Lobby

Beoordelingen van Neya Lisboa Hotel

4 out of 5
Neya Lisboa Hotel
Rua Dona Estefânia, 71-77, Lisbon

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 362 van 833 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 383 van 833 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 833 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 833 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 833 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

M

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende hotel voor een citytrip in Lissabon
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van M op 13 mei 2024
Dear GuestThank you very much for taking the time to rate your most recent stay at NEYA Hotel Lisboa! We look forward to welcoming you again soon! Best regards and wishes for an excellent day. Duty Manager

10/10 – Uitstekend

Servaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
really good boutique hotel
Erg fijn hotel vooral voor de prijs. Comfortabel, goed ontbijt, gratis fiets te leen (hoewel niet zo handig in het heuvelige Lissabon), aardig personeel, niks aan te merken.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Filipa E Santo op 14 okt 2023
Beste Servaas, Hartelijk dank voor uw commentaarWe kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen in de NEYA Hotels groep.Groeten

10/10 – Uitstekend

Jasper

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Filipa E Santo op 20 sep 2023
Dear Jasper, Thank you for your review.We hope to welcome you back to the NEYA Hotels group.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Giuliano

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The host was good, friendly, and very helpful
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van NEYA Lisboa Hotel (TO) op 23 nov 2021
Dear Giuliano, We appreciate your feedback. Hope everything was fine with your staying at NEYA Lisboa Hotel. Looking forward to see you next time. Best regards, NEYA Lisboa Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Rui Viegas op 15 jul 2019
Dear Guest, Thank you for your review Regards Rui Viegas

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Rui Viegas op 9 jul 2019
Dear Guest, Thank you for your review Regards Rui Viegas

10/10 – Uitstekend

Jozef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Rui Viegas op 9 jul 2019
Dear Guest, Thank you for your review Regards Rui Viegas

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, geluiddichte kamers, vriendelijk personeel en lekker ontbijt. Matrassen zijn hard en warm
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Rui Viegas op 1 mei 2019
Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Rui Viegas

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Rui Viegas op 8 apr 2019
Dear Guest, Thank you for your review. Regards Rui Viegas

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel , grote badkamer . Ligging iets te ver van centrum
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Rui Viegas op 29 apr 2019
Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Rui Viegas

8/10 – Goed

Jeroen, Lelystad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi stadshotel met een goede ligging, vriendelijk personeel die goed Engels spreken. Zeker aan aanrader wanneer je voor een aantal nachten Lissabon bezoekt.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Sara F. op 14 nov 2018
Dear Sirs., Thank you so much for your kind words. We are very glad to know that you had an excellent stay with us. Hope to see you again soon at Neya Lisboa Hotel. Kind regards Sara Freire Neya Lisboa Hotel

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
hotel op zich ok maar personeel niet vriendelijk en ontbijt karig.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Sara Freire op 15 nov 2018
Liebe Herren, Vielen Danke für Ihre Kommentare , sind Sie ein wichtiges Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen. Über die negative bedauern wir, dass wir nicht gegen Ihre Erwartungen gegangen sind und hoffen, Sie haben die Möglichkeit, sie wieder in NEYA nachweisen können, dass es eine einmalige Situation war zu sehen. Mit freundlichen Grüßen . Sara Freire

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel, schoon, vreindelijk personeel. echt buiten het centrum van lissabon gescheiden afval inzameling
3 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Sara Freire op 18 mrt 2018
Dear Sirs., Thank you so much for your kind words. We are very glad to know that you had an excellent stay with us. Hope to see you again soon at Neya Lisboa Hotel. Kind regards Sara Freire Neya Lisboa Hotel

8/10 – Goed

Johanna P.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldig hotel
We waren daar met 9 pers. personeel zeer attent, vriendelijk, behulpzaam, ontbijt genoeg en fantastisch, receptie heeft de retour tickets kunnen bevestigen en uit kunnen printen prima service, een grote aanrader

10/10 – Uitstekend

Johanna P.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
goed voor een stedentrip
het was een geweldig hotel, ontbijt was fantastisch, kamer geweldig, badkamer modern, service naar wens, personeel bereidwillig. zeker aan te bevelen.

