Terras

Beoordelingen van Ooostel2.be Leuven

2.5 out of 5
Ooostel2.be Leuven
Diestsevest 89, Leuven

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 44 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

vera

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super !! Aanrader !
Het is een klein hotel ,maar alles is er .De kamers zijn functioneel ingericht en kraak proper !! (vind ik echt belangrijk ;-))Hebben een goede propere douche en wifi werkt ook erg goed .En een zeer goed bed .Verder heb je op de 1ste etage een keuken (gemeenschappelijk, maar wij waren er alleen ) waar je koffie en thee kan maken of iets eten (oven en potten en pannen en kookvuur ter beschikking) en ook een terras met tafel nog buiten.Aan de overkant een bakker waar je ook ontbijt kan halen .Het is er veilig en ik had een bepaalde wens voor een kamer en daar werd meer dan rekening mee gehouden ! Dus mede daardoor was mijn verblijf er echt schitterend :-D Ik dank de hoteluitbater hiervoor trouwens .Het ligt echt drie min van het station af en kort stukje van alle bezienswaardigheden en niet ver van de Dijle zelfs .Kortom prima verblijf gehad en bij toeval de poetsdame gezien en die was echt mega lief ook en behulpzaam .Kan er niets slechts in vinden behalve mss een paar gekken die er s nachts (denk zonder uitlaat )optrekken ,maar hieraan kan het hotel echt niks verhelpen vrees k . Er is ook nog een bushalte voor de deur dus ik zie echt niks dat ik meer kon wensen :-)
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Frank

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Mehdi op 8 nov 2022
Bedankt voor de feedback

6/10 – Redelijk

Stijn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Mooi dak terras!
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Mehdi op 22 jun 2022
Dank!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the city center and the trainstation, neat, easy check in, good for work purposes.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Mehdi op 7 jan 2020
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Mehdi op 31 jan 2019
Thank you for your score.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loopafstand tussen Hal 5, Het Depot en het centrum
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Mehdi op 2 feb 2019
Bedankt voor uw feedback

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
moderne en mooie kamer onpersoonlijk -- geen personeel Contact leggen is moeilijk slechte akoestische isolatie tussen kamer en gangen (dunne wanden).
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here to visit my daughter going to college in Leuven. This place is a stealth awesome. It's a run down building on the outside but modern and clean on the inside. Highly recommendes.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jarno op 4 okt 2023
Thanks!

8/10 – Goed

Magaly

2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Make sure you have the correct code and entry info
The room was fantastic. Very comfortable, great rooms, private bathroom, plenty of space, tv, windows with lots of light, bed so comfy, shared kitchen with good facilities and free coffee. Loved it. HOWEVER, I was sent the wrong code to the front door so and so wasted a long time outside unable to go inside with noone answering my phone calls or watsapps to the property. Also, I was not sent the code to be able to self check in and get my key once inside the front door. Great self check-in idea but someone needs to be attentive and the correct information MUST be sent or you're stuck outside and cannot enter. Finally someone helped me. It is unfortunate as this was a really great place to stay but if you cannot enter, it has zero stars!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Propre, bonne situation pres de centre, bon prix, facile a trouver, parking pas loin. Juste un peu complique pour recevoire le code pour la cle.
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Karen

1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Fritz

1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Sze Hui

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TERRIBLE AND WORST NIGHTMARE. Very noisy due to no sound proof and car traffic. Asked Expedia for refund but till date no reply. Oostel is ok to refund due to my valid reasons
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mehdi op 22 jun 2022
Thank you for your feedback. We can understand some guests are more sensitive to noise.

