Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa

4.5 out of 5
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa
Mont Saint Martin 9-11, Liege

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 382 van 734 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 734 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 734 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 734 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 734 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

IK

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is erg verzorgd en de kamer was netjes en schoon. Puntje van verbetering, bij betreden kamer in het donker moet je met een zaklamp je/telefoon zoeken waar je de kamer-kaart moet insteken om het licht in de kamer aan te kunnen doen. Ik zou er zeker weer een keer overnachten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anja

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top accommodatie en ligging!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Roel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Slecht aangegeven hoe je op bepaalde verdiepingen met de trap moet komen. In geval van ontruiming gaat dit op zeker mis! Verder slecht engels sprekend, of helemaal geen engels sprekend peroneel. Parkeren voor de deur is een drama, maar parkeren in de grote garage ia plaats genoeg.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ranie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Surrender

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ramon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Willem

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Prima accomodatie. Winkels en restaurants op loopafstand
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sibel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een hele nette hotel en het ontbijt was top!
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

E

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was een heel mooi, en net hotel. Alles netjes verzorgd en vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel keurig onderhouden kamer. Buurt van hotel niet zo prettig.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Meriem op 29 jun 2023
Cher Chris,Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes.Dans un but d'amélioration de la qualité, pourriez-vous nous faire parvenir plus de détails sur votre expérience à l'adresse mail Quality-selys@valkliege.be?Nous vous en serions reconnaissants.Bien cordialement,MeriemQuality Management Team

8/10 – Goed

Hans

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, nice breakfast, nice rooms. Only a bit noise in the rooms from upstairs.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Marion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Aart

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Harry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Baillet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Barrie

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Bart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Knappe accommodatie, goede locatie op wandelafstand van het centrum.

10/10 – Uitstekend

Reza

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke personeel en goede ontbijt

10/10 – Uitstekend

Amal

3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marianne

8/10 – Goed

Bart

2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

reinier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch gebouw, overall 1 minpunt bereik WiFi/mobiel netwerk sterk onder de maat
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

dr. Marnix, Westerbroek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig (van oorsprong oud) gebouw. Smaakvol aangepast en nieuwbouw toegevoegd. Uitstekende keuken. Goed bed en vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van jch op 26 aug 2022
Beste klant, Hartelijk dank voor al uw opmerkingen.Uw tevredenheid is onze beste beloning, we zijn erg blij dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen. Wij blijven tot uw beschikking. Vriendelijke groeten Het managementteam

6/10 – Redelijk

Marina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
een groot zwembad was fijn. koffiecupjes op de kamer was prettig. Helaas was er voortdurend luide muziek bij het ontbijt en dinergelegenheden.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van jch op 7 aug 2022
Beste gast, Dank u voor uw beoordeling en we zijn blij dat u genoten heeft van de diensten van ons hotel. Uw opmerking is in aanmerking genomen en wij danken u daarvoor. U kunt dit altijd vragen aan ons personeel ter plaatse. We kijken er naar uit om u weer te zien. Met vriendelijke groet Het managementteam

10/10 – Uitstekend

Neil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn verblijf gehad!
Super verblijf gehad! Fijne wellness faciliteiten met een heerlijk ontbijt. Ik kom hier zeker nogmaals terug
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van jch op 14 mei 2022
Beste klant, Hartelijk dank voor uw positieve commentaar. Uw tevredenheid is onze beste beloning, we zijn blij dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. Wij zullen u graag bij een volgende gelegenheid verwelkomen. Wij blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet , Het management team.

10/10 – Uitstekend

Mustapha

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van jch op 7 mei 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

10/10 – Uitstekend

peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

kattoo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een fantastisch girls-weekend gehad
Ik had een enorm fijn girls-weekend in dit hotel. De kamers zijn heel mooi, modern en netjes. De bedden liggen enorm goed. Het personeel was zeer vriendelijk en de restaurants in het hotel zijn ook echt een aanrader! Wij blikken met veel plezier (en heimwee) terug naar ons verblijf.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van jch op 23 feb 2022
Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw succesvolle ervaring en we zijn blij dat uw verblijf was zoals u wenste. Wij zouden het fijn vinden u bij een volgende gelegenheid in ons 4-sterren hotel te mogen verwelkomen. Wij nodigen u uit om onze op internet gepubliceerde activiteiten en arrangementen te bekijken. Met vriendelijke groet Het managementteam

6/10 – Redelijk

Gunther

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk voor 1 keer
Het hotel was langs binnen en buiten heel mooi. De wellness was heel vuil en langs de ramen zit al roest wat zeer gevaarlijk is voor de kinderen. Het restaurant is van eten heel lekker. De bediening van het restaurant was ok. Het ontbijt is zeer gevarieerd maar wordt zo goed als niet aangevuld. Het was er vrij druk maar er zat totaal geen structuur in. Wij hebben 5 maal moeten vragen of ze de tafel wilden afruimen waar het vorige nog stond. De bediening van het ontbijt was totaal niet in orde. De kamers waren in orde. Het is een vrij prijzig hotel waardoor wij vonden dat het dan ook allemaal in orde mocht zijn
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van jch op 3 feb 2022
Beste klant, Dank u voor uw recensie. Wij hebben met ons schoonmaakteam de nodige stappen ondernomen om uw welzijn te garanderen. Het ontbijt wordt regelmatig bijgevuld en dit tot 10u30-11u00, aarzel niet tijdens uw volgende bezoeken, om een van onze medewerkers te vragen. De weinige zorgen over de vervanging van ons personeel vervagen en we zijn weer terug bij af. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer te zien. Het Management Team.

