Dakterras

Beoordelingen van Vila Gale Opera

4 out of 5
Vila Gale Opera
Travessa Conde da Ponte, Lisbon

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 154 van 463 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 204 van 463 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 463 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 463 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 463 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Evi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect for the Belem region
Nice hotel. Little noisy due to the closeby bridge (especially the train). Good to explore the region of Belem, less suited for the historical region (little public transportation options close by, good for your daily steps). There are some cool restaurants nearby. The breakfast is elaborate with healthy and less healthy options and the staff is friendly. There is always free water (plain or pimped) available at the lobby which is a nice plus. If you have a choice ask for a room on the top floor where you can enjoy a nice view over the river.
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Ard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, perfecte ligging
Prima hotel voor bezoek Lissabon . Goed ontbijt.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Ricardo Albino op 27 jan 2019
Dear Guest, We want to thank you for choosing to stay with us recently at Vila Galé Ópera and for sharing your experience with us. We are delighetd to see that you had a good experience with us and that you enjoyed your stay with us. We hope to be able to welcome you back on your next visit to Lisbon and please feel free to advise if we can be of further assistance. Sincerely yours, Ricardo Albino Assistant manager

10/10 – Uitstekend

Wilhelmus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vooral perfect voor congresbezoekers.
Ideaal hotel als home wanneer je het congrescentrum bezoekt. Klein beetje ver weg van het centrum, maar heel snel ben je aan het water voor heerlijke wandelingen.
3 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

G, Delft

Positief: Comfort kamer
Nice business hotel
Hotel staff was kind, but did not offer me any advice on where to eat when I asked. This is strange. Room 720 was noisy with en suite to the other room. Staff placed another party there anyway the next day... Hotel spa not friendly personnel, could not book a massage for the same day and offered no alternatives.
4 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Arie, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel naast de rode brug
Lisboa kaart voor 3 dagen gekocht om met alle OV te kunnen reizen. Om de hoek van het hotel zijn diverse bushaltes en tramhaltes die naar Cais do Sodré (metrohalte in het centrum) gaan. Hotel is heel comfortabel. Het geruis van auto's op de rode brug is niet hinderlijk als je in bed ligt. Elke ochtend klopte de schoonmaakster op de deur voordat ze probeerde de deur te openen om te gaan schoonmaken. Dat was een minpunt, want je wordt er toch wakker van.
Reactie van Nuno Leandro - Diretor Geral op 18 okt 2016
Beste Arie, hartelijk dank voor het verzenden van uw opmerkingen over uw verblijf in het Vila Galé Ópera. Wij hebben nota genomen van uw suggesties en wij zullen evalueren hetzelfde. Hopelijk in de nabije toekomst terug.

10/10 – Uitstekend

Truus Zandstra, Lissabon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne service
Het was uitstekend. Heerlijk ontbijt. Ik kom hier al jaren wanneer ik de halve marathon loop van Lissabon

10/10 – Uitstekend

gbud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schoon hotel in leuke studentikoze buurt
Jammer van het zwembad kostte 8, 50 weliswaar met spa maar ik wilde alleen zwemmen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Marc, Nederland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Vila Gale Opera
Hotel ziet er leuk uit en de ligging tussen Oude binnenstad en Belem is handig als je bij congrescentrum moet zijn, want daar ligt het pal naast. Het hotel ligt aan de voet van de Portugese Golden Gate bridge en dat is een probleem. Door gebrekkige geluidsisolatie word je gek van de herrie. Op zaterdagavond werd dat nog veel erger doordat een disco aan de beregezellige dockside cafes aan de overzijde aan de kade van de Taag tot 0500 doorgaat. Als je hier wil slapen moet je ofwel oordoppen meenemen of minstens een kamer aan de niet-Taag zijde vragen (dan maar geen uitzicht). Eten en drank zijn prima en redelijk geprijsd. Onhandig en onvriendelijk dat internet en gebruik van zwembad weer apart worden berekend. dat is niet van deze tijd.

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viajamos en familia y la habitación familiar estupenda y las vistas geniales. El personal muy amable. La posibilidad de piscina cubierta y el guimnasio una maravilla. El desayuno estupendo. Lo hemos disfrutado mucho. Solo necesitaría una mejor insonorización aunque se descansa bien y mejor comunicación entre recepción y restauración a la hora de informar de las opciones para comer. Mejor el bar que el buffet de cena y nos enteramos tarde de todas las opciones que había.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

douglas

Reisde met familie
Employees wonderful. Allot of traffic on road. Breakfast delicious
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Emilie

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Isa Cátia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cláudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid
Poor bedding and matresses, stained towels, broken shower…..dinner a la carte was overcooked and clearly was cooked a couple of days before, potatoes were dark in the edges…bar and restaurant staff were excellent but reception staff was rude and ignores people
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

shannon

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

caroline

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mrs. Caroline, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable reasonably priced room. Awesome complementary breakfast every morning. Staff was courteous and the location was great. Highly recommend!
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mr. Wiest, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

6/10 – Redelijk

Nicole

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mrs. Ahvee, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

6/10 – Redelijk

Antonio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Estimado Sr. António Oliveira e Costa, muito obrigada pela sua preferência pelo hotel Vila Galé Ópera e por partilhar connosco a avaliação da sua estadia. A opinião dos nossos clientes é muito valorizada por todos nós e um imprescindível contributo para melhoramos as nossas prestações. Foi um enorme prazer recebê-lo no nosso hotel e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Maria Sanfins