4/10 – Matig

Chisako

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地は最高でした。 チェックイン、チェックアウトも無人ですが、スムーズに出来ました。 前泊者の忘れ物と思われる物がいくつか残って居て、清掃は完璧とは言えませんでした。 タオル交換はなし。2泊の予約なら2泊分準備して欲しい。歯磨き用のコップもない。 フリーのコーヒーは機械が不調で使えず、 立地以外は褒める点がありません。
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mehdi op 22 jun 2022
Thank you for your feedback. We will investigate this in order to improve our service.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
cheapest place in town but with a reason
i do not recommend staying here to anyone, unless the only quality you need is “cheap”, but even then i would recommend staying elsewhere. the photo’s look nice but the place lacks all the charm and designers feel that you would expect from the advertisement. the room is big, but most of the space is unused. the bed is hardly any wider than a single bed, it is hard to sleep in it with two people. the rest of the furniture seems to be put randomly in the room. the led light in the bathroom hurts your eyes. the room is located on a street corner and filled all night with loud noises from the traffic, like accelerating motorcycles and mopeds, cars stopping and driving by. the sound insulation is non-existent, even with the windows closed. you hear people clearly talking outside and walking by. it is hard to fall asleep. we booked and contrary to the confirmation e-mail we had to call the hotel to receive the self check in instructions. parking instructions were missing so we parked in a parking nearby, but they didn’t accept foreign bank cards. just as the nice bakery next door. the owners have tried to make the place cheap and they succeeded in that. and even though they added some happy colors, the place could use some more love and better furniture to make it nice and charming. and some sound proofing to make it easier to fall asleep. cheap is nice, but this is too cheap.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Mehdi op 29 sep 2021
Thank you for your feedback. We will surely have a look into these comments and improve our quality.

8/10 – Goed

Marcos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien
La habitación es grande, pero tuvimos un par de problemas: - Por un lado nos pusieron en la habitación que está al lado de la salida del edificio y nos molestaba mucho el ruido de la puerta del edificio cada vez que salía alguien. Tambien nos molestaba la gente que hablaba cuando salía. Supongo que en otra habitación no nos hubiese pasado. - El segundo problema es que no tienen unas cortinas opacas que frenen la luz por la mañana y a las 7 de la mañana la luz nos despertaba El resto muy bien, relación calidad precio buena. La ubicación está bien, cerquita de la estación con un carrefour express que tenía unas ofertas increibles para desayunar
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Victor op 10 nov 2021
Gracias por su estancia y le pedimos disculpas por las molestias, que estudiaremos. Espero verle de nuevo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
E' la seconda volta che vado in questa struttura. Non c'è la reception ma un codice da digitare alla prima porta d'ingresso, quindi, appena entrati, nel mobile, si trova una cassaforte e si digita un codice e, quando si apre, si trova la busta con la chiave che apre sia la seconda porta che quella della stanza ;) La struttura è pulita e comoda. Di fronte c'è una panetteria dove si può fare colazione. Il posteggio che ho utilizzato è quello del Lidl a 15 min di distanza: è coperto, sicuro e costa poco. Tra la struttura ed il posteggio, si trova lo stabilimento di Stella Artois ed al mattino si può godere del profumo della lavorazione della birra. Tenete presente che a Leuven centro è difficilissimo trovare posteggio e, nel caso, costa molto e vale per poco tempo. Insomma, questa struttura offre un ottimo compromesso fra ciò che propone, costo e posizione.
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Victor op 10 nov 2021
Grazie per il vostro soggiorno e la bella recensione. Spero di vederti di nuovo

8/10 – Goed

Laura Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay...would return
Was a nice Place near the City Centre, Self check in and check out easy...near supermarket and the train station. Nothing to complain about
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Victor op 10 nov 2021
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Maryse

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Mehdi op 17 mrt 2021
Thank you!

8/10 – Goed

Luzolo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Mehdi op 29 jan 2021
Merci beaucoup!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Bon séjour
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Mehdi op 29 jan 2021
Merci beaucoup!

8/10 – Goed

Bastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal pro
Ideal pour les deplacements pro, deux nuits avec un confort minimal mais fonctionnel. Les appartements sont propres. Il y a aussi une cuisine partagée et des distributeurs pour depanner.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Mehdi op 23 dec 2020
Merci pour le feedback

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Mehdi op 14 dec 2020
Thanks you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Modern Hotel in City Centre
Overall we had a really lovely stay. Chreck-in/out was super smooth. The hotel is close to everything and in a perfect spot to see all the major attractions. Room was modern, cozy and clean. The ability to use the shared kitchen facilities is what really made this hotel stand out and was very helpful during our stay. Would stay here again if ever in Leuven!
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Mehdi op 3 feb 2020
Your feedback was very much appreciated. We welcome you any time.

