Lobby

Beoordelingen van Marques De Pombal Hotel

4 out of 5
Marques De Pombal Hotel
Avenida Liberdade 243, Lisbon

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 582 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 357 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jeffrey

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Theodora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel met een goed ontbijt. Tegenover de ingang vd metro lekker dicht bij de oude stad.
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

pierre

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Thé situation of the hotel is great ! The welcome and reception people and concierge are very helpful and professional.. the breakfast is cheap and bad..no quality food.. the rooms are big and very outdated… the elevators are new and design.. the breakfast is not worth going.. I understand why it is for ‘free’;)) This 4 star hotel Is old, outdated but well situated.. but even with this way overpriced….
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Tineke

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed hotel, centraal gelegen, goede prijs kwaliteit. Verzorgd ontbijt met veel keuze.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van HMP Team op 23 sep 2019
Your opinion is very important to us. Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van ER op 3 jun 2019
Your opinion is very important to us. Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mini sauna, welness was omschreven maar geen zwembad en een betalende mini sauna
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ER op 13 mei 2019
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel met de meeste faciliteiten die je mag verwachten. Wifi zou beter kunnen en ontbijt is niet echt bijzonder, personeel daarentegen zeer behulpzaam.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van ER op 15 apr 2019
Your opinion is very important to us. Thank you!

8/10 – Goed

Rb

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel receptie mag klant voorop stellen. Een vriendelijke goedendag bij binnenkomst of weggaan was er niet bij. Men is bezig met eigen dingen en heeft geen oog voor gasten. Ontbijtzaal is te klein; veel wachtenden rond 09.00u. Ontbijt verder heel compleet.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van ER op 18 mrt 2019
We took note of your points and regret what happened. We'll take actions and hope to welcome you again to compensate it. Thank you

6/10 – Redelijk

Petra, badhoevedorp

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel, dichtbij het centrum
Het hotel was netjes en dichtbij het centrum. Met 20 min lopen ben je in het centrum. De kamer was prima en het ontbijt ook. Het enige nadeel vond ik dat de kamer erg gehorig was. Het is een dubbel raam, maar toch hoor je het verkeer ‘s nachts. Het raam kan dus eigenlijk niet open. Als je airco niet erg vindt, dan is dat geen probleem.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Hotel Marquês de Pombal op 29 nov 2017
Thank you for your time and your preference; your opinion is very important for us. We take note of your comments and will surely take them in good consideration for the improvement of our service. We hope you had a nice time in Lisbon.

10/10 – Uitstekend

Nani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean hotel. Friendly staff. Good location.
Hotel was very clean and staff very friendly. Location of the hotel was good. Breakfast could be more extensive.
3 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Susana Alfaiate op 4 sep 2017
Thank you for your time and your preference; your opinion is very important for us. We hope you had a wonderful time in Lisbon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekende service, mooi hotel
Kamer was iets kleiner dan verwacht en het bed een beetje aan de harde kant maar verder alleen maar lof over dit hotel. We zijn er drie nachten geweest. Personeel was erg vriendelijk, de technische dienst heeft zelfs mijn schoen gerepareerd toen na de eerste dag wandelen de binnenzool los ging. Ontbijt was goed en werd continu bijgevuld. Prima verblijf gehad, volgende keer citytrip lissabon zou ik zeker weer in dit hotel verblijven.

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, goed ontbijt en goed eigen restaurant.
Het hotel ligt op 15 minuten loopafstand van het oude centrum. Op 50 meter ligt een metrostation op 100 meter afstand zijn diverse bushaltes. Vanaf daar is er een rechtstreekse busverbinding (lijn 727) naar o.a. Belem. De kamer wordt goed schoon gemaakt. Het ontbijt is zeer goed verzorgd.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op verkeerde plek.
Alles bij elkaar een prima hotel, fijne kamer, goed ontbijt en vriendelijk personeel. Maar op een zeer drukke kruising gelegen waardoor het onmogelijk is om met het raam open te slapen waardoor de kamer vreselijk benauwd werd.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel
heel goed en mooi hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Ligt dicht bij centrum Lissabon. Geen last van de drukke verkeer in de straat. We hadden kamer aan de voorkant van het hotel. Goed geisoleerd. Ontbijt prima.