8/10 – Goed

Celso

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Estimado Sr. Celso Leão, muito obrigada pela sua preferência pelo hotel Vila Galé Ópera e por partilhar connosco a avaliação da sua estadia. A opinião dos nossos clientes é muito valorizada por todos nós e um imprescindível contributo para melhoramos as nossas prestações. Foi um enorme prazer recebê-lo no nosso hotel e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

pedro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, would definitely return.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mr. Gomez, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AEOP
Ihan hyvä hotelli rannan tuntumassa ja kävelymatkan päässä monista paikoista. Lisäksi läheltä pääsi muilla kulkuyhteyksillä keskustaan. Henkilökunta oli ystävällistä ja palvelutahtoisia. Aamupala oli riittävän monipuolinen. Ainoa mainitsemisen arvoinen asia oli se, että oli päätyhuone jonne lähijunan ja viressä olevan sillan liikenteen melu kuului todella selkeästi.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Guest, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

Adriana

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Estimada Sra. Adriana Machado, muito obrigada pela sua preferência pelo hotel Vila Galé Ópera e por partilhar connosco a avaliação da sua estadia. A opinião dos nossos clientes é muito valorizada por todos nós e um imprescindível contributo para melhoramos as nossas prestações. Foi um enorme prazer recebê-la no nosso hotel e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

Colleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable stay at Vila Gale Opera Hotel
Vila Gale Opera Hotel if you have any Summit at Lisbon Congress Centre, convenient 4 min walk, close to downtown or take tram to downtown, excellent for day/evening walk/run along Tagus River. Delicious buffet breakfast/dinner, I highly recommend this hotel! I will stay there if I am ever back to Lisbon!
6 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mrs. Vandersteen, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

6/10 – Redelijk

Rebekah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff were friendly, our room was not ready when we arrived two hours after check in time but was resolved in about 30 minutes. Paid underground parking is confusing as to how to pay when leaving. The beds were extremely hard and limited pillows. It was fine for one night as we wanted to be in the area and it was affordable but wouldn’t stay multiple nights.
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mrs. Rebekah, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

Christodoulos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mr. Christodoulou , thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

SUBHENDU

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay at Lisbon
This is a really very good stay at Lisbon. The location is very convenient to visit Belem district with nearby tram connections. Several food options in the walking distance of the hotel. The hotel was very clean, the employees were very courteous. The breakfast buffet has a lot of options. All in all, it was a very pleasant experience!
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mr. Roy, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

4/10 – Matig

Rob

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelled strange, food was not very good, staff were not very friendly
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mr. Rob, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We sincerely apologize, for not corresponding to your expectations. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

8/10 – Goed

GIBRAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable.
Hotel agradable para estadia corta. Centrico y con muchas actividades al rededor.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Alistair

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Constant background noise from traffic and trains on bridge. Handy for conference centre.
5 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandra, Hoboken

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have no idea how this is 4 stars. We had to ask for the sheets to be changed as other peoples hair were still in the bed. Staff appear unable to organise taxi's so be ready with uber app. It is like a 1970's throw back in decor and not in a good way. No iron, no tea or coffee facilities. Very expensive and would avoid
Reactie van Maria Sanfins op 25 jul 2023
Dear Mrs. Minter, thank you very much for sharing your opinion and experience of stay. The comments of our customers are extremely valuable to help us improve our services. We sincerely apologize, for not corresponding to your expectations. We are very grateful for your preference, and we are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Maria Sanfins

2/10 – Ontzettend slecht

Cristian

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel viejo, sucio, anticuado, pesimo servicio del personal. Todos trabajan como obligados, nunca me volveria a quedar ahi

10/10 – Uitstekend

Lingkun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Nadieska Santo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Guilherme

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo x beneficio
Ótima localização, excelente atendimento, limpo, com um rooftop que poderia ficar aberto também à noite
7 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

TATIANE

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A melhorar
Decoração mais antiga, hotel meio deteriorando. O banheiro vazando.
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

sylvain elie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Etablissement trop bruyant en chambre ou meme au restaurant Pdj trop approximatif..
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Dmitry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bring a swimming cap or be forced to buy one to use the indoor pool. The outdoor pool is tiny (read: kiddie pool) and is freezing.
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Nader

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, clean and safe
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Arlinea

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Bhasker

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Excellent staff & food. Lack of basic amenities like iron, toiletries
6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Brynjolfur

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Lena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel. Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Fernando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Maria Sanfins op 19 jun 2022
Estimado Sr. Fernando, muito obrigada pela sua preferência pelo hotel Vila Galé Ópera e por partilhar connosco a avaliação da sua estadia. A opinião dos nossos clientes é muito valorizada por todos nós e um imprescindível contributo para melhoramos as nossas prestações. Foi um enorme prazer recebê-lo no nosso hotel e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Maria Sanfins

10/10 – Uitstekend

Fernando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Maria Sanfins op 19 jun 2022
Estimado Sr. Fernando, muito obrigada pela sua preferência pelo hotel Vila Galé Ópera e por partilhar connosco a avaliação da sua estadia. A opinião dos nossos clientes é muito valorizada por todos nós e um imprescindível contributo para melhoramos as nossas prestações. Foi um enorme prazer recebê-lo no nosso hotel e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Maria Sanfins