Madame, Monsieur,
J'étais arrivé vendredi 23 aout 2019 vers 18h00, accompagné de mon épouse.
J'animais une conférence samedi 24 aout à partir de 10h00, jusqu'à 14h00.
Je n'ai pas dormi de la nuit : chambre étouffante et sans climatisation, confort spartiate.
Bruit assourdissant à l'extérieur aux terrasses situées au pied de l'hôtel MALON, le vendredi 21h00 jusqu' à 5h30 du matin le samedi.. Eveillé toute la nuit suite aux échanges verbaux, accompagnés d'une musique assourdissante mesuré à 84 décibels....
J'ai déposé une plainte à la police, samedi à 11h00 qui a reconnu que le quartier connaissait une vie nocturne incompatible avec les personnes désirant dormir la NUIT...
Par conséquent, j'ai annulé ma réunion, étant dans l'incapacité de tenir raisonnablement l'ordre du jour de la conférence. Le public a bien compris mes ennuis. Il était fort déçu et navré de ce contre temps indépendant de ma volonté.....
Ayant réservé ma chambre pour deux nuits, à MALON, j'ai quitté l'hôtel dès le samedi matin alors que les deux nuits ont été facturées.
En compensation, je vous demande d'intervenir avec vigueur et efficacité ;
< obtenir le remboursement intégral ainsi qu'un dédommagement couvrant les frais de taxi
METZ ( France) à LOUVAIN ( Belgique) aller et retour soit 650 Km...
Restant à votre écoute, je vous remercie d'avoir bien voulu "m'auditer".. Salutations distinguées.
Pierre LORMANT 64 rue de Pouilly 57000 METZ / pierre.lormant57@orange.fr / 06 80 37 37 15