8/10 – Goed

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel
Alles is bijna perfect in her hotel met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Alleen de metro hoor je af en toe als het rustig, maar echt storend vonden wij het niet. Aanrader.

10/10 – Uitstekend

Anneke, Brunssum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige Hotel aan grote Avenue richting centrum
Hotel dat op alle fronten goed scoort. Geweldige ligging voor bezoek aan de stad. Zeer behulpzaam personeel. Goede voorzieningen en nette grote kamers. Rustige ligging. Een aanbeveling

8/10 – Goed

Miranda, O

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam hotel
Een prima hotel met mooi aangeklede kamers. Heerlijke douche, wel in het badaar de douche maakt veel goed. Door de dubbele ramen hoor je het verkeer nauwelijks. Het hotel is gelegen aan brede drukke weg. Voor het hotel ligt de ingang naar de metro. Beneden bij de kiosk in de metrohal kun je een dagkaart kopen voor 6 euro en daarmee kun je zowel met de metro, de bus, tram ook de bekende tram 28 en de liften instappen. Zeker als je de steile straten wil vermijden is het ov ideaal. Het hotel ligt door het ov redelijk centraal.

10/10 – Uitstekend

Buru, Leiden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met dito personeel centraal gelegen
Vooral de onverwachte verjaardagsattentie in de vorm van een klaargezette wijnkoeler met bubbels, 2 verse hazelnoot-gebakjes en felicitatie-kaart werd door ons zeer op prijs gesteld! Voorkomend en vakkundig personeel, prima eetzalen zonder noemenswaardige wachttijd bij het ontbijt.

10/10 – Uitstekend

Kees Admiraal

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Uitstekende familievakantie
Het is een prima hotel met een uitstekende ligging dicht bij het centrum en de metro. Personeel is erg vriendelijk en de kamers waren keurig en schoon.

8/10 – Goed

Johanna P.

Positief: Netheid, personeel en service
Fijn verblijf
Allervriendelijkst en professioneel personeel Ontbijt(zaal) pover Mistte lekkere producten in badkamer Pas op dat je geen kamer krijgt met een te smal bed. Toen ons dat wel gebeurde en we de volgen de ochtend een andere kamer vroegen, werd dit soepel opglelost.

10/10 – Uitstekend

Emil van Veen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
perfecte uitvalsbasis voor stedentrip
Dicht bij het centrum gelegen, metro voor de deur (makkelijk van en naar het vliegveld), toeristenbussen starten om de hoek. Met de metro zo bij treinstation om naar Sintra te gaan, wat een mooie dagexcursie is. Het personeel is zeer vriendelijk en het hele hotel ziet er prachtig uit. Kortom een heerlijk weekend achterde rug.

10/10 – Uitstekend

Guido V.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een goed en gastvrij hotel
Het hotel ligt op een boogscheut van het centrum. Er is een vriendelijk onthaal en een goede service. Het hotel is zijn geld zeker waard.

8/10 – Goed

juf leen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
ideale verblijfplaats voor een citytrip
Het hotel is gemakkelijk te bereiken vanuit de luchthaven met de metro.Ligt op de hoofdlaan naar het centrum(makkelijk te voet te bereiken) vlak bij het plein waar de hop on hop off vertrekt Marqués de Pombal. als je een kamer hebt op niveau 6 of hoger heb je een uitzicht over de stad. Kamers zijn netjes, dagelijkse schoonmaak. Ontbijt voor ons dik in orde: vers fruit en nespresso machine als topper. Op de kamer geen koffie of thee service wel een frigo.

