Design appartement | Woonkamer | Een flatscreentelevisie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Smartflats City - Pot d'Or

3.5 out of 5
Smartflats City - Pot d'Or
53 Rue du Pot d'Or, Liege

Beoordelingen

4,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 10 beoordelingen" "

3,4/10

Netheid

2,0/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

3,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Totally neglected. Homeless people use the access space to sleep and drink. The apartment is newly renovated but dirty and not well maintained
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mustapha

2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Claude-Louis

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Après quelque petits problèmes nous avons été transférés à celui ce de Saint Gugluf Super appartement mais j’avais réservé pour 2 personnes avec la chambre est le canapé mais pas de drap pour le canapé Le frigo donne du chaud à la place du froid 🤔🤔 Voici pour les petits problèmes mais le reste a été très très bien j’ai bien noté l’adresse et y retournerai d’sans problème
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lars Park

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to a squat. Broken glass n furniture in common areas. There were 5 hammer marks on the door where someone tried to break in to the apartment. There was a homeless guy living in the stairwell ffs. I had to leave n find somewhere else. Despite telling Expedia all the they have failed to get back to me….
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
A éviter si vous souhaitez dormir la nuit
hall d’entrée absolument insalubre et ascenseur en panne. l’appartement est très beau mais situé au dessus d’une boîte de nuit donc le sol vibre toute la nuit. service client rapide et à l’écoute
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Jürgen

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Die Untetkunft war nur oberflächlich gereinigt. Unter dem Bett Staub und Dreck ohne Ende. Bad auch nur sehr oberflächlich gereinigt. Dusche verkalkt. Duscharmstur defekt. Terassentür defekt. Verdunklungsrollo defekt. Umgebung ist Partymeile. Musik und Geschrei bis 7.00 Uhr auf der Strasse. Danach wurde die Strassenreinihung massiv von der Polizei unterstützt um die Strasse reinigen zu können. Grundsätzlich ist Lüttich auf Grund des tollen Weihnachtsmarktes eine Reise wert.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Julia from Pot d'Or Residence - City Center op 16 mrt 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit in dem Apartment nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie einige Mängel vorgefunden haben. Selbstverständlich werden wir dies umgehend überprüfen.Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und zum Anlass, unseren Service diesbezüglich zu verbessern.Da wir uns im lebhaften Stadtzentrum befinden, tut es uns leid, dass Sie sich durch die Geräusche auf der Straße gestört gefühlt haben. Gerne bieten wir Ihnen das nächste Mal eines unserer ruhiger gelegenen Apartments an.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.Mit freundlichen Grüßen,Julia from Pot d'Or Residence - City Center

6/10 – Redelijk

Anaïs

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Nous somme arrivé a 16h comme convenu, l'appartement n'était pas encore nettoyé, on a du attendre dehors jusque 18h. Aucune solution nous a ete proposé pour récupérer les 2h perdues. Malgré de nombreux appels de notre part. Le service client a ete tres désagréable et n'a rien fait pour nous aider ou trouver un compromis.
Reactie van Julia from Pot d'Or Residence - City Center op 16 nov 2022
Chère Anaïs,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Un suivi sera fait avec notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi,Julia from Pot d'Or Residence - City Center

4/10 – Matig

Delphine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Location à éviter
État très limite au niveau de la propreté (sol collant sur le palier et dans l'appartement) Reste d'ancienne nourriture laissées par les anciens locataires : petits pains rassis et pleins de moisissure....donc pas de nettoyage entre les locataires. Pas de rideau occultant ni de volet dans les chambres , donc réveil à 6h. Araignées sur les murs, Encore dés scotchs de peinture de chantier sur les fenêtres. Fenêtres très sales. Cuvette des toilette très limite . Bref, location à éviter car le minimum est fait par les propriétaires. Bien sûr, pas de photos des chambre non terminées sur le site ! Très très déçu !
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Thanh tam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ZÉRO. À éviter
Le check in se fait a 15H mais le ménage se fait à 17h. INADMISSIBLE !!! 2h d'attente et on peut meme pas se reposer ni prendre sa douche. Service client nul a mort
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Arnaud op 15 feb 2020
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Notre équipe a pris en compte vos observations et nous allons refaire un gros point avec le service housekeeping. Nous espérons que vous trouverez un logement qui vous conviendra davantage lors de votre prochain voyage. L'équipe Aparthotels Smartflats.