10/10 – Uitstekend

Lieuwe d.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldige stedentrip
Prima, modern hotel met jong, prima engelstalig personeel. Mooie kamers en uitgebreid ontbijt. Wifi was wisselend, van snel tot niet kunnen inloggen. 10 minuten lopen naar metro-station Anjos. Ook andere stations op loopafstand.

8/10 – Goed

Erik C.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel met zeer verzorgd ontbijtbuffet
Prima hotel met zeer vriendelijk personeel. Ligging is niet evident, niet heel ver van metro maar hou rekening met hoogteverschillen. Wel spijtig dat de fitness gesloten is want daar hadden we wel voor gekozen.

8/10 – Goed

Franky R.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
voor deze prijs ten zeerste aan te raden
titel zegt genoeg je krijgt waar voor je geld, spijtig nog een eindje lopen voor de metro

8/10 – Goed

Gretha, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Prima verblijf, alleen de bedden zijn echt te hard.

10/10 – Uitstekend

wim u.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ontspannend hotelverblijf.... Vriendelijke en charmante bediening....
We hebben een super verblijf gehad... Het personeel is vriendelijk, charmant, goedlachs en alert. Het restaurant is een topper! Perfecte bediening in een aangenaam kader! Een echte aanrader

8/10 – Goed

Sven P.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk hotelletje voor een citytrip
Het Neya Lisboa Hotel, maakte van onze citytrip naar Lissabon een leuke ervaring. Gezellig hotelletje in een leuke sfeer. Lekker, uitgebreid ontbijt, mooie ruime kamer met luxueuze badkamer. Goed wifi bereik is mooi meegenomen. Op wandelafstand van het historische centrum van de stad en kortbij Metro en ander openbaar vervoer. Een aanrader voor elk!!

8/10 – Goed

Gerdina K.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heerlijk weekend Lissabon
Prima hotel. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het restaurant is echt een aanrader!!

10/10 – Uitstekend

Evi D.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prachtig hotel
Erg mooi hotel, met vriendelijk persoon. Ontbijt is zeer uitgebreid. In andere commentaren stond dat er te weinig ontbijtruimte was. Hebben wij niets van gemerkt. Kamer ook erg mooi. Het hotel heeft ook een restaurant en bar (waar je ook een kleine lunch kan eten), met zeer goeie prijzen. Enige nadeel is dat hotel 10 min stappen in van de metro.

10/10 – Uitstekend

Kenneth B.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rustig Hotel
Zeer mooi rustig hotel, Afstand van stad is wel ver, en parking is erg duur om te betalen, maar je kan iets verder in de straat gratis parkeren.

8/10 – Goed

Anthonius P.

Positief: Personeel en service
net hotel
Net hotel, zeer goed ontbijt, bed iets minder comfortabel, goede locatie.

10/10 – Uitstekend

JAN V.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
tevreden
We zijn vriendelijk onthaald. Super ontbijt. Zeer nette badkamer. Vriendelijk personeel. Voor herhaling vatbaar.

6/10 – Redelijk

LUTZ F.

Positief: Personeel en service
airco
We hadden een room onder het dak op de zesde verdieping,bij temperaturen van meer dan 30 graden,koelde het niet af,airco deed het niet,ook met dakraam toe,heb dat aangekaart met de receptie,deze man, gaf schoorvoetend toe,dat de asirco niet goed werkte,uit noodzaak met dakraam open geslapen.Wat betreft de dousche,de afloop deed het niet goed,heb hem opengemaakt en zat vol met haren,de deur waar het water op viel,was niet waterdicht,handdoeken langs de buitenzijde gelegd om het water op te vangen,dit hotel is geen vier sterren waard,zal het dus niet promoten naar anderen toe

8/10 – Goed

Kim D.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
fantastische citytrip
Heel vriendelijk onthaal, mooie kamers, lekker ontbijt, goede hygiëne. Goed bereikbaar met openbaar vervoer, maar wel mits een paar goede kuiten omwille van de steile berg ernaartoe.

