Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 803 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
803
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
159
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
29
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
3
9,6/10
Netheid
9,8/10
Personeel en service
9,4/10
Voorzieningen
9,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Cornelis
Reisde met partner
13 jun 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and perfect location! We will come again!
Cornelis
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 4 aug 2023
Dear guest,Thank you very much for choosing Hotel Santa Justa Lisboa for your recent stay here in Lisbon and for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you did enjoy the comfort and facilities here in the hotel .We look forward to welcoming you again in a near future.Best Regards,
8/10 – Goed
Marcel
27 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker centraal gelegen in centrum dichtbij veel interessante plekken. Metro op loopafstand, waarmee je naar vliegveld kan reizen.
Marcel
2 nachten verbleven in februari 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
6 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig personeel. Prima ontbijt ondanks dat er wegens COVID-19 geen buffet was kon er wel van alles worden besteld. Hotel ligt ook in een gezellige straat en vlakbij alles.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Mariana Reis op 10 jun 2021
Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd om te weten dat je genoten hebt van ons verblijf bij ons en we kunnen niet wachten om je snel weer te verwelkomen!
Vriendelijke groeten,
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
1 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, vlakbij alle belangrijke bezienswaardigheden en OV stations.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Mariana Reis op 7 mrt 2020
Beste gast,
Hartelijk dank voor het kiezen van Hotel Santa Justa Lisboa voor uw recente verblijf hier in Lissabon en voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.
Het was een genoegen u als onze gast te hebben en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.
Beste wensen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
24 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is great and they offer excellent service. The hotel is located in the city Center on walking distance from many great sites. The rooms are spacious and clean and the breakfast is very good! Nespresso machine in the room and a minibar included! Great place to stay!
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Mariana Reis Front Office Manager op 9 mrt 2020
Thank you for your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us!
We work hard to provide our guests the perfect hotel stay and we feel mission accomplished receiving comments like yours.
Please don't hesitate in contacting us for a next trip to Lisboa!
Best regards,
8/10 – Goed
Ann
16 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ann
3 nachten verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Sumit
Reisde met familie
28 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen
Breakfast and staff need upgrades.
Sumit
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Marie-paule
Reisde met partner
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit hôtel très bien. Un vrai 4 étoiles. Très confortable la chambre, le lit est OK. Par contre ils ont mis pas mal de sous dans la salle de bain qui est aussi très bien. Le buffet déjeuner assez ordinaire mais il est la... L'hôtel est très bien placé et son aspect extérieur fait tout son charme.
Marie-paule
11 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Gonzalo, Stockton
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gonzalo
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Yainelis
Reisde met familie en kleine kinderen
26 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yainelis
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Paul
Reisde met partner
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in a great location near all the tourist attractions. We could see the Santa Justa Lift and Castelo de Sao Jorge right from our room. Very close to Rossio train stop. Many restaurants close by. Room was clean and staff was very friendly and helpful.
Paul
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Ashish
Reisde met familie
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location , right in the heart of the city! Staff is very helpful and courteous!
Ashish
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
jodi
Reisde met partner
17 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and the location is perfect ! The hotel is close to everything but on a quieter street .
jodi
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Cheryl
17 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean high end feeling good location for walking
Cheryl
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Saphera
11 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I came from a Hotel where there was a cockroach in my room so I was so happy when Hotel Santa Justa was able to accommodate me so last minute. They ensured my stay was pleasant and comfortable. Would recommend!
Saphera
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Mustapha
Reisde met familie
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel in the center of Lisbon, mostly pedestrian streets. Staff are excellent and always happy to help.
Mustapha
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Michael
8 apr 2024
Michael
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Aneta, Chicago
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aneta
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
PHILIPPE
31 mrt 2024
PHILIPPE
5 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Abigail, Dulles
Reisde met familie
31 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and welcoming with great location, nice clean rooms
Abigail
3 nachten verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Gemma
Reisde met familie
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean, comfortable, great breakfast options included and great restaurant in house. Close to lots of local attractions and great food.
Only downside was having to park in a public garage and wheel luggage over. Hotel acts like they guarantee a parking spot and it’s basically the same price if you go directly to the garage and not pick up card from hotel first.
Gemma
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Paula Ferro op 2 apr 2024
Thank you for your preference, we are glad to know that your stay was overall pleasant. We regret to hear that the parking was a downside, we do our best effort to provide the best available parking solution in Lisbon downtown and we give information in all sites to be clear to our guests. We have a partnership with the parking located at Figueira square 100 mts from our Hotel and we have parking cards that give a discount for our guests on the daily parking rate. If guest parks the car without our card pay more for 24hours than using that card. We apologize if there is a misunderstanding about this.Despite the parking we hope you enjoyed the rest of your stay with us and that we can welcome you on a next trip to Lisbon! Best regards,Hotel Management
10/10 – Uitstekend
Genta
28 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genta
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Sujay
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel in a fantastic location. Little touches like a free bar go a long way in improving one’s stay. Had an excellent dinner with Fado. All in all a really nice stay!
Sujay
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
John
Reisde met partner
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Friendly and helpful staff. Excellent dinner recommendations. Courtesy bottle of wine. Excellent bed and bathroom. Highly recommend!
John
4 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Christopher
Reisde met familie
24 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great location for touring Lisbon. The staff were super friendly, helpful and courteous.
