Ingang accommodatie

Beoordelingen van Hotel Santa Justa Lisboa

4 out of 5
Hotel Santa Justa Lisboa
Rua dos Correeiros, 204, Lisbon

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 803 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 1000 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cornelis

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and perfect location! We will come again!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 4 aug 2023
Dear guest,Thank you very much for choosing Hotel Santa Justa Lisboa for your recent stay here in Lisbon and for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you did enjoy the comfort and facilities here in the hotel .We look forward to welcoming you again in a near future.Best Regards,

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker centraal gelegen in centrum dichtbij veel interessante plekken. Metro op loopafstand, waarmee je naar vliegveld kan reizen.
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig personeel. Prima ontbijt ondanks dat er wegens COVID-19 geen buffet was kon er wel van alles worden besteld. Hotel ligt ook in een gezellige straat en vlakbij alles.
4 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Mariana Reis op 10 jun 2021
Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd om te weten dat je genoten hebt van ons verblijf bij ons en we kunnen niet wachten om je snel weer te verwelkomen! Vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, vlakbij alle belangrijke bezienswaardigheden en OV stations.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Mariana Reis op 7 mrt 2020
Beste gast, Hartelijk dank voor het kiezen van Hotel Santa Justa Lisboa voor uw recente verblijf hier in Lissabon en voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen. Het was een genoegen u als onze gast te hebben en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Beste wensen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is great and they offer excellent service. The hotel is located in the city Center on walking distance from many great sites. The rooms are spacious and clean and the breakfast is very good! Nespresso machine in the room and a minibar included! Great place to stay!
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Mariana Reis Front Office Manager op 9 mrt 2020
Thank you for your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We work hard to provide our guests the perfect hotel stay and we feel mission accomplished receiving comments like yours. Please don't hesitate in contacting us for a next trip to Lisboa! Best regards,

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Sumit

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Breakfast and staff need upgrades.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marie-paule

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit hôtel très bien. Un vrai 4 étoiles. Très confortable la chambre, le lit est OK. Par contre ils ont mis pas mal de sous dans la salle de bain qui est aussi très bien. Le buffet déjeuner assez ordinaire mais il est la... L'hôtel est très bien placé et son aspect extérieur fait tout son charme.
11 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gonzalo, Stockton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yainelis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in a great location near all the tourist attractions. We could see the Santa Justa Lift and Castelo de Sao Jorge right from our room. Very close to Rossio train stop. Many restaurants close by. Room was clean and staff was very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location , right in the heart of the city! Staff is very helpful and courteous!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jodi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and the location is perfect ! The hotel is close to everything but on a quieter street .
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean high end feeling good location for walking
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Saphera

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I came from a Hotel where there was a cockroach in my room so I was so happy when Hotel Santa Justa was able to accommodate me so last minute. They ensured my stay was pleasant and comfortable. Would recommend!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mustapha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel in the center of Lisbon, mostly pedestrian streets. Staff are excellent and always happy to help.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aneta, Chicago

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

PHILIPPE

5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Abigail, Dulles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and welcoming with great location, nice clean rooms
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Gemma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean, comfortable, great breakfast options included and great restaurant in house. Close to lots of local attractions and great food. Only downside was having to park in a public garage and wheel luggage over. Hotel acts like they guarantee a parking spot and it’s basically the same price if you go directly to the garage and not pick up card from hotel first.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Paula Ferro op 2 apr 2024
Thank you for your preference, we are glad to know that your stay was overall pleasant. We regret to hear that the parking was a downside, we do our best effort to provide the best available parking solution in Lisbon downtown and we give information in all sites to be clear to our guests. We have a partnership with the parking located at Figueira square 100 mts from our Hotel and we have parking cards that give a discount for our guests on the daily parking rate. If guest parks the car without our card pay more for 24hours than using that card. We apologize if there is a misunderstanding about this.Despite the parking we hope you enjoyed the rest of your stay with us and that we can welcome you on a next trip to Lisbon! Best regards,Hotel Management