10/10 – Uitstekend

martine v.

Positief: Netheid, personeel en service
prima hotel
voldeed praktisch volledig aan verwachtingen pluspunten: uitzonderlijk behulpzaam en vriendelijk personeel aan de balie (pluimpje aan Olga!)+ zeer milieubewust hotel (vb gezonde tips in restaurant, slogans en dictaten qua milieu en behoud van onze aarde enz twee KLEINE minpuntjes: als vrouw had ik gebrek aan plaatsen van toilet en maquillage-artikelen twee avonden hadden wij ons opgesmukt voor het restaurant, dit was dicht wegens feest en volgens mijn weten werden wij hiervan niet op de hoogte gesteld dus op zoek moeten gaan naar restaurant maar voor al de rest : SUPER

6/10 – Redelijk

thea, schiedam

Prima hotel
Prima hotel voor stedentrip, goed ontbijt ! De garage met zeer schuin hellende toegangsweg is zeer moeilijk bereikbaar voor een middenklasse auto !

8/10 – Goed

ronron

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
fijne city trip
goed degelijk proper hotel bereikbaarheid beetje klimmen niet voor mensen slecht te been

8/10 – Goed

Roger G.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Je wordt als een klant behandeld en in de watten gelegd
Het hotel staat in een oude wijk maar is zelf erg modern gebouwd en ingericht. heel vriendelijk personeel en een goed ontbijt. Binnen 5 minuten is er een bus naar het centrum, 4x per uur lijn 760. Met een Lisbaokaart is het erg gemakkelijk reizen en krijg je vele kortingen op entree. De prijs kwaliteit is ook erg goed.

10/10 – Uitstekend

Fam v. Loon

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heerlijk Hotel
Het Hotel is erg mooi, goed te bereiken met verschillende metrolijnen. Ontbijt is erg uitgebreid. Dineren is een ervaring op zich want restaurant heeft een Michelin ster!! En dit is goed betaalbaar.

10/10 – Uitstekend

Michael J.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel
Erg goed hotel! Vriendelijke personeel, goed ontbijt, mooie schone kamer. Loop afstand 5a10 min naar de Metro 30 min naar het Centrum

8/10 – Goed

ilse r.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mooi viersterrenhotel
Neya Lisboa is een mooi, verzorgd viersterrenhotel. Personeel is behulpzaam, uitgebreid ontbijtbuffet. Ligt wel ietsje uit het centrum, maar is gemakkelijk bereikbaar met metro

8/10 – Goed

Edwin K.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heerlijke city trip
Hotel was prima. Heerlijk ontbijt. Goede bedden. Enige minpunt, eind stappen naar historisch centrum. Voordeel is dan wel dat je rustig kan slapen.

8/10 – Goed

beatrice n.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Aangenaam verblijf
Zeer vriendelijk personeel. Een verblijf in dit hotel is zeker een aanrader.

8/10 – Goed

Patje

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Gezins- citytrip met oudere kinderen
We hebben heel hard van ons verblijf genoten. Een groot pluspunt was het vriendelijk personeel en het uitgebreid ontbijt. Het hotel ligt in een rustige wijk waardoor we geen straatlawaai hadden. Een klein minpuntje is dat er niet dichtbij een metrostation ligt, enkel een bushalte maar de bus reed niet naar het centrum van Lissabon! Langs het hotel ligt een nachtshop met een vriendelijke uitbater die ons altijd gedag zei. Over algemeen zeer tevreden en het hotel is aan te raden.

10/10 – Uitstekend

Michel, Almere

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk centraal gelegen
Redelijk centraal gelegen. Weinig eet/winkel mogelijkheden in de directe omgeving. 5 Minuten in bruizender gebied.

