Raffles Hainan ligt in Linghsui en is gelegen bij een winkelcentrum. Ook een bezoek aan Golfbaan van Qingshuiwan en Strand van Wuzihzhou is sterk aanbevolen.Duiken is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Als je liever een activiteit in de natuur hebt, ga je in de buurt wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Linghsui
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427
In de buurt
Phoenix Eiland Sanya
46 min. rijden - 63.5 km
Dadonghai -strand
47 min. rijden - 60.2 km
Golfbaan van Qingshuiwan
4 min. rijden - 3.7 km
Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park
39 min. rijden - 51.7 km
Yalong Bay
42 min. rijden - 49.2 km
Lokaal vervoer
Sanya (SYX-Phoenix Intl.) - 55 min. rijden
Restaurants
Desa Restaurant | Raffles Hainan Hotel
4 min. rijden
Sabai Sabai
14 min. rijden
Staranise 茴香庭
14 min. rijden
The Dempsey
14 min. rijden
Red Star Cafe
14 min. rijden
Over deze accommodatie
Raffles Hainan
Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Golfbaan van Qingshuiwan
Als je bij Raffles Hainan verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een aangrenzende golfbaan en een swim-up bar. Zonaanbidders zitten goed bij dit resort. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en een strandbar. Gun jezelf wikkeltherapie, een diepe bindweefselmassage of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Chinese gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, yoga op het strand en beachvolleyballen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt kunnen gasten gebruikmaken van gratis kabelinternet.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en fietsverhuur
2 outdoor tennisbanen, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
Kamervoorzieningen
Alle 321 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals gemeubileerde balkons en kussenkeuzemenu's.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Babybadjes, kinderpantoffels en kindereetgerei
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en diepe baden
Lcd-televisies met satellietzenders en dvd-spelers
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens China Green Hotel, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis kabelinternet
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
Plaatselijke shuttleservice tot 40 km afstand
Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: CNY 239 voor volwassenen en CNY 109 voor kinderen
2 bars/lounges
4 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een strandbar
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
地沙村全日制餐厅
大堂吧
心畅酒吧
意味海鲜餐厅
百味中餐厅
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
24-uurs sportschool
3 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Designerwinkels
Fietsenverhuur
Fitnesslessen
Kinderzwembad
Motorbootvaren
Sauna
Speeltuin
Spelletjesruimte
Stoombad
Strandyoga
Tennislessen
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Gezinsvriendelijk
3 buitenzwembaden
Apart eetgedeelte in de kamer
Babybad
Babybed in de kamer
Babyspeelgoed
Dvd-speler
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kindereetgerei
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Kruidenier/supermarkt
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum (790 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Aan de baai
Aan het strand
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
17 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Warmwaterbronnen/minerale bronnen
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aangepast bad
Handdouche
Handgreep in de douche
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift
Notificatie voor deurbel en telefoon
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
100% hernieuwbare energie
11 etages
2 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Balzaal
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Gebouwd in 2011
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Traditionele architectuur
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Diep bad
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderpantoffels
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Dvd-speler
iPod-dock
Lcd-tv met satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Apart eetgedeelte
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 625.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: CNY 1000 per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 239 voor volwassenen en ca. CNY 109 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: CNY 600 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor extra bed: CNY 625.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 3 jaar oud worden niet toegelaten tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad, de fitnessruimte en het bubbelbad onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Nationale beoordeling
De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Veelgestelde vragen
Is Raffles Hainan voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Raffles Hainan?
Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Raffles Hainan van één nacht voor twee volwassenen op 10 apr. 2026 min. € 300, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Raffles Hainan?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Raffles Hainan te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Raffles Hainan?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Raffles Hainan uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Raffles Hainan een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Raffles Hainan?
Dit resort in Linghsui ligt aan het strand, naast een golfbaan, op 3,8 km van Golfbaan van Qingshuiwan en op 34,4 km van Strand van Wuzihzhou.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Raffles Hainan
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,8
Locatie
8,6
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 23 beoordelingen
10 - Uitstekend
15
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 23 beoordelingen
8 - Goed
5
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 23 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 23 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 23 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Bielka
Reisde met familie
6 mei 2025
Positief: Netheid
Esperaba mucho más de este hotel Raffles
Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
Bielka
1 nacht verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Yu-er
Reisde met familie
5 nov 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot.
Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean…
Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Yu-er
2 nachten verbleven in november 2024
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
29 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
2 feb 2021
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2021
8/10 – Goed
MARCOS
31 dec 2020
Positief: Comfort kamer
It is not what I expected from Raffles...
MARCOS
7 nachten verbleven in december 2020
10/10 – Uitstekend
chi wah
Zakenreiziger
14 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
chi wah
1 nacht verbleven in januari 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger, Reisde met partner
28 sep 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Toby
17 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Toby
3 nachten verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Jessica, USA
Reisde met familie
12 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Jessica
1 nacht verbleven in juli 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
11 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
YUNXI
21 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
完美的出游,独特的新年体验!
陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
YUNXI
3 nachten verbleven in februari 2019
10/10 – Uitstekend
SHOUCHIH
11 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SHOUCHIH
6 nachten verbleven in oktober 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juni 2018
10/10 – Uitstekend
jiandong
24 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
jiandong
1 nacht verbleven in juli 2017
8/10 – Goed
Fritha, Shenzhen
30 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Consistent and friendly.
Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins).
Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort.
Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort.
The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight.
Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front.
Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded.
This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects.
English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.
Fritha
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
25 jan 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Veronica, São Paulo
6 jan 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom, porém overpriced
A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação.
Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.
Veronica
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
11 dec 2015
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unsatisfied
Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 jan 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome service
Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Batyr
4 dec 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Batyr
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
2 sep 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Clive, Milano, Italy.
27 aug 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Undiscovered Relaxation Paradise
We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.