Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 382 van 734 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
382
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 734 beoordelingen" "
8 - Goed
249
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 734 beoordelingen" "
6 - Redelijk
75
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 734 beoordelingen" "
4 - Matig
20
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 734 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
8
9,0/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
IK
22 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is erg verzorgd en de kamer was netjes en schoon.
Puntje van verbetering, bij betreden kamer in het donker moet je met een zaklamp je/telefoon zoeken waar je de kamer-kaart moet insteken om het licht in de kamer aan te kunnen doen.
Ik zou er zeker weer een keer overnachten
IK
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Anja
Reisde met familie en kleine kinderen
3 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top accommodatie en ligging!
Anja
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Sam
18 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sam
1 nacht verbleven in november 2023
6/10 – Redelijk
Roel
Reisde met partner
12 nov 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Slecht aangegeven hoe je op bepaalde verdiepingen met de trap moet komen. In geval van ontruiming gaat dit op zeker mis!
Verder slecht engels sprekend, of helemaal geen engels sprekend peroneel.
Parkeren voor de deur is een drama, maar parkeren in de grote garage ia plaats genoeg.
Roel
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Ranie
13 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ranie
2 nachten verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Surrender
26 aug 2023
Surrender
2 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Ramon
18 aug 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ramon
4 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Willem
Reisde met partner
13 aug 2023
Positief: Voorzieningen
Prima accomodatie. Winkels en restaurants op loopafstand
Willem
3 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Sibel
9 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een hele nette hotel en het ontbijt was top!
Sibel
3 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
E
Reisde met familie
27 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was een heel mooi, en net hotel. Alles netjes verzorgd en vriendelijk personeel.
E
2 nachten verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Esther
18 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel keurig onderhouden kamer. Buurt van hotel niet zo prettig.
Esther
1 nacht verbleven in juni 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Chris
4 jun 2023
Chris
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Meriem op 29 jun 2023
Cher Chris,Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes.Dans un but d'amélioration de la qualité, pourriez-vous nous faire parvenir plus de détails sur votre expérience à l'adresse mail Quality-selys@valkliege.be?Nous vous en serions reconnaissants.Bien cordialement,MeriemQuality Management Team
8/10 – Goed
Hans
Reisde met familie en kleine kinderen
29 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, nice breakfast, nice rooms. Only a bit noise in the rooms from upstairs.
Hans
2 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Marion
Reisde met familie
22 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marion
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Sanne
8 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sanne
2 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Aart
7 mei 2023
Aart
1 nacht verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Harry
Zakenreiziger
30 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Harry
1 nacht verbleven in maart 2023
10/10 – Uitstekend
Baillet
Reisde met familie
24 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Baillet
1 nacht verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Barrie
24 feb 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Barrie
1 nacht verbleven in februari 2023
10/10 – Uitstekend
Bart
Reisde met partner
9 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Knappe accommodatie, goede locatie op wandelafstand van het centrum.
Bart
10/10 – Uitstekend
Reza
Reisde met partner
6 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke personeel en goede ontbijt
Reza
10/10 – Uitstekend
Amal
5 jan 2023
Amal
3 nachten verbleven in januari 2023
10/10 – Uitstekend
Marianne
27 dec 2022
Marianne
8/10 – Goed
Bart
12 dec 2022
Bart
2 nachten verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
reinier
4 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch gebouw, overall 1 minpunt bereik WiFi/mobiel netwerk sterk onder de maat
reinier
2 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
dr. Marnix, Westerbroek
Reisde met partner
24 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig (van oorsprong oud) gebouw. Smaakvol aangepast en nieuwbouw toegevoegd. Uitstekende keuken. Goed bed en vriendelijk personeel.
dr. Marnix
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van jch op 26 aug 2022
Beste klant, Hartelijk dank voor al uw opmerkingen.Uw tevredenheid is onze beste beloning, we zijn erg blij dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen. Wij blijven tot uw beschikking. Vriendelijke groeten Het managementteam
6/10 – Redelijk
Marina
Reisde met partner
6 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
een groot zwembad was fijn. koffiecupjes op de kamer was prettig.
Helaas was er voortdurend luide muziek bij het ontbijt en dinergelegenheden.
Marina
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van jch op 7 aug 2022
Beste gast,
Dank u voor uw beoordeling en we zijn blij dat u genoten heeft van de diensten van ons hotel. Uw opmerking is in aanmerking genomen en wij danken u daarvoor. U kunt dit altijd vragen aan ons personeel ter plaatse.
We kijken er naar uit om u weer te zien.