8/10 – Goed

Ayla D.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldige vakantie
Heel mooi hotel. Kleinschalig maar zeker de moeite. Heel vriendelijk personeel en super lekker gegeten! Mooie kamer met alles wat je nodig hebt.

8/10 – Goed

Atze V.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Kamer
Er lag nog stof onder het bed. Zeep was niet gevuld alsook de body lotion.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kleinschalig maar wel heel compleet.
Ligt in een rustige wijk. Op de foto's lijkt het veel groter dan in werkelijkheid, achteraf is dat geen probleem. Bediening is keurig en vakkundig en heel vriendelijk , men spreekt goed Engels.

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel
Vriendelijk onthaal. Personeel in restaurant is bijzonder vriendelijk. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

10/10 – Uitstekend

Beppie Bep

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prachtig hotel en goede keus voor een stedentrip in Lissabon
Neya Lisboa Hotel is een prachtig viersterren hotel met een gunstige ligging, mooie schone kamers en een goed uitgebreid ontbijtbuffet. Het personeel is zeer vriendelijk en servicegericht. Zowel bij de receptie, schoonmaak, wellness als bediening wordt er goed Engels gesproken. Veel informatie over de stad en de omgeving is verkrijgbaar bij de receptie. Op een kleine 10 minuten van het hotel zijn er 2 metrostations te vinden en voor het hotel ligt een bushalte. Metrostation Saldanha is het best bereikbaar en te voet is het zo'n 20 minuten lopen naar de binnenstad. Schroom zeker niet om te verdwalen in de kleine authentieke straatjes en kom 's avonds heerlijk tot rust in het Neya Lisboa Hotel en gun jezelf eens een massage bij het Wellness bereik op de eerste verdieping. Geniet van Lissabon en laat je verrassen door de stad en dit geweldige hotel.

8/10 – Goed

Reflection

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Recommended
Nice and clean hotel with friendly and helpful personnel. The breakfast was also good. It is located a bit out of the city center so noise during sleeping time was not an issue.

8/10 – Goed

cornelia denise

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
rustig, klassiek
goed, rustig, ruime kamers geen negatieve ervaringen

8/10 – Goed

JamesVH

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Best hotel
Dit is een hotel waar ik zelf opnieuw naar toe zou gaan de volgende keer ik in Lissabon ben. Er zijn geen woorden voor en het is GREEN!

8/10 – Goed

vlfbelgium

Positief: Netheid, comfort kamer
héél tevreden
het ontbijt is super goed enkel als we al een minpunt kunnen noemen is dat het peroneel bij het ontbijt niet echt kan volgen, niet snel genoeg aanvullen en tekort aan glazen. laat het duidelijk zijn dat dit niet echt onze bekommernis was. wij zijn héél tevreden.

8/10 – Goed

Jasmijn&Sander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kleinschalig goed verzorgt 4 sterren hotel
Neya Lisboa is een goed 4 sterrenhotel met geluidsdichte kamers. De kamers zijn redelijk ruim met airco, groot bed met stevige matrassen en 1 zitje in de kamer. De badkamer heeft een bad met douche en naast de toilet is er ook een bidet aanwezig. De wastafel is wat aan de kleine kant. Wifi is aanwezig, maar alleen via een wat omslachtige manier te verkrijgen. Door de tv op de kamer aan te zetten werkt de wifi anders niet. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt is goed. De keuze redelijk. Minpunt was dat het lang duurde voordat het ontbijt werd bijgevuld of dat de tafels werden afgeruimd. Dat geeft een wat rommelige indruk. Er zijn twee metro haltes op max 10 minuten lopen van het hotel. Binnen 4 stops zit midden in de oude stad. Houd er wel rekening dat er geklommen moet worden op de weg terug van de metro naar het hotel. Neya ligt namelijk heuvel opwaarts. Voor een stedentrip is dit een uitstekend hotel.

8/10 – Goed

Henry en Carla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Prima hotel kort bij centrum
Hotel is prima met goed personeel. We miste een zwembad. En uitzicht vanuit kamer is slecht. Raam in kamer kan ook niet open