8/10 – Goed

Ad

Positief: Netheid
Alles perfect muv de laatste dag Toen was het wel ERG druk bij het ontbijt waardoor tekorten ontstonden Maar het personeel pakte dit met alle kracht aan
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van jch op 17 jan 2022
Beste gast, Dank u voor uw beoordeling en het spijt ons dat uw verblijf niet geheel naar wens was. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer te zien. Daartoe nodigen wij u uit onze op internet gepubliceerde activiteiten en pakketten te raadplegen. Met vriendelijke groet Het managementteam

10/10 – Uitstekend

Steph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10
Geweldig!
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van jch op 28 dec 2021
Beste klant, Hartelijk dank voor uw recensie We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij blijven tot uw beschikking en hopen u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen. Met onze vriendelijke groeten. Met vriendelijke groet Het managementteam

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recent hotel op wandelafstand centrum
Nieuw hotel in Luik op wandelafstand van het centrum. Ruime kamers, zeer goed ontbijt en gemakkelijk bereikbaar.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van jch op 28 dec 2021
Geachte heer, Hartelijk dank voor al uw complimenten! We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf. We kijken er naar uit u spoedig weer te mogen verwelkomen. We kijken er naar uit om u weer te zien! Het managementteam

10/10 – Uitstekend

Peter, Den Haag

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met uitzicht over de stad. Heel fijn dat je met de lift in een paar minuten naar het centrum loopt.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van jch op 1 dec 2021
Geachte heer, Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en zijn blij dat uw verblijf was zoals u wenste. Wij zouden het fijn vinden u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen. Daartoe nodigen wij u uit onze op internet gepubliceerde activiteiten en pakketten te raadplegen. Met vriendelijke groet Het managementteam

6/10 – Redelijk

Isabel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eerste dag niet uitgelegd waar ontbijt was ( verdeeld over 2 verdiepingen), Er zou parking zijn: heel duur.
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima accommodatie, personeel deels ondermaats
Hotel is zeer smaakvol gebouwd in een combinatie van het oude gerestaureerde stadspaleis en nieuwbouw. Schitterend uitzicht uit het restaurant en van de verschillende terrassen over Luik. Ligt op een prima locatie ten opzichte van het centrum. Wel even klimmen via steile straatjes of trappen. (Valid) parkeren is goed geregeld. Goede, ruime kamers. Zwembad ius een aanrader. Prijs kwaliteit verhouding restaurant onder de maat. Personeel is weinig flexibel om te voldoend aan wensen voor een klein gerecht of groepslunch. Niet vergelijkbaar met service bij Van der Valk in Nederland. personeel receptie spreekt absoluut geen Nederlands en gedraagt zich behoorlijk arrogant.
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

marit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van jch op 26 okt 2021
Cher Client, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

10/10 – Uitstekend

Els

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van JCH op 16 sep 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et travaillons à ce que votre prochaine visite le soit encore davantage. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur nos sites internet. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur nos sites internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

10/10 – Uitstekend

Ina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

jean-pierre

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Receptionisten zitten er heel verveeld bij en rammelen de info over het hotel in een adem af waarna je nog niets verstaan hebt. Iets drinken op het terras is moeilijk aangezien er geen obers te vinden zijn, heb besteld aan de bar en vroegen niet eens mijn kamernummer. Ontbijt overprijsd weer geen personeel en weeral zonder kamernummer. Lijkt me dat alleman daar gratis kan eten en drinken. Kamer was fantastisch
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Bart

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super leuk hotel en top kamers. We hebben gebruik gemaakt van het zwembad en de spa , deze was echt top. Tijdens ons verblijft was het enkel eten op het terras. Jammer genoeg hebben we meer als 1 uur moeten wachten op ons hoofdgerecht. Het terras is super gezellig, ideaal om een apero te nemen.
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Wim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 dagen Luik
Supermooi hotel. Zeer vriendelijke medewerkers en super lekker eten. Ideaal gelegen om de stad te verkennen. Hier kom ik zeker terug.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van JC op 11 mei 2021
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw positieve commentaar. Wij zijn verheugd dat uw verblijf naar wens was en wij zullen u graag weer verwelkomen bij een volgende gelegenheid. Daartoe nodigen wij u uit onze activiteiten en pakketten die op het internet zijn gepubliceerd, te raadplegen. Met vriendelijke groet Het management team.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig
Ondanks verregaande corona maatregelen een zeer prettig verblijf. Geen restaurants open, dus verplicht roomservice. Zeer lekker gegeten, niets op aan te merken
2 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Guido, Amsterdam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend en net hotel. Springt er echt uit tussen de grauwe lekijke gebouwen van Luik. Mooi verzorgd en luxe van binnen en op de terrassen.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Heel mooi hotel. Goede service en het Nederlands wordt er vlot gesproken om je te helpen.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

bruno

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed hotel
Leuk hotel lekker ontbijt konden binnen en buiten zitten, zwembad goed meegenomen mogen wel een stof van de lampen doen. Parking kan eigenlijk gratis iets hoger op in de straat aan de kerk. Klein minpunt bij inchecken toch wel een wachtrij er was maar 1 persoon bij onthaal bij uitchecken was ik alleen en dan 3 personen om mij te bedienen. Toch keer ik er vast en zeker nog terug.
1 nacht verbleven in augustus 2020