10/10 – Uitstekend

Genta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sujay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel in a fantastic location. Little touches like a free bar go a long way in improving one’s stay. Had an excellent dinner with Fado. All in all a really nice stay!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Friendly and helpful staff. Excellent dinner recommendations. Courtesy bottle of wine. Excellent bed and bathroom. Highly recommend!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great location for touring Lisbon. The staff were super friendly, helpful and courteous.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Fazila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and location. If I return to Lisbon I’d happily book the same hotel
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and clean and large rooms.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ying

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is conveniently located. Breakfast is great. They offer daily free bottle of water and beer. We also got a free upgrade to a bigger room. Staff is friendly. Highly recommended.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lianne

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mirtha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service and professional personnel.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service and communication. A pleasure to work with prior and during our stay.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Yaneken, Pleasanton

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hung Yi

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, well put together with attention to detail. I can tell is a property that is set up by some interested is the Hotel business. Excellent.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Migjen, Shelton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing not to like. I enjoyed staying at this hotel..
4 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This was my fifth stay at this hotel. The past four were excellent. I did not receive housekeeping service for any of my three day stay, and I did not receive the promised bottle of wine.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Paula Ferro General Manager op 3 apr 2024
Dear Mr. Robert,We were delighted to have you here staying with us for the 4th time in Hotel Santa Justa Lisboa.We were concerned to read such a bad comment for a frequent guest and we are sorry to hear that. We strongly believe you may have accidentally turned the light on for “do not disturb” which means that our housekeeping and room service teams were not allowed to enter in your room ant that is the reason why you didn't have the bottle of wine neither room cleaning service. Please note that we have 24/7 front desk available for any assistance needed. We are sorry not to have been notified during your stay so we would have taken action in due time and solve it quickly as we have housekeeping staff 24h/7. Please send us an email next time you plan to visit us so we can make sure you have a perfect stay!Best regards,

8/10 – Goed

Neil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location , walkable, very friendly staff. Large rooms and modern bathrooms facilities! Highly recommended!!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Prince

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Great
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lucy, San Leandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was very clean. My family room was great - two connected bedrooms and bathrooms gave us a good amount of space. The hotel fixtures were modern. Room had chocolates and wine and port upon entry and then a few days later dropped off sparkling wine.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Location is perfect! You are one street over from Rua Augusta and a 5 minute walk from Commerce Plaza. The room was clean, modern and had an excellent shower with LED lights. I would stay there again.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was excellent and the restaurant recommendations were spot on
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Renita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is upgraded and modern for a Lisbon hotel. The staff are helpful and friendly. And the in-room, as well as the welcome and goodbye gifts are a very nice touch. Besides that, the hotel is located in the perfect neighborhood for accessing all of Lisbon's sites and restaurants on foot.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dana Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Santa Justa was incredible, truly. The rooms are very clean, the staff is friendly and helpful. The pick-up/drop off to the airport was timely and the drivers were so kind. They even gave a bit of history. If you stay at this hotel you are walking distance from so much. I promise the next time I come back to Lisboa that this hotel is where I will be.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

xuan

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location No shelf storage for clothing anywhere, only 5-6 hangers for 2 persons
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Frederick, Perth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an excellent boutique hotel just off the main old town center
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 19 feb 2024
Dear Frederick,Thank you for your comment about Hotel Santa Justa Lisboa. We're glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope you can come back soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything in this property was excellent! Location, dining option, staff was amazing, breakfast buffet was amazing and excellent service overall. I’m not even going to check other location next time I’m back in town. I’ll just keep staying here.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 19 feb 2024
Dear Jon,Thank you very much for choosing Hotel Santa Justa Lisboa for your recent stay here in Lisbon and for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you did enjoy the comfort and facilities here in the hotel .Our main goal is to exceed our guests expectations making each stay a memorable experience.It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you again in a near future.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Ianthé

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un excelente lugar, todo tienes a pocos pasos. Y el personal del hotel es en suma servicial y amable.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to good restaurants, shopping and attractions. While close to all, the street hotel is located is actually quiet. So close to all but removed enough to be peaceful.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Santa Justa Team op 13 feb 2024
Dear Jon,Thank you for your 5 stars review.We are glad to know that you enjoyed our central location and the commodities of our hotel.Our staff work daily to exceed our guests expectations and to make each stay a memorable experience.We hope to welcome you back soon. Best regards