Met vriendelijke groet
Het managementteam
10/10 – Uitstekend
Neil
Zakenreiziger
10 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn verblijf gehad!
Super verblijf gehad! Fijne wellness faciliteiten met een heerlijk ontbijt. Ik kom hier zeker nogmaals terug
Neil
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van jch op 14 mei 2022
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve commentaar.
Uw tevredenheid is onze beste beloning, we zijn blij dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed.
Wij zullen u graag bij een volgende gelegenheid verwelkomen.
Wij blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet ,
Het management team.
10/10 – Uitstekend
Mustapha
3 mei 2022
Mustapha
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van jch op 7 mei 2022
Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion.
A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet.
Bien cordialement,
L'équipe de direction
10/10 – Uitstekend
peter
29 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
peter
2 nachten verbleven in maart 2022
10/10 – Uitstekend
kattoo
Reisde met familie
22 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een fantastisch girls-weekend gehad
Ik had een enorm fijn girls-weekend in dit hotel. De kamers zijn heel mooi, modern en netjes. De bedden liggen enorm goed. Het personeel was zeer vriendelijk en de restaurants in het hotel zijn ook echt een aanrader! Wij blikken met veel plezier (en heimwee) terug naar ons verblijf.
kattoo
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van jch op 23 feb 2022
Beste gast,
Hartelijk dank voor het delen van uw succesvolle ervaring en we zijn blij dat uw verblijf was zoals u wenste.
Wij zouden het fijn vinden u bij een volgende gelegenheid in ons 4-sterren hotel te mogen verwelkomen. Wij nodigen u uit om onze op internet gepubliceerde activiteiten en arrangementen te bekijken.
Met vriendelijke groet
Het managementteam
6/10 – Redelijk
Gunther
Reisde met familie
9 jan 2022
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk voor 1 keer
Het hotel was langs binnen en buiten heel mooi. De wellness was heel vuil en langs de ramen zit al roest wat zeer gevaarlijk is voor de kinderen. Het restaurant is van eten heel lekker. De bediening van het restaurant was ok. Het ontbijt is zeer gevarieerd maar wordt zo goed als niet aangevuld. Het was er vrij druk maar er zat totaal geen structuur in. Wij hebben 5 maal moeten vragen of ze de tafel wilden afruimen waar het vorige nog stond. De bediening van het ontbijt was totaal niet in orde. De kamers waren in orde. Het is een vrij prijzig hotel waardoor wij vonden dat het dan ook allemaal in orde mocht zijn
Gunther
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van jch op 3 feb 2022
Beste klant,
Dank u voor uw recensie. Wij hebben met ons schoonmaakteam de nodige stappen ondernomen om uw welzijn te garanderen.
Het ontbijt wordt regelmatig bijgevuld en dit tot 10u30-11u00, aarzel niet tijdens uw volgende bezoeken, om een van onze medewerkers te vragen.
De weinige zorgen over de vervanging van ons personeel vervagen en we zijn weer terug bij af.
Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer te zien.
Het Management Team.
8/10 – Goed
Ad
28 dec 2021
Positief: Netheid
Alles perfect muv de laatste dag Toen was het wel ERG druk bij het ontbijt waardoor tekorten ontstonden
Maar het personeel pakte dit met alle kracht aan
Ad
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van jch op 17 jan 2022
Beste gast,
Dank u voor uw beoordeling en het spijt ons dat uw verblijf niet geheel naar wens was.
Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer te zien.
Daartoe nodigen wij u uit onze op internet gepubliceerde activiteiten en pakketten te raadplegen.
Met vriendelijke groet
Het managementteam
10/10 – Uitstekend
Steph
27 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10
Geweldig!
Steph
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van jch op 28 dec 2021
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw recensie
We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf.
Wij blijven tot uw beschikking en hopen u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen.
Met onze vriendelijke groeten.
Met vriendelijke groet
Het managementteam
10/10 – Uitstekend
Joost
27 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recent hotel op wandelafstand centrum
Nieuw hotel in Luik op wandelafstand van het centrum. Ruime kamers, zeer goed ontbijt en gemakkelijk bereikbaar.
Joost
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van jch op 28 dec 2021
Geachte heer,
Hartelijk dank voor al uw complimenten! We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf.
We kijken er naar uit u spoedig weer te mogen verwelkomen.
We kijken er naar uit om u weer te zien!
Het managementteam
10/10 – Uitstekend
Peter, Den Haag
Reisde met partner
29 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met uitzicht over de stad. Heel fijn dat je met de lift in een paar minuten naar het centrum loopt.
Peter
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van jch op 1 dec 2021
Geachte heer,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en zijn blij dat uw verblijf was zoals u wenste.
