Alle accommodaties bekijken

Mercure Launceston

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis parkeerplaatsen, op loopafstand van Launceston Aquatic Centre

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mercure Launceston

Restaurant
Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar
Premium kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar
Receptie
Exterieur

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Parkeren inbegrepen
  • Bar
  • Roomservice
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 76
inclusief belastingen en toeslagen
7 aug - 8 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, meerdere bedden laden

Deluxe kamer, meerdere bedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Deluxe kamer, meerdere bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed laden

Premium kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Premium kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed laden

Superior kamer, 1 queensize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Superior kamer, 1 queensize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 22 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed laden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
3 Brisbane Street, Launceston, TAS, 7250

In de buurt

  • City Park - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Boags-brouwerij - 7 min. lopen - 0.6 km
  • Brisbane Street Mall - 10 min. lopen - 0.9 km
  • University of Tasmania Stadium - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Cataract Gorge - 4 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Station East Tamar Junction - 4 min. rijden
  • Launceston, Tasmanië (LST) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sports Garden Hotel - ‬9 min. lopen
  • ‪City Park Store - ‬5 min. lopen
  • ‪Brisbane Street Bistro - ‬6 min. lopen
  • ‪The Barrel Collective - ‬10 min. lopen
  • ‪Titanium Bar & Bistro - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Mercure Launceston

Hotel met een chique stijl in de buurt van University of Tasmania Stadium
Mercure Launceston bevindt zich in de buurt van Launceston Aquatic Centre en Boags-brouwerij en biedt extraatjes zoals een koffiebar/café, een stomerij/wasserijservice en een bar. Ga beslist een hapje eten bij Titanium Bar & Bistro, het plaatselijke bistrorestaurant. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), toegang tot een nabije healthclub en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een bagageopslagruimte en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Mercure Launceston zijn voorzien van leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Donzen dekbedden en baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 42 inch met digitale zenders
  • (kleding)kasten, ledlampen en mini-koelkasten

Gesproken talen

Engels

Vergelijkbare accommodaties

Ingang accommodatie

Hotel Grand Chancellor Launceston

  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
8.8 van 10, Uitstekend, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 53
inclusief belastingen en toeslagen
10 aug - 11 aug
Hotel Grand Chancellor Launceston

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 09.00 uur: AUD 27 voor volwassenen en AUD 12 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Titanium Bar & Bistro

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Minikoelkast
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: AUD 60
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De accommodatie brengt 1.4 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.00 uur geopend.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over de lockbox. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 19.30 uur te arriveren. 
Bij het inchecken dienen gasten een bewijs van volledige Covid-19-vaccinatie te laten zien
De vereiste voor een Covid-19-vaccinatiebewijs geldt voor alle gasten van 16 jaar en ouder
Je kunt op zondag inchecken van 08.00 tot 19.30 uur.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 10 oktober tot 10 oktober:
  • De bar/lounge
  • Één of meerdere eetgelegenheden
De volgende voorzieningen zijn op eerste kerstdag en op nieuwjaarsdag gesloten:
  • De bar/lounge
  • Één of meerdere eetgelegenheden
De volgende voorzieningen zijn gesloten op zondag:
  • Eetgelegenheid/eetgelegenheden

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, sleutelkluis

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen AUD 10.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. AUD 27 voor volwassenen en ca. AUD 12 voor kinderen
  • Toeslag voor laat uitchecken: AUD 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: AUD 10.0 per nacht
  • De accommodatie berekent een toeslag van 1.4 procent op betalingen met een creditcard

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Launceston
Launceston Hotel
Hotel Launceston Tasmania
Mercure Launceston Hotel
Mercure Launceston
Mercure Launceston Hotel Tasmania
Mercure Launceston Hotel
Mercure Launceston Launceston
Mercure Launceston Hotel Launceston

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Launceston?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Launceston?

Vandaag, 16 jul. 2025, kost een verblijf bij Mercure Launceston van één nacht voor twee volwassenen op 7 aug. 2025 min. € 76,35, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Mercure Launceston te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Launceston?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Launceston uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van AUD 60.

Waar ligt Mercure Launceston?

Dit hotel ligt in Launceston CBD, binnen 10 minuten lopen van Launceston Aquatic Centre en Boags-brouwerij. Ook University of Tasmania Stadium en Koningin Victoria museum liggen binnen 2 km afstand. Station East Tamar Junction ligt op 20 minuten lopen.

Beoordelingen over Mercure Launceston

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 347 van 993 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 431 van 993 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 146 van 993 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 993 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 993 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a room facing the park and water which was lovely. As there is a road out the front the hotel provided earplugs if needed, however as someone from a major city the noise did not bother me at all! Staff were very lovely and the room was great. Would def stay again.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kristian

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn't fault will stay again amazing place and great value
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Anusha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Neville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was well above expectations, clean, tidy, warm and well maintained. Priced appropriately with very friendly anf help staff.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room with a view of the surrounding area. All essentials catered for. Pity fox footy did not work but movie channels were great after dinner
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Christine, North Richmond

2 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Mahesh

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Donna

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noisy kept being woken up. Appreciate they supply ear plugs but they aren’t good for my ears. Not sure how you can rectify this without sound proofing the building
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Katrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice large room, convenient fast breakfast option, lovely park across the street with monkeys
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Zachary, North Hobart

2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was clean and comfortable. The bathroom was a little too small.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable, nice location, Restaurant/Bar was closed on Sunday the day we were there so had to walk down the street to find an alternative.
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Joanne

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant was not open, and we were not told this prior to booking. We also had to manually lug our luggage up multiple flights of stairs ourselves. The air conditioning was not on prior to our arrive so our room was hot and stuffy.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Eloise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Magdi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good and convenient property
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Gavan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great location, Great people!

Staff very friendly, great meals, great location, very accomodating. Will stay here again for sure
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Peter Edmund

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Criselle

1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Barry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

One night stay.

Typical hotel room. Neat and tidy, good modern bathroom, good access to television and subscriber services, nice park opposite and reasonable access to cbd. Bed was a bit hard and road noise can be quite intrusive (ear plugs provided). Breakfast was good but restaurant doesn’t open on Sunday.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Phil, airport west

1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Disappointing Stay: Poor Service and Safety Concen

We booked a 2-night stay at this hotel and were very disappointed with the experience. Our flight was delayed, so we arrived late to find the restaurant closed and no room service available. We had to resort to ordering Uber Eats. Upon entering our room, we found it unbearably hot, and the air conditioner wasn’t working. We immediately called for assistance and were told someone would come up within 15 minutes. After a frustrating wait, someone finally arrived but could only offer a desk fan as a solution. When we asked to change rooms, we were told the hotel was fully booked. Feeling unsatisfied, we checked Hotels.com, where we miraculously found a room available. This raised serious concerns about the honesty of the staff. Adding to this, the car park was nearly empty, which further suggested that the hotel wasn’t actually fully booked. Being lied to in this way was extremely disappointing. The “deluxe” room itself was very basic, with slippery bathrooms and showers that felt unsafe to use. For the price we paid, we expected much higher standards of comfort and service. Overall, our stay was frustrating and far below expectations. Poor customer service, a lack of honesty, and safety concerns make it impossible to recommend this hotel. Save your time and money and choose another option.
1 nacht verbleven in november 2024