Beste gast,Fijn dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We vinden het jammer te horen dat uw ervaring met de parkeergelegenheid en de conditie van onze stoelen in de eetzaal niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze parkeerplaatsen zijn inderdaad ondergronds gelegen en hoewel we geen reserveringen kunnen garanderen, streven we ernaar om onze gasten zo goed mogelijk te informeren over de beschikbaarheid. We betreuren het dat de temperatuur op uw kamer niet naar wens was. Onze kamers zijn uitgerust met individuele airconditioning en extra ventilatoren zijn beschikbaar op verzoek, om een aangename temperatuur te waarborgen.We ontvangen u in de toekomst graag nogmaals.Met vriendelijke groeten,Elise, Guest Service Agent

Beste Iet,Bedankt voor deze uitstekende beoordeling.We zijn blij te horen dat u het ontbijt bij ons prima vond. Onze teams streven ernaar om elke gast een uitstekende culinaire ervaring te bieden. Het spijt ons te vernemen dat het incheckproces en de betalingsprocedure niet soepel verliepen. Hoewel dit niet gebruikelijk is, waarderen we uw feedback, omdat het ons helpt om onze service te verbeteren.We hopen u in de toekomst nogmaals bij ons aan de zee te mogen ontvangen.Vriendelijke groeten,Elise, Guest Service Agent

Beste Ilja,Hartelijk dank voor uw review.We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de gezellige en informele sfeer in ons hotel, evenals van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Het doet ons goed dat de netheid van de kamer, het comfortabele bed en de fijne inloopdouche naar wens waren. Onze kamers zijn inderdaad ontworpen met trendy en moderne decoratie, en het is fijn dat u de stijl waardeert. Ons team streeft ernaar om iedere gast een aangenaam verblijf te bieden en we zijn blij dat dit weerspiegeld wordt in uw ervaring.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Ji, Guest Service Supervisor

Beste Marella,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat de locatie van ons hotel en de nabijheid van bezienswaardigheden naar wens waren. Het doet ons goed dat u de buurt prettig vond en dat alles gemakkelijk te bereiken was te voet. We begrijpen dat sommige aspecten van de kamer, zoals de verlichting en douche, enige uitleg kunnen vereisen. Hoewel we geen specifieke gebruiksaanwijzingen verstrekken, staat ons personeel altijd klaar om gasten te ondersteunen en vragen te beantwoorden om hun verblijf zo comfortabel mogelijk te maken.Met hartelijke groeten en graag tot nog eens,Elise, Guest Service Agent

Beste JanHartelijke dank voor deze beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Ji, Guest Service Supervisor

Beste gast, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Selin, Operations Manager

BesteDank u voor deze recensie.We vinden het jammer te horen dat uw ervaring met ons personeel niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons team staat bekend om hun gastvrijheid en service, iets wat wij zeer serieus nemen. We zullen uw feedback gebruiken om te waarborgen dat onze service consistent is met de hoge standaarden die we nastreven.Hopelijk mogen we u in de toekomst toch nogmaals verwelkomen voor een betere ervaring.Vriendelijke groet,Elise, Guest Service Agent

Dear RenéThank you for sharing your experience with us. We hope to may welcome you again in LeuvenKind regardsElise

Dear Peter, Thank you for choosing Pentahotel Leuven and for sharing your feedback with us. We are glad that you have enjoyed the location of the hotel and will take your feedback into consideration for our continuous improvement. We will be happy to host you again in future. Best, Daria

Dear ErikThank you for writing us a review.We are sorry to hear that some of the facilities and services may not be what you have expected from us.Therefore we will do our best to strive for continuous improvements.We hope to welcome you again in the future.Best regards,Ji

Dear Edwin,Thank you for your nice score and we hope you had a great stay with us.Looking forward to welcoming you back.Regards,Penta team

Beste Françoise,Hartelijk bedankt voor deze positieve review.Wij zijn zeer blij te lezen dat u een fijn verblijf hebt gehad in ons hotel en onze mooie stad. Wij hopen u binnenkort nog eens te mogen verwelkomen in Leuven!Met vriendelijke groeten

Beste Jan,Bedankt voor deze positieve review. Wij zijn blij te lezen dat u hebt genoten van ons hotel en wij hopen u snel nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten

Beste PatrickBedankt voor de review.Wat fijn om te horen dat u tijdens uw vorige verblijven altijd tevreden bent geweest.Het is jammer dat u last heeft gehad van nachtlawaai.Wij apprecieren uw feedback, maar helaas kunnen we niet altijd iedereen van een nieuwe kamer voorzien.Met vriendelijke groetenGert Elsen

Dear Thomas, We would like to thank you for this lovely 10! We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Selin, guest service supervisor

Beste Rik, Hartelijk bedankt voor deze feedback. Leuk om te lezen dat U heeft genoten van Uw verblijf bij ons. Met vriendelijke groeten,

Beste Dirk, Hartelijk bedankt voor je zeer fijne en positieve review. Dit doet ons enorm veel plezier. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Selin Guest service Supervisor

Dear Brahim Thank you also for your time and the positive review you gave us. We are very pleased that you felt comfortable and that we met your expectations with our concept. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels. Have a Pentastic day, Xavier Vanden Bossche Operations Manager

Beste Bart Hartelijk dank voor uw genomen tijd om ons feedback te verschaffen. We zijn blij om te horen dat u ervan heeft genomen. Het spijt ons om te lezen dat onze guest service agent reeds eerder het ontbijt had afgeruimd, waarvoor we uiteraard onze excuses wensen aan te bieden. Hopende u volgende keer terug te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten Xavier Vanden Bossche Operations Manager

Beste Thomas, Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je een goed verblijf hebt gehad in Penta hotel Leuven. We hopen je snel weer te mogen ontvangen in één van onze Pentahotels! Pentayours, Xavier Vanden Bossche Operations Manager

Dear Sandra, Thank you very much for your lovely feedback. We are happy to read that you fully enjoyed your stays with us. We are looking forward to your next visit at pentahotels. Have a brilliant day and kindest regards from Leuven. Xavier Vanden Bossche - Operations Manager

Dear Guest, Thank you very much for your lovely feedback. We are happy to read that you fully enjoyed your stays with us. We are looking forward to your next visit at pentahotels. Have a brilliant day and kindest regards from Leuven. Xavier Vanden Bossche - Operations Manager

Beste Christophe Bedankt voor je zeer positieve reactie, we zijn erg blij dat je genoten hebt van de kamer, het ontbijt evenals de sfeer en ons personeel. We hopen je volgend verblijf in Leuven wederom heel aangenaam te maken! Met vriendelijke groeten Xavier Vanden Bossche Operations Manager

Dear, Thank you for your feedback. Kind regards,

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fijne feedback. Hopelijk kunnen we jullie snel weer verwelkomen. Met vriendelijke groeten,

Beste, Hartelijk bedankt voor uw feedback. We gaan de problemen met de douche zeker aanpakken. Met vriendelijke groeten,

Dear, Thank you for your feedback. Have a pentastic day

Dear, Thank you for this nice feedback. Kind regards,

Dear, Thank you for your feedback. Have a pentastic day

Dear, Thank you for sharing your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Tim Evens – Sales Manager

Geachte Heer, Mevrouw, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Pentahotel Leuven erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groeten,

Geachte Heer, Mevrouw, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Pentahotel Leuven erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groeten,

Dear, Thank you for your nice feedback. Hope we can welcome you again. Kind regards,