Wij zouden het fijn vinden u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen.
Daartoe nodigen wij u uit onze op internet gepubliceerde activiteiten en pakketten te raadplegen.
Met vriendelijke groet
Het managementteam
6/10 – Redelijk
Isabel
Zakenreiziger
27 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eerste dag niet uitgelegd waar ontbijt was ( verdeeld over 2 verdiepingen),
Er zou parking zijn: heel duur.
Isabel
2 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Peter
18 okt 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima accommodatie, personeel deels ondermaats
Hotel is zeer smaakvol gebouwd in een combinatie van het oude gerestaureerde stadspaleis en nieuwbouw. Schitterend uitzicht uit het restaurant en van de verschillende terrassen over Luik. Ligt op een prima locatie ten opzichte van het centrum. Wel even klimmen via steile straatjes of trappen. (Valid) parkeren is goed geregeld. Goede, ruime kamers. Zwembad ius een aanrader. Prijs kwaliteit verhouding restaurant onder de maat. Personeel is weinig flexibel om te voldoend aan wensen voor een klein gerecht of groepslunch. Niet vergelijkbaar met service bij Van der Valk in Nederland. personeel receptie spreekt absoluut geen Nederlands en gedraagt zich behoorlijk arrogant.
Peter
2 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
marit
17 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
marit
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van jch op 26 okt 2021
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion.
A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet.
Bien cordialement,
L'équipe de direction
10/10 – Uitstekend
Els
16 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Els
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van JCH op 16 sep 2021
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et travaillons à ce que votre prochaine visite le soit encore davantage.
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion.
A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur nos sites internet.
A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur nos sites internet.
Bien cordialement,
L'équipe de direction
10/10 – Uitstekend
Ina
6 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ina
2 nachten verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
25 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2021
8/10 – Goed
jean-pierre
18 jun 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Receptionisten zitten er heel verveeld bij en rammelen de info over het hotel in een adem af waarna je nog niets verstaan hebt. Iets drinken op het terras is moeilijk aangezien er geen obers te vinden zijn, heb besteld aan de bar en vroegen niet eens mijn kamernummer. Ontbijt overprijsd weer geen personeel en weeral zonder kamernummer. Lijkt me dat alleman daar gratis kan eten en drinken. Kamer was fantastisch
jean-pierre
1 nacht verbleven in juni 2021
6/10 – Redelijk
Bart
6 jun 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bart
1 nacht verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
19 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super leuk hotel en top kamers. We hebben gebruik gemaakt van het zwembad en de spa , deze was echt top.
Tijdens ons verblijft was het enkel eten op het terras. Jammer genoeg hebben we meer als 1 uur moeten wachten op ons hoofdgerecht. Het terras is super gezellig, ideaal om een apero te nemen.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
10/10 – Uitstekend
Wim
Reisde met een groep
10 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 dagen Luik
Supermooi hotel. Zeer vriendelijke medewerkers en super lekker eten. Ideaal gelegen om de stad te verkennen. Hier kom ik zeker terug.
Wim
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van JC op 11 mei 2021
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw positieve commentaar. Wij zijn verheugd dat uw verblijf naar wens was en wij zullen u graag weer verwelkomen bij een volgende gelegenheid.
Daartoe nodigen wij u uit onze activiteiten en pakketten die op het internet zijn gepubliceerd, te raadplegen.
Met vriendelijke groet
Het management team.
10/10 – Uitstekend
Jessica
10 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig
Ondanks verregaande corona maatregelen een zeer prettig verblijf.
Geen restaurants open, dus verplicht roomservice. Zeer lekker gegeten, niets op aan te merken
Jessica
2 nachten verbleven in december 2020
10/10 – Uitstekend
Guido, Amsterdam
Reisde met partner
25 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend en net hotel. Springt er echt uit tussen de grauwe lekijke gebouwen van Luik.
Mooi verzorgd en luxe van binnen en op de terrassen.
Guido
1 nacht verbleven in augustus 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
25 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Heel mooi hotel. Goede service en het Nederlands wordt er vlot gesproken om je te helpen.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2020
8/10 – Goed
bruno
Zakenreiziger
16 aug 2020
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed hotel
Leuk hotel lekker ontbijt konden binnen en buiten zitten, zwembad goed meegenomen mogen wel een stof van de lampen doen. Parking kan eigenlijk gratis iets hoger op in de straat aan de kerk.
Klein minpunt bij inchecken toch wel een wachtrij er was maar 1 persoon bij onthaal bij uitchecken was ik alleen en dan 3 personen om mij te bedienen. Toch keer ik er vast en zeker nog terug.