Christopher
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Fazila
Reisde met familie
23 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and location. If I return to Lisbon I’d happily book the same hotel
Fazila
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Laura
Reisde met familie
21 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and clean and large rooms.
Laura
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Ying
Reisde met familie
19 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is conveniently located. Breakfast is great. They offer daily free bottle of water and beer. We also got a free upgrade to a bigger room. Staff is friendly. Highly recommended.
Ying
4 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Lianne
14 mrt 2024
Lianne
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Mirtha
12 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service and professional personnel.
Mirtha
4 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Melissa
Reisde met familie
10 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service and communication. A pleasure to work with prior and during our stay.
Melissa
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Sandra
Reisde met een groep
10 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location!
Sandra
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Yaneken, Pleasanton
9 mrt 2024
Yaneken
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Hung Yi
5 mrt 2024
Positief: Netheid
Hung Yi
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Michael
Reisde met partner, Reisde met familie
3 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, well put together with attention to detail. I can tell is a property that is set up by some interested is the Hotel business. Excellent.
Michael
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Migjen, Shelton
3 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing not to like. I enjoyed staying at this hotel..
Migjen
4 nachten verbleven in februari 2024
4/10 – Matig
Robert
Reisde met een groep
2 mrt 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This was my fifth stay at this hotel. The past four were excellent. I did not receive housekeeping service for any of my three day stay, and I did not receive the promised bottle of wine.
Robert
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Paula Ferro General Manager op 3 apr 2024
Dear Mr. Robert,We were delighted to have you here staying with us for the 4th time in Hotel Santa Justa Lisboa.We were concerned to read such a bad comment for a frequent guest and we are sorry to hear that. We strongly believe you may have accidentally turned the light on for “do not disturb” which means that our housekeeping and room service teams were not allowed to enter in your room ant that is the reason why you didn't have the bottle of wine neither room cleaning service. Please note that we have 24/7 front desk available for any assistance needed. We are sorry not to have been notified during your stay so we would have taken action in due time and solve it quickly as we have housekeeping staff 24h/7. Please send us an email next time you plan to visit us so we can make sure you have a perfect stay!Best regards,
8/10 – Goed
Neil
27 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Neil
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Sandra
Reisde met een groep
27 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location , walkable, very friendly staff. Large rooms and modern bathrooms facilities! Highly recommended!!
Sandra
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Prince
Reisde met familie en kleine kinderen
26 feb 2024
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Great
Prince
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Lucy, San Leandro
26 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was very clean. My family room was great - two connected bedrooms and bathrooms gave us a good amount of space. The hotel fixtures were modern.
Room had chocolates and wine and port upon entry and then a few days later dropped off sparkling wine.
Lucy
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Suzanne
Reisde met partner
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Location is perfect! You are one street over from Rua Augusta and a 5 minute walk from Commerce Plaza. The room was clean, modern and had an excellent shower with LED lights. I would stay there again.
Suzanne
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Jim
Reisde met partner
22 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was excellent and the restaurant recommendations were spot on
Jim
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Renita
Reisde met partner
20 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is upgraded and modern for a Lisbon hotel. The staff are helpful and friendly. And the in-room, as well as the welcome and goodbye gifts are a very nice touch. Besides that, the hotel is located in the perfect neighborhood for accessing all of Lisbon's sites and restaurants on foot.
Renita
5 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Dana Denise
Reisde met partner
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Santa Justa was incredible, truly. The rooms are very clean, the staff is friendly and helpful. The pick-up/drop off to the airport was timely and the drivers were so kind. They even gave a bit of history. If you stay at this hotel you are walking distance from so much. I promise the next time I come back to Lisboa that this hotel is where I will be.
Dana Denise
3 nachten verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
xuan
Reisde met een groep, Reisde met familie
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location
No shelf storage for clothing anywhere, only 5-6 hangers for 2 persons
xuan
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Frederick, Perth
Reisde met familie
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an excellent boutique hotel just off the main old town center
Frederick
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 19 feb 2024
Dear Frederick,Thank you for your comment about Hotel Santa Justa Lisboa. We're glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope you can come back soon.Best regards,
10/10 – Uitstekend
Jon
Reisde met familie
14 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything in this property was excellent! Location, dining option, staff was amazing, breakfast buffet was amazing and excellent service overall. I’m not even going to check other location next time I’m back in town. I’ll just keep staying here.
Jon
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 19 feb 2024
Dear Jon,Thank you very much for choosing Hotel Santa Justa Lisboa for your recent stay here in Lisbon and for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you did enjoy the comfort and facilities here in the hotel .Our main goal is to exceed our guests expectations making each stay a memorable experience.It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you again in a near future.Best Regards
10/10 – Uitstekend
Ianthé
13 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un excelente lugar, todo tienes a pocos pasos. Y el personal del hotel es en suma servicial y amable.
Ianthé
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Jon
Reisde met een groep
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to good restaurants, shopping and attractions. While close to all, the street hotel is located is actually quiet. So close to all but removed enough to be peaceful.
Jon
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 13 feb 2024
Dear Jon,Thank you for your 5 stars review.We are glad to know that you enjoyed our central location and the commodities of our hotel.Our staff work daily to exceed our guests expectations and to make each stay a memorable experience.We hope to welcome you back soon. Best regards