6/10 – Redelijk

Islagatoen N.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
gezinvacantie
goede locatie,metro voor de duer van het hote l,met openbaar vevoer kan je overal in lissabon vanaf deze punt. mis strijkijzer en thee/koffie faciliteit in kamer(in 4* hoort bij). en onaangenaam geur in de kamer.

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

TOM

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Many rooms face an interior courtyard so absolutely no noise?
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice hotel in a very convenient location, right next to a subway stop.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, relaxed hotel with friendly service. It's also conveniently located in terms of metro and walking. But we didn't receive any of the vip benefits we were supposed to.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anil

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is about a 15min walk to old town 25 min walk to beginning of Alfama. Its on Lisbon’s fancy boulevard with high end stores. The hotel is quiet and offers all the amenities needed for a comfortable quilet stay.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location, especially for the hop on hop off bus. Bina at the front desk was especially helpful in guiding us to local points of interest. Opportunity for improvement: ventilation system.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

May

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The staffs are great, they are helpful and friendly, always available. The cleanliness is a bit not as great, as I noticed that they didn't clean floors during daily cleaning up, always forgot to refill amenities, and bath towels are not sparkling clean like some other hotels. The location is good though, and the rooms are quiet, air condition is working great, water pressure is good, I recommend this hotel and will come back. The perks expedia offered as VIP rewards can't be claimed as we are visiting Portugal, most of the time we were out for visiting and we were told by hotel staff that the latest we book the steam has to be no later than 8pm that was quite disappointing and we were unable to make it, hope they can change that. And one last drawback about this hotel is that they never read emails so communication break down between hotel and customers.
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely helpful. Loved the room and location. Highly recommend!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing! The best service ever. The location of this hotel is perfect for sightseeing. The hub for the Hop-on Hop-off bus is just 2 blocks away. Lots of high end shopping in the neighbourhood. The service and food at the in house restaurant is great. The breakfast served in the morning was very good as well. The hotel is under going some renovations, however work is only being done during the daytime hours. The comfort of the bed and pillows were not the best. Parking was a little pricy, but the staff took care of parking the car! Would recommend staying here when in Lisbon.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is clean, the staff is friendly and helpfully, restaurant is very nice with the great food, breakfast is good, but nothing special. In the room coffee and tea only for two cups,if you would like additional it's will be on charge, mini bar is full but everything even water and cola on charge. Location is nice, subway is 100 m from the hotel, that you can go to any direction.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lisbon
Great staff, great restaurant and great location.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, great hotel!
Great location, nice hotel!
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Debra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
It is a good place, close to metor stops and hop on off. Staff very friendly!! We didn't get our spa treatments sadly, they would have helped with all thw walking
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sukhvinder

3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Matti

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
50 dB all night
it's a ok hotel but pretty much nothing has been done past 20 years. Worst part of the stay was the constant noise. It was partly AC but even when I turned the AC off, there was about 50 dB all night. So it was pretty loud humming even with earplugs on. (50 dB is like sleeping next to a running dishwasher.) I could also hear people using light switches in other room. Hotel was clean and service was good, but it didn't help because the building is apparently made of thin cardboard and the AC equipment was made when there were still 5 members in Spice girls.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great. 1 minute walk fo Metro station. It closes to all the luxury stores, fast food is nearby. Hotel room is spacious,with a nice view of Liberty Ave. Hotel assigned us 2 rooms could link together which is very convenient. I really appreciate their arrangement. Bathroom is very clean and with all the supplies. Only wish if they provide a coffee machine instead of kettle. I believe it would be convenient to some travellers if they prefer making tea or cup noodles. Staff was very friendly and helpful. Breakfast buffet was great and delicious. I would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Glorimar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Tanya Yasmin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

FLORIVAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Martine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Stay
Amazing stay, amazing location, amazing staff and rooms super comfortable, we will come back soon!! Thanks to all the staff who made our stay amazinz.
2 nachten verbleven in december 2023