10/10 – Uitstekend

Zhicheng

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good staying place for trip with cheap price
Very clean and nice. Thanks!
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mehdi op 7 jan 2020
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Mehdi op 7 jan 2020
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice sized room, kitchen facilities and central location. Check in was easy with instructions
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was great for the price
IT was amazing and we enjoyed are time there 🔥🔥🔥🔥🔥
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Belén op 2 jul 2019
Thank you for your feedback, we are happy to see you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le seul bémol le bruit de la route..l.isolation extérieure n.est pas au top
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'établissement est très propre, le wifi fonctionne parfaitement et le processus de "self check-in/check-out" est très simple et vite. Comme spécialité de ce logement il y a du café gratuit pour bien commencer la journée. En plus l'Ooostel est localisé très proche du centre ville, mais il est quand même un endroit calme (à part de la grande route).
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Morgan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Mehdi op 31 jan 2019
Thank you foor your feedback

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Mehdi op 13 dec 2018
Thank you for your score. We cannot know what we can improve without more information from your part.

4/10 – Matig

Marceleaud

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas cher mais très sommaire
chambre très sommaire : lavabo de la salle de bains dans le couloir d'entrée - qu'une lampe centrale (pas de lampe de chevet) Beaucoup de bruit (voitures et porte qui claquent) Pas d'accueil
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Mehdi op 15 dec 2018
Nous vous remercions pour votre feedback. Sur notre page il est indiqué qu'il s'agit d'un établissement sans reception.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty good but slow and loud
I stayed here like three times and they never sent me any email in advance about self check in, and their whatsapp or text reply is quite slow so I had a hard time handling this. Even though its price, location, room are pretty good it near the road so little bit loud in the night.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Mehdi op 13 dec 2018
Thank you for your feedback. We will surely work on our response time. In the meantime we have updated our procedure and guests receive the self-check-in procedure at least 24h in advance. The only requirement is that guests give us the correct contact information.

4/10 – Matig

John, USA

Positief: Netheid, comfort kamer
Self checking in was not a problem, but finding heating/air conditioning not working after late checking in and no hotel staff was available to help is indeed a problem. Wish hotel staff did a better job making sure all room amenities were working before sending customers there.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Mehdi op 13 dec 2018
Dear Guest, we apologize for this inconvenience. In the entrance hall there is our contact information in case there is an issue. We are always available by phone, e-mail, text message or e-mail.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, comfy hostel
Easy access to city center and station but had troubles with self check-in so far. It was my second time staying here but they've never sent me any email about self check-in in advance.Besides, It's worth staying here with its price :) I'll gladly stay here again if I have to come to Leuven again!
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

MR D S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Anna

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Jorge op 17 jul 2018
Thanks for your stay and feedback

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice and clean but my room smelled BAD
This hotel was indeed very clean and comfortable and perfect for the price and cleanliness. However, my particular room smelled TERRIBLY, the sewer smell was so bad (bathroom door didn't go all the way down so the entire room smelled). I actually checked under the bed and behind the toilet to see if anybody played a bad joke and left poop there. Also there were a ton of mosquitos in the bathroom coming from somewhere. I even sent a message through hotels.com. but no reply. Unfortunately Leuven was pretty booked otherwise I would have moved out and request a refund. I honestly thought I didn't deserve to endure the excruciating smell for 5 days. Also some rooms were bigger and better layout then ours. I wouldn't complain if there hadn't been smell because it really was very clean and nice for the price. Kitchen on the second floor was very handily since I travelled with me son. Because of the smell and because there was nothing done about it unfortunately I can not give a better score.
5 nachten verbleven in juni 2018