your review and hope you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Harpreet

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 20 mei 2023
Thank you for your review score we hope you enjoyed your stay and we see you again in the future

8/10 – Goed

Jenny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great for overnight stay
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 8 mei 2023
Thank you Jenny for your review and hope to see you again in the future.

6/10 – Redelijk

Ruth

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 5 jun 2023
Hi Ruth,Thank you for your review and hope you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Yihong

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Marco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles bestens…
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Miho

4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Gordon

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Safe and quiet
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 27 apr 2023
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Gordon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Basic Accomodation
The standard of the accomodation was as advertised, basic. The bed was clean and comfortable but the pillows were too soft. I normally take my own pillow. The lounge suite was in need of replacement and I needed to open the door into the bathroom to give me enough rom to comfortably dry myself after my shower. Adequate for an overnight stay.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Asa

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bra och praktiskt boende.
Lite slitet, men rent. Rymligt och välplanerat. Väldigt hjälpsam personal (och övriga gäster).
8 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Jeni

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peter, the co-owner, was very helpful and welcoming on our arrival, and we found the standard cabin accommodation met all of our needs. The queen bed was very comfortable with good quality linen, the lounge suite was small but very comfy, the kitchen was fairly well stocked although it could’ve done with some more cutlery, crockery and utensils including a serrated knife for cutting up vegetables and a bread knife. The water pressure and temperature in the shower was excellent. There is an air conditioner in bedroom that kept us very comfortable at night, and being opposite the main waterway provided lovely walking areas to enjoy the views. Having a swimming pool and a games room added to the experience as we’re both keen 8-ball and table tennis players, and all areas were in good condition. We would have no hesitation in coming back again and give it 4/5 stars.
5 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jeanette

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First room had ants, so I saw the manager about it she gave is a up stairs room instead it was dirty and all so we found bugs we differently will not be back it's not worth the money we paid
Reactie van monica ( Manager ) op 15 feb 2023
Seriously, are you are after a refund, attention or just out to destroy a business.You stated you are a cleaner maybe look at your own reviews before complaining on every social media platform about our complex. You stayed the whole weekend lets not forget that.

10/10 – Uitstekend

Dean, Churchill

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great cabin walking distance to everything
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van monica ( Manager ) op 15 feb 2023
Hi Dean,Thank you for your review and glad you enjoyed your stay.